Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19289502/?puid=75482

Досвід роботи

Консультант роботи з клієнтами

з 12.2025 по нині (11 місяців)
ТерраЛаб Ай Ті, ТОВ, Дистанційно (IT)

Ключові компетенції та досвід
1. Впровадження проєктів & PM (Technical PM / Project Implementation Specialist)
- самостійно реалізувала 14 проєктів «під ключ» за 5 місяців.
- від первинного технічного налаштування до запуску та передачі в саппорт.
- ефективне керування паралельними задачами та пріоритезація у стислі терміни.

2. Консалтинг в eHealth & Робота з клієнтами (eHealth Consultant / Client Manager)
- супроводила та впровадила ~50 eHealth-проєктів (інтеграція з ЕСОЗ, НСЗУ, МОЗ).
- збір вимог клієнтів, управління очікуваннями та координація технічних доопрацювань.

3. Навчання, Onboarding & Саппорт (Trainer / Tech Support)
- розробила програми онбордингу для стажерів компанії та кінцевих клієнтів.
- вміння просто пояснити складні технічні рішення нетехнічним користувачам.
- оперативне вирішення інцидентів та технічний супровід клієнтів.

Освіта

Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини

Факультет соціальної та психологічної освіти, Умань
Вища, з 2019 по 2024 (5 років)

Практичний психолог

Додаткова освіта та сертифікати

Від початківця до експерта в ШІ

2025, 10 днів
Сертифікат

Менеджмент медичного підприємства

2025, 1 місяць
Сертифікат

Знання і навички

• Supremo
• TeamViewer
• AnyDesk
• Keep
• Google Workspace
• CRM Perfectum
• Управління ІТ-проєктами
• Canva

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

З особистого я маю широкий спектр інтересів, де головне місце займає читання книг. Завжди прагну відкривати для себе нове, залишатися open-minded та розширювати бачення світу через спілкування з різними людьми.
Рада, що Ви дійшли аж сюди) й очікую на плідну співпрацю з Вами ❤️