Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18390849/?puid=6296

Досвід роботи

Адміністратор

з 07.2026 по нині (4 місяці)
Студія краси MY, Буча (Краса, фітнес, спорт)

•Ведення клієнтської бази
•Організація та контроль роботи салону
•Надання якісного обслуговування
•Ведення соцмереж
•Координація роботи команди
•Зустріч, консультування та допомога клієнтам
•Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
•Періодична комунікація з клієнтами щодо організаційних питань
•Контроль належного стану салону та організація роботи всіх зон

Бармен

з 09.2024 по 06.2026 (1 рік 10 місяців)
EnerGym, Буча (Краса, фітнес, спорт)

Приготування та подача напоїв
Обслуговування відвідувачів бару
Підтримка чистоти робочого місця
Ведення інвентаризації напоїв та барного інвентарю
Навчання нових співробітників
Ведення звітності продажів
Забезпечення дотримання
стандартів обслуговування

Бариста

з 06.2021 по 04.2024 (2 роки 11 місяців)
CafeResto, Буча (Готельно-ресторанний бізнес)

• Приготування кави та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Підтримання якості продукції
• Оновлення меню
• Навчання нових співробітників
• Підтримка позитивної атмосфери

Працівник закладу ресторанного господарства

з 09.2020 по 06.2021 (10 місяців)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

Прийом замовлень від клієнтів
Підготовка та подача страв і напоїв
Обслуговування клієнтів та надання консультацій щодо меню
Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
Оформлення вітрин та викладка товарів
Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Бармен

з 01.2020 по 09.2020 (9 місяців)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

Приготування кавових напоїв та коктейлів
Обслуговування відвідувачів кафе або бару
Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
Ведення касових операцій та обліку продажів
Знання асортиментів напоїв та вміння рекомендувати їх клієнтам
Підготовка та сервіровка напоїв згідно зі стандартами
Участь у розробці меню та нових напоїв
Контроль за якістю продукції та дотримання санітарних норм
Організація роботи бару
Навчання нових працівників

Менеджер з продажу

з 06.2019 по 07.2019 (2 місяці)
SportLife, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Укладення договорів
Розвиток клієнтської бази
Ведення звітності

Адміністратор фітнес клубу

з 06.2018 по 06.2019 (1 рік)
Sector51, Буча (Краса, фітнес, спорт)

• Ведення переговорів
• Укладення договорів
• Забезпечення післяпродажного
обслуговування
• Ведення звітності
• Розвиток клієнтської бази

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Уважність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Організованість
• Чесність
• Старанність
• Адаптивність