Особисті дані приховані

МАРИНА КИРИЛЮК
C H IE F M A R K E T IN G
O F F IC E R | C E O
Phone
Стратегічне управління
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Маркетинг
Аналітика Email
Розвиток і [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
трансформація бізнесу

ПРО МЕНЕ
Керівниця з понад 20-річним досвідом у
КЛЮЧОВІ ПРОФЕСІЙНІ РЕЗУЛЬТАТИ
стратегічному маркетингу, управлінні
бізнесом, дослідженнях ринку та реалізації 20+ років досвіду: стратегічний маркетинг, управління, консалтинг, дослідження ринку
комплексних проєктів. Засновниця Західної 700+ реалізованих проєктів (Україна та міжнародні клієнти)
маркетингової компанії, яка працювала з Сектори: ритейл, банки, АЗК, HoReCa, ТРЦ, авто
понад 700 клієнтами з різних секторів Клієнти: Нова пошта, METRO, Auchan, ПриватБанк, ПУМБ, Raiffeisen, Credit Agricole,
економіки. Рукавичка, Близенько, Леокераміка, ТРЦ Аладдін, Магнус
Спеціалізуюся на розробленні та реалізації Методи досліджень: CATI, F2F, фокус-групи, глибинні інтерв’ю, hall/home test, mystery
бізнес- і маркетингових стратегій, запуску shopping, омнібус
нових проєктів «під ключ», розвитку брендів, Запуски бізнесів: ресторани, SPA, торгові об’єкти, фітнес-клуб Go Hard (Львів)
побудові команд, фінансовому моделюванні Проєкти: Рукавичка, Близенько, Тайстра, Добре, АЗС Стелс, АЗК Мартін
та трансформації внутрішніх процесів Всеукраїнські дослідження, моніторинги, заміри трафіку, геомаркетинг
компанії. Розробка: маркетингові стратегії, позиціонування, програми лояльності, ціноутворення,
Маю практичний досвід роботи з асортимент
національними та регіональними CEO (аутсорс): готельно-рекреаційний бізнес
компаніями у сферах ритейлу, HoReCa,
Фінмодель готельного проєкту (3–10 років)
hospitality, АЗК, торговельної нерухомості,
Залучення інвестицій: від $300K
банківських послуг, автомобільного бізнесу,
виробництва, FMCG, ювелірних виробів, SPA
та фітнесу.
Працювала з мережами «Рукавичка»,
Досвід
«Близенько», «Тайстра», «Добре», АЗС
«Стелс», АЗК «Мартін», METRO, Auchan, CEO, бізнес-експерт, засновниця компанії 2006-дотепер
«Караван», ПриватБанк, ПУМБ, Credit
ПП Західна маркетингова компанія
Agricole, Raiffeisen Bank, ТРЦ «Аладдін», ТРЦ
«Магнус», ТРЦ DEPO’t та іншими компаніями.
Стратегічне й операційне управління консалтинговою компанією, яка реалізувала понад
Брала участь у запуску ресторанів, SPA-
700 проєктів для бізнесів із різних секторів економіки.
салонів, торговельних і сервісних об’єктів, а
Основні напрями відповідальності
також фітнес-клубу Go Hard у Львові. Маю
Розроблення бізнесових і маркетингових стратегій для компаній різного масштабу.
досвід розвитку готельно-рекреаційних та
Комплексне управління маркетинговою функцією на умовах аутсорсингу.
інвестиційних проєктів, побудови
Проведення досліджень ринку, конкурентного середовища, споживчої поведінки та
маркетингової функції, клієнтського сервісу,
клієнтського досвіду.
товарної політики та внутрішнього
Побудова систем маркетингової аналітики та прийняття рішень на основі даних.
маркетингу.
Поєдную стратегічний маркетинг із Запуск нових бізнесів, ресторанів, SPA-салонів, фітнес-клубів, магазинів, сервісних і
дослідженнями ринку, фінансовою та рекреаційних об’єктів.
клієнтською аналітикою. Формую Розроблення фінансових моделей, бізнес-планів та інвестиційних концепцій.
маркетингові бюджети, KPI, фінансові Формування маркетингових бюджетів, KPI та систем оцінки результативності.
моделі, цінову й товарну політику, оцінюю Побудова цінової, товарної та асортиментної політики.
ефективність каналів просування, Розроблення стратегій позиціонування, просування та виходу на нові ринки.
клієнтського досвіду, продажів та Формування програм лояльності та систем управління клієнтським досвідом.
операційних процесів. Аналіз якості сервісу, онлайн- та офлайн-конверсії, трафіку й ефективності роботи
Моя ключова перевага — здатність бачити персоналу.
бізнес цілісно: від ринку, споживача та Управління командами, підрядниками та міжфункціональною взаємодією.
позиціонування до фінансової моделі, Проведення бізнес-аудитів і розроблення програм організаційної та маркетингової
внутрішньої організації, команди й трансформації.
конкретного бізнес-результату.
CEO на аутсорсингу 2025-дотепер
ГОТЕЛЬНО-РЕКРЕАЦІЙНИЙ КОМПЛЕКС
«ТРАВИ», ЯРЕМЧЕ
Розроблення концепції, фінансової моделі та стратегії залучення інвесторів.
Формування продукту, позиціонування та ціннісної пропозиції.
Підготовка бізнесу до запуску та побудова управлінської моделі.
Координація маркетингових, фінансових і операційних процесів.
Підвищення ефективності діючого бізнесу.
Авторка та керівниця проєкту 2025-дотепер
КНИГА «НЕЗЛАМНИЙ БІЗНЕС: УКРАЇНСЬКИЙ ШЛЯХ ДО СТІЙКОСТІ»

Розроблення концепції книги про трансформацію бізнесу під час війни.
Проведення інтерв’ю з власниками та топменеджерами компаній.
Аналіз управлінських практик і формування висновків.
Управління проєктом і розроблення маркетингової страте
Написання самої книги

Експертка зі стратегічного розвитку громад 2025–2026
ГО «ІНСТИТУТ РОЗВИТКУ СУСПІЛЬНИХ ІННОВАЦІЙ»

Участь у проєктах адаптації політик громад до стандартів ЄС.
Проведення аналітики та оцінки спроможності громад.
Розроблення навчальних програм і консультаційна підтримка.

Секретар Чернівецької міської ради 2021 - 2025
Чернівецька міська рада

Ключова керівна посада в системі місцевого самоврядування.
Організація роботи міської ради та координація підготовки рішень.
Взаємодія між депутатами, виконавчими органами та міським головою.
Керівництво апаратом ради та контроль виконання завдань.
Координація стейкхолдерів і переговорних процесів.
Участь у формуванні стратегічного порядку денного міста.
Представлення ради, розвиток міжнародних зв’язків і публічних комунікацій.
Досвід посилив компетенції в управлінні складними системами, комунікації та прийнятті рішень у високоризиковому
середовищі.

Керівник виборчої кампанії 2020–2021
Політична партія «Єдина Альтернатива», Чернівці

Побудова структури та системи роботи партії з нуля.
Управління виборчою кампанією на рівні області та громад.
Координація команди, стратегії, медіа та юридичного супроводу.
Розроблення комунікаційної та репутаційної стратегії.
Результат: перемога кандидата на виборах міського голови Чернівців і формування значних фракцій у міській та
обласній радах.

Викладач кафедри маркетингу 2003–2012, 2016–2017
Чернівецький національний університет ім. Ю. Федьковича

Проведення лекційних та практичних занять з дисциплін маркетингу та менеджменту для студентів економічного
факультету.
Розробка авторських навчальних курсів, робочих програм і методичних матеріалів.
Адаптація навчального контенту до сучасних вимог ринку та актуальних практик бізнесу.

Бізнес-тренер 1999-2004
ГО «Жіночий Центр»

Проведення тренінгів і семінарів на теми: «Відкриття власної справи», «Створення фірмового стилю», «Написання бізнес-
плану».
Написання бізнес-планів.

Менеджер з маркетингу 1997-1999
ТОВ „ДністерЕлектроСервіс”

Створена автоматична система фінансового аналізу діяльності підприємства.
Розроблена нова товарна марка.
Створено веб-сторінку.
Освіта

Магістр з економіки, спеціальність маркетинг 1998-2003
Чернівецький національний університет ім. Ю. Федьковича

КЛЮЧОВІ ПРОГРАМИ ПРОФЕСІЙНОГО РОЗВИТКУ
Програма лідерства Української академії лідерства, 2025.
Програма лідерства Львівської бізнес-школи та Українського католицького університету, 2018.
«Школа мерів», Київ, 2017.
Програма політичного лідерства, Упсала, Швеція, 2017.
Спеціалізовані програми Winrock International, Counterpart International та SIDA.
Навчання у межах проєкту реструктуризації підприємств BearingPoint під егідою ЄБРР.
Професійні програми зі стратегічного маркетингу, управління, комунікацій та розвитку організацій.

МАРКЕТИНГОВА АНАЛІТИКА, DIGITAL ТА ІНСТРУМЕНТИ
Особисто використовую аналітичні підходи, цифрові канали та інструменти для прийняття управлінських і маркетингових
рішень, формування стратегій і досягнення бізнес-результатів:
Дослідження ринку та конкурентного середовища
Кількісні й якісні дослідження (опитування, глибинні інтерв’ю, фокус-групи)
Сегментація ринку та цільової аудиторії
ABC/XYZ, RFM, NPS, LTV, MROI
Аналіз онлайн- та офлайн-конверсії
Аналіз витрат, собівартості, cash flow та фінансове планування
Аналіз асортименту, ціноутворення та прибутковості
Share of Voice та оцінка ефективності PR-кампаній
Досвід стратегічного управління каналами просування:
Meta Ads, Google Ads, SEO/GEO, YouTube
Контент-маркетинг, PR та репутаційні кампанії
CRM-маркетинг, email-комунікації
Партнерський маркетинг, офлайн- та подієвий маркетинг
Відповідаю за вибір каналів відповідно до стратегії, формування бюджету, встановлення KPI, координацію команд і підрядників
та оцінку ефективності.
Використовую сучасні цифрові інструменти:
MS Excel, Word, PowerPoint, Google Workspace
Google Analytics
CRM: Bitrix24, HubSpot, Zoho CRM, amoCRM
Trello, Asana, Notion
Canva
SPSS, Statistica
ChatGPT, Gemini, Copilot та інші AI-інструменти для аналітики, маркетингу та стратегічного планування

Володіння мовами
Українська — рідна
Англійська — B2, ктивне вдосконалення для ділового та публічного використання
Російська — вільне володіння

ЛІДЕРСЬКИЙ ПРОФІЛЬ
Стратегічне мислення, сильні аналітичні й організаторські здібності, здатність працювати зі складними системами та
приймати рішення в умовах невизначеності.
Високий рівень відповідальності, емоційний інтелект і вміння формувати довіру. Здатність об’єднувати людей навколо
спільної мети, вибудовувати продуктивну взаємодію між різними функціями бізнесу та забезпечувати реалізацію
стратегічних рішень.