Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19103271/?puid=6296

Досвід роботи

Менеджер ресторану

з 05.2024 по нині (2 роки 5 місяців)
Pociag do, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

* Організація та координація щоденної роботи кав’ярні.
* Складання графіків роботи персоналу.
* Контроль роботи працівників та забезпечення високих стандартів обслуговування.
* Підбір, рекрутація та адаптація нових працівників.
* Навчання, розвиток і мотивація персоналу.
* Замовлення товарів, сировини та контроль складських запасів.
* Побудова та підтримка довгострокових відносин із клієнтами та постачальниками.
* Ведення сторінок кав’ярні в соціальних мережах (TikTok та Instagram), створення контенту та взаємодія з аудиторією.
* Контроль якості продукції та обслуговування клієнтів.
* Вирішення поточних організаційних і адміністративних питань.
* Контроль касової дисципліни та щоденної звітності.
* Аналіз продажів і впровадження заходів для збільшення прибутку.
* Організація акцій, спеціальних пропозицій та маркетингових заходів.
* Контроль дотримання санітарних норм і внутрішніх стандартів роботи.

Офіс-менеджер

з 05.2021 по 05.2024 (3 роки)
Pro Arch, Gdynia (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

* Побудова та підтримка довгострокових відносин із клієнтами.
* Постійний контакт із клієнтами та надання професійної консультації.
* Співпраця з державними установами та адміністративними органами.
* Координація та ведення архітектурних проєктів.
* Введення та обробка рахунків-фактур у системі.
* Організація роботи офісу та контроль адміністративних процесів.
* Планування зустрічей і координація графіка роботи.
* Підготовка документації та ведення офісного документообігу.
* Контроль виконання поставлених завдань та дотримання термінів.
* Співпраця з підрядниками та діловими партнерами.
* Вирішення поточних організаційних питань та підтримка ефективної роботи офісу.
* Підготовка звітів, договорів та іншої службової документації.

Освіта

Uniwersytet Gdański

Податкове право, Гданськ
Вища, з 2021 по 2024 (3 роки)

Навчалася за спеціальністю «Податкове право». Під час навчання здобула знання у сфері податкового законодавства, податкової системи, фінансового права та основ бухгалтерського обліку.

Гастрономічно-Готельний технікум в Польщі

Технік харчування, Новий Сонч
Середня спеціальна, з 2016 по 2020 (4 роки)

Навчалася за спеціальністю «Технік харчування». Під час навчання здобула знання з організації харчування, технології приготування страв, принципів безпечності харчових продуктів та обслуговування клієнтів.

Гімназія східних мов

Київ
Середня, з 2007 по 2016 (9 років)

Навчалася у школі протягом 9 років. Під час навчання вивчала китайську мову та здобула базову загальну освіту.

Знання і навички

• Грамотна усна та письмова мова
• Комунікабельність
• Працьовитість
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Організованість
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• MS Excel
• Ведення документації
• Креативність
• MS Word
• Ресторанне обслуговування
• Canva
• MS Office
• Зосередженість
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Наполегливість

Знання мов

• Польська — вільно
• Англійська — середній
• Китайська — початковий