Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/18451602/
Менеджер чата
- Розглядає посади:
- Менеджер чата, Direct-менеджер, менеджер з продажу
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Одеса
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Ковальчук Карина Сергіївна
Телефон: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @ks_lilith
Мета
Отримання посади менеджера по роботі з клієнтами / чат-менеджера з можливістю професійного розвитку та застосування навичок комунікації і продажів.
Освіта
Міжнародний гуманітарний університет
Спеціальність: «Готельно-ресторанний справа та туризм»
Ступінь: Бакалавр (диплом з відзнакою)
Досвід роботи
Дірект-менеджер (Instagram, Telegram) — віддалено
Лютий 2025 – Листопад 2025
- Консультування клієнтів та обробка запитів
- Допродаж та підвищення середнього чеку
- Контроль оплат та супровід замовлень
- Ведення звітності
- Формування замовлень
Чат-менеджер
Червень 2023 – Жовтень 2024
- Ведення переписки з клієнтами
- Виконання KPI
- Ведення звітності
- Самостійне ведення акаунтів
Офіціант, Готель «Nemo Hotel Resort & SPA»
Травень – Серпень
- Обслуговування гостей
- Робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій
- Підтримка високого рівня сервісу
Ключові навички
- Комунікація з клієнтами
- Продажі та допродаж
- Робота з запереченнями
- Ведення звітності
- Організованість та відповідальність
- Робота з Instagram та Telegram
Телефон: [
Email: [
Telegram: @ks_lilith
Мета
Отримання посади менеджера по роботі з клієнтами / чат-менеджера з можливістю професійного розвитку та застосування навичок комунікації і продажів.
Освіта
Міжнародний гуманітарний університет
Спеціальність: «Готельно-ресторанний справа та туризм»
Ступінь: Бакалавр (диплом з відзнакою)
Досвід роботи
Дірект-менеджер (Instagram, Telegram) — віддалено
Лютий 2025 – Листопад 2025
- Консультування клієнтів та обробка запитів
- Допродаж та підвищення середнього чеку
- Контроль оплат та супровід замовлень
- Ведення звітності
- Формування замовлень
Чат-менеджер
Червень 2023 – Жовтень 2024
- Ведення переписки з клієнтами
- Виконання KPI
- Ведення звітності
- Самостійне ведення акаунтів
Офіціант, Готель «Nemo Hotel Resort & SPA»
Травень – Серпень
- Обслуговування гостей
- Робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій
- Підтримка високого рівня сервісу
Ключові навички
- Комунікація з клієнтами
- Продажі та допродаж
- Робота з запереченнями
- Ведення звітності
- Організованість та відповідальність
- Робота з Instagram та Telegram
Схожі кандидати
-
Чат-менеджер
Дистанційно -
Менеджер із замовлень
Дистанційно -
Менеджер з листування
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Київ, Дистанційно -
Менеджер інтернет-магазину
30000 грн, Дистанційно -
Direct-менеджер
Львів, Дистанційно