Марина

Місце проживання: Мадрид, Іспанія
Марина Петренко 28016
Тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Професійний навички E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Понад 10 років успішного досвіду продажів B2B та B2C.
Навички ведення переговорів щодо співпраці та укладання вигідних контрактів.
Успішний досвід у розбудові та управлінні мережею продажів.
Продаж товару онлайн та при особистій зустрічі.
Аналітика та оптимізація роботи інтернет-магазину.
Досвід участі у галузевих виставках та презентації продукції.
Навички роботи з кресленнями та замірами для підбору товару на об’єкт.
Документальне супроводження продажів.

Досвід роботи

10/2016 – 05/2023 Iнтернет-магазин: ФОП Петренко М.К. Роздрібна торгівля. Україна, Київ
Засновник та керуючий e-commerce проектом:
Розробка та запуск інтернет-магазину на платформі Prom.ua, включаючи наповнення контентом та
регулярне оновлення інформації про товари.
Розробка та впровадження бренду компанії, включаючи створення логотипу та вибір доменного імені.
Налагодження партнерських відносин з постачальниками та організація ефективної системи DropShipping.
Впровадження та оптимізація маркетингової стратегії для зростання продажів та підвищення конверсії:
- розробка та управління рекламними кампаніями в Google Ads та Facebook Ads;
- налаштування та аналіз показників ефективності в Google Analytics;
- ведення рекламних кампаній на платформі ProSale (Prom.ua).
Ефективна обробка вхідних замовлень, забезпечення своєчасного та точного виконання запитів клієнтів.
Надання професійних консультацій клієнтам через різні канали комунікації, включаючи телефон та
месенджери.
Управління логістичними процесами, включаючи організацію відправки та контроль доставки замовлень
через кур'єрські служби та транспортні компанії.
Моніторинг статусу замовлень та оперативне вирішення можливих проблем для забезпечення високого
рівня задоволеності клієнтів.
Ведення документації щодо обробки замовлень та їх статусу.
Ключові досягнення:
Успішний запуск та розвиток інтернет-магазину на платформі Prom.ua, з подальшим стабільним зростанням
продажів та розширенням клієнтської бази.
Розробка та впровадження унікального бренду компанії, що сприяло підвищенню впізнаваності на ринку.
Налагодження ефективної системи DropShipping, що дозволило оптимізувати логістичні процеси та знизити
операційні витрати.
01/2008 – 10/2016 ТОВ "Розумний Дім”: оптова торгівля, дистрибуція. Україна. Київ
Менеджер з продажів:
Ведення B2B продажів з торговими організаціями, інтернет-магазинами та будівельними компаніями.
Активне розширення клієнтської бази через пошук та залучення нових партнерів.
Укладання контрактів та ефективне управління дебіторською заборгованістю.
Розробка та проведення навчальних програм для персоналу партнерів щодо специфіки товару і продажів.
Представлення продукції на міжнародних спеціалізованих будівельних виставках.
Створення спеціалізованого SEO-оптимізованого контенту для корпоративних інтернет-магазинів.
Координація роботи з дизайнерами щодо створення візуального контенту для інтернет-магазинів компанії.
Співпраця з маркетинговими агенціями для оптимізації та просування веб-сайтів компанії.
Ключові досягнення:
Створення та розширення клієнтської бази шляхом активного залучення нових партнерів.
Стабільне виконання та перевиконання планів продажів.
Оптимізація роботи сайтів компанії та ефективне налаштування нових каналів реалізації.

Вища освіта

Університет Економіки і права «Крок» (Київ) – Економіка підприємства. Спеціаліст. - 2014

Сумський державний педагогічний університет ім. А.С. Макаренка – Біологія. Практична психологія. Спеціаліст. – 2008

Курси, семінари:

Курс «Управління продажами». Навчальний центр «ACCION LABORAL» (Мадрид) - 2026

Дистанційний курс «SMM – спеціаліст». Академія інтернет-маркетингу «WebPromoExperts» -2023

Семінар «Підвищення продажів на prom.ua» (Київ) - 2020

Курс «WEB-майстер». Навчальний центр «Успіх» (Київ) – 2016

Тренінг «Ефективні продажі» (Київ) 2012

Робота з програмами: з MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) 1C:Підприємство 8.

Знання мов: українська (рідна), російська (вільно), іспанська (активно вивчаю (В2)), англійська (A2)

Персональні інтереси: спорт, активний туризм, психологія, предметна фотографія.