Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18952710/?puid=11834

Досвід роботи

Бариста-продавець/Старший зміни

з 06.2024 по 06.2026 (2 роки)
Кав'ярня, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки
• Самостійне ведення зміни та забезпечення безперебійної роботи закладу. • Приготування кавових напоїв, обслуговування гостей та активні продажі продукції. • Робота з касою, розрахунками та касовою звітністю. • Прийом товару, контроль залишків та викладка продукції. • Відкриття та закриття закладу, контроль дотримання стандартів сервісу.
Досягнення
• Понад 2 роки досвіду у сфері гостинності та продажів. • Самостійно забезпечував роботу закладу з потоком до 180–220+ гостей за зміну. • Працював із щоденною виручкою до 22 000–25 000 грн та відповідав за касову дисципліну. • Поєднував функції бариста, продавця та відповідального за зміну, забезпечуючи якісний сервіс і стабільну роботу закладу. • Розвинув навички клієнтського сервісу, продажів, багатозадачності та роботи в умовах високого навантаження.

Освіта

Київський Інститут Бізнесу та Технологій

123 (комп'ютерна інженерія), Київ
Незакінчена вища, з 2022 по 2025 (3 роки)

Знання і навички

• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Старанність
• Уважність
• Працьовитість
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Цілеспрямованість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Знання стандартів обслуговування
• Контроль цінників
• Продаж продовольчих товарів
• Привітність
• Продаж одягу
• Проведення касових операцій
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Користувач 1С
• Продаж B2B
• FMCG-продаж
• Висока працездатність
• Приготування кавових напоїв
• Бажання вчитися і розвиватися
• Ресторанне обслуговування
• Poster
• Наполегливість
• Приготування коктейлів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Зосередженість

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Про себе
Маю 2 роки досвіду роботи у сфері гостинності, клієнтського сервісу та роздрібних продажів. Працював у закладі громадського харчування повного циклу, де відповідав не лише за приготування кавових напоїв та обслуговування гостей, а й за організацію щоденних операційних процесів.
Під час роботи самостійно забезпечував функціонування закладу протягом зміни: працював із касовою дисципліною, здійснював прийом та облік товару, контролював залишки продукції, підтримував стандарти сервісу та якості обслуговування гостей.
Маю досвід роботи в умовах високого навантаження та великого потоку клієнтів, швидко адаптуюся до нових задач, відповідально ставлюся до роботи та вмію приймати рішення в межах своєї компетенції.
Шукаю можливість професійного розвитку у сфері сервісу, продажів або ресторанного бізнесу, де зможу застосувати наявний досвід, розвивати комунікаційні навички та зростати разом із командою.

Пишіть на телеграм @three_questi чи вайбер, не завжди є змога розмовляти. Дякую.