Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Катерина
Онлайн-консультант
- Розглядає посади:
- Онлайн-консультант, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Менеджер інтернет-магазину, Менеджер роботи з клієнтами, Direct-менеджер
- Вік:
- 33 роки
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18459903/?puid=707441
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ОЗОЛІНА КАТЕРИНА АНДРІЇВНА
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ
КОНТАКТИ ПРОФІЛЬ
Telegram: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») @Katie_Oz Менеджер по роботі з клієнтами з досвідом у сфері роздрібної та
Email: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») оптової торгівлі (retail & wholesale). Спеціалізуюсь на клієнтському
сервісі, обробці замовлень, супроводі продажів, роботі з товаром,
Київ, Україна
інвентаризаціях та внутрішніх операційних процесів магазину. Маю
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ досвід роботи в офлайн retail та e-commerce. Вмію ефективно
працювати з великим потоком клієнтів, забезпечувати високий рівень
Customer Service сервісу та контролювати повний цикл замовлення.
Обробка замовлень ДОСВІД РОБОТИ
Retail & Wholesale Sales
All Hits, ТЦ «Аркадія» 2014–2017
Супровід клієнтів Адміністратор магазину
Inventory management Організація роботи роздрібного магазину (retail operations)
Stocktaking Контроль товарного відділу та викладки товару
Прийом, облік та перевірка товару
Робота з документацією Проведення інвентаризацій (stocktaking)
Комунікація з клієнтами Консультація клієнтів та продаж товару
Ведення внутрішньої документації та звітності
Багатозадачність Підтримка стандартів сервісу
Вирішення запитів клієнтів IDATEX
2018–2020
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ https://idatex.com.ua/
Менеджер по роботі з клієнтами
Робота з CRM системою
Обробка та супровід замовлень
Google Sheets / Google Docs Робота з оптовими та роздрібними клієнтами
Microsoft Excel (базовий рівень) Customer service та консультації
Оформлення передзамовлень та документації
Email та месенджери (Telegram, Контроль виконання замовлень
Viber, WhatsApp) Ведення товарообліку та звітності
Робота з постійними клієнтами
Онлайн-замовлення та внутрішні
Brutalman 2025–2026
системи обліку
https://brutalmanshop.com/
AI-інструменти (ChatGPT, Gemini) Менеджер по роботі з клієнтами
для комунікації та оптимізації Обробка онлайн-замовлень (e-commerce)
роботи Комунікація з клієнтами (месенджери, телефон, email)
Консультація та оформлення замовлень
МОВИ Контроль доставки та виконання замовлень
Контроль залишків товару (inventory management)
Українська — рідна Інвентаризації та звітність
Російська — вільно
Англійська — B1
ДОДАТКОВО ОСВІТА 2009–2014
КНУКіМ
Онлайн або гібридний
формат роботи. Факультет міжнародних відносин
Не розглядаю вакансії Спеціаліст
шлюбних агенцій або
непрозорих call-центрів.
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ
КОНТАКТИ ПРОФІЛЬ
Telegram: [
Email: [
сервісі, обробці замовлень, супроводі продажів, роботі з товаром,
Київ, Україна
інвентаризаціях та внутрішніх операційних процесів магазину. Маю
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ досвід роботи в офлайн retail та e-commerce. Вмію ефективно
працювати з великим потоком клієнтів, забезпечувати високий рівень
Customer Service сервісу та контролювати повний цикл замовлення.
Обробка замовлень ДОСВІД РОБОТИ
Retail & Wholesale Sales
All Hits, ТЦ «Аркадія» 2014–2017
Супровід клієнтів Адміністратор магазину
Inventory management Організація роботи роздрібного магазину (retail operations)
Stocktaking Контроль товарного відділу та викладки товару
Прийом, облік та перевірка товару
Робота з документацією Проведення інвентаризацій (stocktaking)
Комунікація з клієнтами Консультація клієнтів та продаж товару
Ведення внутрішньої документації та звітності
Багатозадачність Підтримка стандартів сервісу
Вирішення запитів клієнтів IDATEX
2018–2020
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ https://idatex.com.ua/
Менеджер по роботі з клієнтами
Робота з CRM системою
Обробка та супровід замовлень
Google Sheets / Google Docs Робота з оптовими та роздрібними клієнтами
Microsoft Excel (базовий рівень) Customer service та консультації
Оформлення передзамовлень та документації
Email та месенджери (Telegram, Контроль виконання замовлень
Viber, WhatsApp) Ведення товарообліку та звітності
Робота з постійними клієнтами
Онлайн-замовлення та внутрішні
Brutalman 2025–2026
системи обліку
https://brutalmanshop.com/
AI-інструменти (ChatGPT, Gemini) Менеджер по роботі з клієнтами
для комунікації та оптимізації Обробка онлайн-замовлень (e-commerce)
роботи Комунікація з клієнтами (месенджери, телефон, email)
Консультація та оформлення замовлень
МОВИ Контроль доставки та виконання замовлень
Контроль залишків товару (inventory management)
Українська — рідна Інвентаризації та звітність
Російська — вільно
Англійська — B1
ДОДАТКОВО ОСВІТА 2009–2014
КНУКіМ
Онлайн або гібридний
формат роботи. Факультет міжнародних відносин
Не розглядаю вакансії Спеціаліст
шлюбних агенцій або
непрозорих call-центрів.
Схожі кандидати
-
Менеджер з продажу
Луцьк, Дистанційно -
Онлайн-консультант
25000 грн, Львів, Дистанційно -
Консультант з продажу
Інші країни, Дистанційно -
Менеджер з продажу
19000 грн, Дистанційно -
Менеджер інтернет-магазину
Дистанційно -
Консультант з продажу
Львів, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18459903/?puid=707441