Діана

Сухомлин Діана Віталіївна
Спеціаліст по роботі з клієнтами / Адміністратор / Менеджер
Дистанційна робота (Розглядаю віддалений формат)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Про мене
Здобула фахову медичну освіту, наразі продовжую навчання у ЗВО за спеціальністю
«Фармація». Працюю в аптеці, маю досвід 1 рік роботи. Маю глибокі знання асортименту,
вмію чітко, грамотно та емпатично спілкуватися з клієнтами, вирішувати нестандартні
ситуації. Швидко навчаюся новому, організована та готова до продуктивної дистанційної
роботи.

Ключові навички

Робота з клієнтами: Консультування, виявлення потреб, емпатичне спілкування, вирішення
конфліктних ситуацій.
Фармацевтична та медична база: Розуміння медпрепаратів, БАДів, медичних послуг.
Адміністрування: Ведення обліку товарів (ведення аптечного асортименту), робота з
касовою дисципліною та первинною документацією.
Особисті якості: Грамотна усна та письмова мова (українська), стресостійкість,
багатозадачність, уважність до деталей, пунктуальність.
Технічні навички: Впевнений користувач ПК, навички швидкого друку.

Досвід роботи
Фармацевт
Мережа аптека «АДД»
Липень 2025 — теперішній час
Здійснюю кваліфіковане консультування відвідувачів щодо лікарських засобів, виробів
медичного призначення та супутніх товарів.
Опрацьовую запити клієнтів (як особисто, так і телефоном), допомагаю підібрати необхідні
товари, долаю заперечення.
Працюю з товаром: прийом, перевірка термінів придатності, викладка, контроль залишків.
Веду внутрішній облік та працюю з касовим апаратом.

Освіта

Фармація
НФаУ
Вересень 2025 — теперішній час
Фаховий молодший бакалавр (Медсестринство)
КМФК ім. В. І. Литвиненка,
Вересень 2021 — Червень 2025