• Файл

Аліна

Менеджер з продажу

Розглядає посади:
Менеджер з продажу, Direct-менеджер
Вік:
24 роки
Місто проживання:
Чернівці
Готовий працювати:
Дистанційно, Чернівці

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Аліна Чапкіна
Менеджер з продажу / Direct-менеджер

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Чернівці
Вік: 24 роки
Освіта: Бакалавр, спеціальність «Маркетинг»
ПРО МЕНЕ
Маю понад 6 років досвіду роботи з клієнтами у сфері сервісу. Маю досвід продажів через телефон, Instagram Direct, Viber, Telegram. Консультувала клієнтів, виявляла потреби, працювала із запереченнями та супроводжувала клієнтів до покупки. Швидко навчаюся, відповідальна, клієнтоорієнтована та орієнтована на результат.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Продажі та консультація клієнтів
• Телефонні дзвінки та обробка заявок
• Переписки в месенджерах і соціальних мережах
• Робота із запереченнями
• Грамотна письмова та усна комунікація
• Організація та координація процесів
• Базові навички соціальних мереж
• Навички допродажів (Upsell/Cross-sell)
ДОСВІД РОБОТИ
ДРЦ «Країна Мрій» – Адміністратор закладу
• Контроль роботи закладу та персоналу
• Комунікація з гостями та вирішення конфліктних ситуацій
• Організація роботи команди та контроль виконання завдань
• Робота в режимі багатозадачності та швидке вирішення проблемних ситуацій
ДРЦ «Країна Мрій» – Банкетний менеджер
• Консультація клієнтів щодо проведення заходів та свят
• Продаж банкетних послуг
• Ведення комунікації через телефонні дзвінки, месенджери та переписки
• Робота із запереченнями
• Узгодження деталей заходів та координація підготовки
• Робота з великим потоком заявок
ДРЦ «Країна Мрій» – Офіціант
• Обслуговування гостей та підтримка високого рівня сервісу
• Прийом і видача замовлень
• Комунікація з клієнтами та вирішення поточних запитів

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: