Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Викладач англійської

з 08.2019 по нині (6 років 11 місяців)

Приватна освітня практика у форматі індивідуальних та групових онлайн-програм з англійської мови для школярів та дорослих (A1–B1).

Повний цикл роботи з приватними та корпоративними клієнтами: визначення потреб, діагностика рівня, побудова індивідуальних і групових освітніх стратегій, довгостроковий супровід та оцінка результатів.

Повне самостійне управління приватною практикою: освітні, операційні та клієнтські процеси

Керуючий партнер

з 08.2014 по 06.2018 (3 роки 11 місяців)
Європейська школа, Київ (Освіта, наука)

Повне управління київським підрозділом освітнього бізнесу як керуючий партнер.

Зона відповідальності:
• повне операційне управління бізнесом;
• фінансове планування, бюджети, KPI;
• продажі, маркетинг, B2B та B2C напрями;
• управління навчальними, адміністративними та клієнтськими процесами.

Управління командою:
• 2 адміністратори, 10–15 викладачів, 3 адміністративні співробітники.

Ключові досягнення:
• успішне антикризове відновлення нового офісу у 2014 році: 40 → 100 студентів за 2 місяці;
• стабілізація та розвиток бізнесу.

Керівник мережі філій

з 08.2006 по 07.2014 (8 років)
Європейська школа, Київ (Освіта, наука)

Управління мережею філій освітнього бізнесу в Києві та Донецьку в період активного масштабування компанії.

Зона відповідальності:
• повне операційне управління мережею філій;
• стратегічний розвиток, фінансове планування, бюджети, KPI;
• продажі, маркетинг, B2B та B2C напрями;
• управління навчальними, адміністративними та клієнтськими процесами;
• найм, адаптація, навчання та управління командами до 50 співробітників.

Ключові напрями:
• корпоративне навчання для компаній SCM, DTEK, Metinvest, Siemens, УВКБ ООН;
• напрям навчання за кордоном: мовні курси, школи, коледжі, університети та магістерські програми у Великій Британії, США та Канаді.

Ключові досягнення:
• відновлення кризового офісу в Києві: зростання з 50 до 150 студентів (2009);
• запуск нового офісу з нуля: підготовка та запуск за 6 місяців (09.2009–03.2010), зростання до 80–120 студентів у перші 3 місяці активної роботи;
• одночасне управління 4 офісами у Києві та Донецьку в період масштабування бізнесу (2009–2011).

Керівник офісу

з 08.2005 по 07.2006 (1 рік)
Європейська школа, Донецьк (Освіта, наука)

Управління роботою офісу та ключовими операційними процесами.

Зона відповідальності:
• організація та контроль операційної роботи офісу;
• продажі, робота з клієнтами та супровід;
• координація роботи команди: 2 адміністратори та близько 20 викладачів.

Ключові результати:
• стабілізація роботи офісу;
• зростання кількості студентів.

Адміністратор

з 12.2004 по 07.2005 (8 місяців)
Європейська школа, Донецьк (Освіта, наука)

Початок кар’єрного шляху в освітньому бізнесі з подальшим швидким переходом до управлінських ролей.

Зона відповідальності:
• робота з клієнтами та продажі;
• адміністративний супровід роботи офісу;
• координація навчального процесу та організаційних питань.

Освіта

Донецький будівельний технікум

Бухгалтерский облік, Донецьк
Середня спеціальна, з 1998 по 2001 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Office
• Організація навчального процесу
• MS Excel
• Управління командою
• Операційний менеджмент
• Стратегічне планування
• Антикризове управління
• Управління персоналом
• Продаж B2B
• Ведення переговорів
• Управління проєктами
• KPI Management
• Управління бюджетами

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

• Готова до гібридного формату роботи та часткової зайнятості.

• ФОП, 3 група.

• Досвід управління віддаленими командами та розподіленими процесами.

• Досвід запуску офісів та освітніх напрямів з нуля.