Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19299696/?puid=216305

Досвід роботи

Керівник виробництва

з 02.2026 по нині (6 місяців)
ФОП "Бубнов", Славутич (Харчова промисловість)

- Організація та координація виробничого процесу.
- Планування виробництва відповідно до виробничих планів і замовлень.
- Контроль виконання виробничих показників, якості продукції та дотримання технологічних процесів.
- Управління персоналом виробництва, розподіл обов'язків, контроль трудової дисципліни.
- Контроль використання сировини, матеріалів та виробничих витрат.
- Аналіз собівартості продукції та пошук шляхів її оптимізації.
- Організація складського обліку та контроль руху товарно-матеріальних цінностей.
- Ведення виробничої документації та звітності.
- Робота в програмах 1С, ERP-системі, Back Office та системі електронного документообігу «Діловод».
- Контроль документообігу між виробництвом, складом, бухгалтерією та іншими підрозділами.
- Взаємодія з постачальниками, логістикою та суміжними службами.
- Контроль виконання вимог HACCP, санітарних норм та внутрішніх регламентів підприємства.

Професійні досягнення:

- Оптимізувала процес ведення виробничого документообігу та обліку.
- Налаштувала ефективну роботу в системах 1С, ERP, Back Office та «Діловод», що дозволило скоротити час обробки документів і підвищити точність обліку.
- Забезпечила своєчасне внесення виробничих даних та контроль руху сировини і готової продукції.
- Організувала систему контролю виробничих залишків і мінімізувала розбіжності між фактичними та обліковими даними.
- Підвищила ефективність взаємодії між виробництвом, складом та бухгалтерією завдяки впорядкуванню електронного документообігу.
- Забезпечила своєчасне формування управлінської та виробничої звітності для керівництва підприємства.
- Успішно працювала з великими обсягами інформації та виробничої документації без порушення термінів і якості обліку.

Керівник магазину

з 06.2024 по 07.2025 (1 рік 2 місяці)
ТОВ "Вако Трейд 10", Славутич (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- організація та повне управління діяльністю магазину оптової торгівлі;
- керівництво персоналом, підбір, адаптація, навчання та контроль роботи працівників;
- планування та контроль виконання планових показників продажів;
- організація закупівель, взаємодія з постачальниками та ведення переговорів;
- контроль товарних залишків, своєчасне поповнення асортименту;
- організація та проведення інвентаризацій;
- ведення первинної документації та документообігу;
- робота в програмах 1С, ERP-системах;
- контроль руху товарно-матеріальних цінностей;
- аналіз фінансових показників діяльності магазину;
- контроль дебіторської заборгованості;
- контроль касової дисципліни;
- забезпечення дотримання корпоративних стандартів, внутрішніх регламентів та вимог законодавства;
- вирішення адміністративних, організаційних та кадрових питань;
- взаємодія з контролюючими органами;
- підготовка звітності для керівництва та аналіз ефективності роботи.

Досягнення:

- успішне управління магазином;
- забезпечення безперебійної роботи магазину та складських процесів;
- оптимізація товарних запасів і виробничо-логістичних процесів;
- ефективне управління колективом та організація командної роботи;
- досвід роботи з великими обсягами товару, фінансовою звітністю та автоматизованими системами обліку.

Директор магазину

з 09.2022 по 04.2024 (1 рік 8 місяців)
ТОВ "Технополіс 1", Славутич (Роздрібна торгівля)

Професійні досягнення:

Забезпечувала стабільне виконання та перевиконання планових показників магазину.
Збільшила обсяги продажів завдяки впровадженню ефективних інструментів залучення покупців і підвищення якості обслуговування.
Підвищила середній чек та рівень повторних покупок за рахунок професійної роботи команди й ефективної організації продажів.
Оптимізувала товарні запаси та зменшила обсяг неліквідних залишків.
Забезпечила своєчасне та якісне формування управлінської звітності для керівництва компанії.
Створила згуртовану команду, що забезпечувала високі результати роботи магазину та якісний сервіс.

Заступник керівника магазину

з 03.2021 по 04.2022 (1 рік 2 місяці)
ТОВ " Технополіс 1", Славутич (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки:

Організація та координація роботи персоналу магазину.
Постановка щоденних завдань, розподіл обов'язків і контроль їх виконання.
Контроль трудової дисципліни та дотримання корпоративних стандартів.
Адаптація, навчання та наставництво нових працівників.
Мотивація персоналу та оцінка ефективності роботи співробітників.
Контроль виконання планових показників продажів і KPI.
Формування щоденної, тижневої та місячної управлінської звітності.
Аналіз показників роботи магазину, продажів та продуктивності персоналу.
Контроль якості обслуговування покупців і дотримання стандартів сервісу.
Організація ефективної взаємодії між працівниками різних підрозділів.
Вирішення поточних організаційних та адміністративних питань.
Виконання обов'язків директора магазину під час його відсутності.

Професійні досягнення:

Забезпечила ефективну організацію роботи колективу та безперебійну роботу магазину.
Підвищила дисципліну та продуктивність персоналу завдяки чіткому розподілу обов'язків і контролю виконання завдань.
Забезпечувала своєчасне та якісне формування управлінської звітності для керівництва.
Брала участь у виконанні та перевиконанні планових показників магазину.
Успішно навчала нових співробітників і сприяла їх швидкій адаптації.
Координувала роботу персоналу під час пікових навантажень, забезпечуючи високий рівень обслуговування покупців.

Завідувач складу

з 08.2018 по 03.2021 (2 роки 8 місяців)
ТОВ "Технополіс 1", Славутич (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки:

Організація та контроль роботи складу магазину.
Приймання, перевірка, облік, зберігання та видача товару.
Контроль товарних залишків і руху товарно-матеріальних цінностей.
Організація розміщення товару на складі відповідно до стандартів компанії.
Проведення інвентаризацій та контроль достовірності складського обліку.
Робота з первинною документацією, накладними, актами приймання-передачі та супровідними документами.
Взаємодія з постачальниками, транспортними компаніями та сервісними центрами.
Консультування клієнтів щодо отримання товару, гарантійного та післягарантійного обслуговування.
Організація приймання техніки на гарантійний і післягарантійний ремонт.
Координація взаємодії із сервісними центрами, контроль термінів ремонту та повернення техніки клієнтам.
Вирішення питань щодо обміну, повернення товару та гарантійних випадків відповідно до чинного законодавства.
Контроль якості обслуговування клієнтів та оперативне вирішення спірних ситуацій.
Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей і дотримання правил складського обліку.

Професійні досягнення:

Забезпечила безперебійну роботу складу та ефективний контроль руху товару.
Мінімізувала розбіжності між фактичними та обліковими залишками завдяки системному контролю складського обліку.
Налагодила ефективну взаємодію між складом, торговим залом і сервісним центром.
Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів у питаннях гарантійного обслуговування, ремонту, обміну та повернення техніки.
Організувала своєчасне оформлення документації та контроль виконання сервісних звернень.

Кредитний менеджер

з 03.2016 по 08.2018 (2 роки 6 місяців)
АТ "ОТП Банк", Славутич (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов'язки:

Консультування клієнтів щодо кредитних продуктів, умов кредитування та додаткових фінансових послуг.
Підбір оптимальних кредитних програм відповідно до потреб клієнта.
Оформлення кредитних договорів та повного пакета супровідної документації.
Перевірка документів клієнтів, оцінка їх повноти та відповідності вимогам фінансових установ.
Внесення інформації до інформаційних систем і баз даних.
Взаємодія з банками-партнерами та фінансовими компаніями.
Контроль процесу розгляду кредитних заявок і супровід клієнтів до моменту прийняття рішення.
Виконання планових показників із продажу кредитних продуктів і супутніх послуг.
Дотримання вимог внутрішніх процедур, нормативних документів та стандартів обслуговування.
Ведення звітності та робота з первинною документацією.

Професійні досягнення:

Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів та якісний супровід кредитних угод.
Виконувала та перевиконувала планові показники з оформлення кредитних продуктів.

Освіта

Українська академія бізнесу та підприємства (УАБП)

Економіст підприємства, Чернігів
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Знання і навички

• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування
• Canva
• Figma
• Аналіз даних
• Аналіз продажу
• Підбір персоналу
• Організація роботи персоналу
• Організація адаптації персоналу
• Навчання персоналу
• Користувач 1С
• Користувач Бітрікс24
• 1С:Торгівля і склад
• Висока працездатність
• Самостійне прийняття рішень
• Користувач Internet
• Розвиток Telegram-каналів
• Користувач BAS
• Ведення CRM
• MS Office
• Програма Діловод
• Backoffice
• Здатність до навчання
• Управління персоналом