Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1926770/

Досвід роботи

Адміністратор телефонних продаж телефонного центру

з 09.2016 по 06.2019 (2 роки 10 місяців)
ТОВ "404 груп", Київ (Міжнародний контактний центр)

Робота з "теплою базою".Обробка замовлень, оформлення відправок замовлень, консультації по продукції.

Менеджер з продажу в Call-centre

з 10.2015 по 08.2016 (11 місяців)
Міжнародна парафармацевтична компанія, Київ (Реклама та торгівля)

-інформування клієнтів в телефонному режимі про послуги компанії, акції,та ін.
-робота з клієнтами по «холодній» та «теплій» базі; телефонні перемовини з клієнтами з метою укладення угоди та формування замовлення, оформлення та контроль доставок.

Менеджер з продажу протипожежних дверей та воріт

з 11.2013 по 02.2015 (1 рік 4 місяці)
ТОВ "СтілАрм", Київ (вирішення комплексних завдань по забезпеченню охоронної та пожежної безпеки підприємств)

- робота з клієнтами - в2в; в2с;
- залучення нових клієнтів;
- робота з клієнтською базою;
- робота з дилерами;
- консультації по лінійці продукції;
- формування комерційних пропозицій;
- ведення перемовин та укладання договорів;
- обробка і контроль всього циклу поступаючих замовлень: прийом, передача на виробництво, контроль виконання, супровід до отримання готової продукції замовником;
- оформлення первинних документів;
- супровід договорів;
- ведення клієнтської бази.

Провідний менеджер з продажу

з 04.2003 по 08.2013 (10 років 5 місяців)
ПНВП «Крістал»., Київ (Промислові двері)

робота з клієнтами - в2в; в2с
•організація та контроль всього робочого процесу з клієнтами: ведення перемовин, оформлення замовлень, документальний супровід,укладання договорів
•пошук нових клієнтів
•гуртовий продаж
•робота з дилерами
•роздрібний продаж
•оформлення документації

Освіта

Київский радіо-механічний технікум

Факультет: Мікроелектроніка. Спеціальність: технік-технолог з виробництва мікроелектронних пристроїв.., Київ
Середня спеціальна, з 1983 по 1987 (4 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• 1С
• CRM
• 1С:Підприємство
• Бітрікс24
• Парус
• 14 років менеджер з продажу, швея (оверлок, прямосточка)

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Великий досвід роботи в сфері продажу та взаємовідносин з клієнтами (промислові, виробничі підприємства, будівельні организації, торгові мережі, приватні підприємці).
Особисті якості: відповідальність, увага до деталей; сумлінність, оперативність, здатність швидко навчатися, комунікабельність,стресостійкість, грамотність (усна, письмова).
Хобі та захоплення: в'язання, шитво, декор.