Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19114044/?puid=221

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 11.2025 по 05.2026 (7 місяців)
Переїзд

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2022 по 04.2025 (2 роки 11 місяців)
Skyeng (Освіта, наука)

Освіта

Вище професіфне училище №92

Продавець продовольчих , непродовольчих товарів, Сіверськодонецьк
Середня спеціальна, з 2018 по 2022 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Психологічне консультування

2023-2026

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Знання психології

Знання мов

Українська — просунутий

Додаткова інформація

Мета Отримати позицію в сфері продажів або консультування, де зможу застосувати швидку здатність до навчання, базові психологічні знання та креативний підхід для підвищення результатів команди й задоволеності клієнтів.

Ключові компетенції:
Швидке навчання: оперативно опановую нові продукти, CRM-системи та скрипти.
Навички психології: розумію мотивацію клієнтів, техніки активного слухання, базові методи впливу і переговорів (незакінчена психологічна освіта).
Комунікація: чітке пояснення цінності продукту, побудова довіри, емпатія.
Креативність: створення нестандартних пропозицій, сценаріїв комунікацій та контенту.
Стресостійкість: ефективна робота у високому темпі, дотримання KPI в дедлайнах.
Орієнтація на результат: системне планування, аналітичний підхід до воронки продажів.

Досвід роботи :
Консультування клієнтів щодо продукту/послуги; виявлення потреб, підбір рішень.
Ведення повного циклу продажів: від першого контакту до повторних угод.
Робота із запереченнями: застосування психологічних технік, підвищення конверсії.
Підготовка комерційних пропозицій, ведення клієнтської бази .