Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/195712/?puid=172511

Досвід роботи

Маркетинг-консультант | No-Code Web Developer

з 05.2020 по нині (6 років)
Freelance, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Ведення Instagram-акаунтів клієнтів: контент-стратегія, написання текстів, сторіс, візуали
•Розробка та запуск сайтів для бізнесу за допомогою AI-інструментів та no-code платформ (Lovable)
•Консьєрж-сервіс для іноземних гостей у Марбельї: пошук житла, бронювання ресторанів, організація дозвілля
•Щоденна робота з AI-інструментами (Claude, ChatGPT) для створення контенту та автоматизації робочих процесів
•Prompt engineering для маркетингових та бізнес-задач
•Розробка MVP-сайтів для стартапів та малого бізнесу

Керівник проєкту

з 07.2015 по 06.2020 (5 років)
The Brush, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Керуючий партнер
Функціональні обов’язки:
•Бізнес-стратегія та її реалізація для 2-х салонів
•Пошук, найм та звільнення персоналу
•Маркетингова стратегія та її реалізація спільно з маркетологом
•Створення індивідуальної CRM-програми (повний набір інструментів) спільно з програмістом
•Клієнтський сервіс
•Розробка та впровадження алгоритмів обслуговування клієнтів
•Ціноутворення
•Формування пулу послуг
•Робота з постачальниками
•Робота з партнерами
•Закупівля товарів для продажу та навчання персоналу активним продажам
•Робота з негативом як від клієнтів, так і від персоналу
•Ведення соціальних мереж
•Робота з рекламним кабінетом Facebook та Instagram
Результати:
•Відкриття з нуля двох салонів краси
•Виведення салонів на самоокупність та поетапне погашення інвестицій
•Побудова сильних команд у двох салонах (загальний штат досягав 30 осіб)
•Тисячі задоволених клієнтів з 2015 року​​​​​​​​​​​​​​​​

Бренд-менеджер

з 07.2008 по 04.2012 (3 роки 10 місяців)
Vodafone Україна, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Функціональні обов’язки:
•Планування, організація та контроль рекламних кампаній національного масштабу
•Складання та контроль бюджетів рекламних кампаній
•Координація роботи креативного агентства: брифінг, відбір ідей, затвердження у керівництва, участь у зйомках TV-роликів, контроль своєчасного старту кампаній
•Координація роботи медіа-агентства: медіапланування, брифінг, відбір ресурсів, контроль виходу в ефір
•Підготовка презентацій для топ-менеджменту
•Контроль наповнення сайту МТС у частині рекламних кампаній
•Управління кастомізацією обладнання (модеми, Wi-Fi роутери) під бренд МТС
•Ініціювання та аналіз маркетингових досліджень для підготовки рекламних кампаній
•Аналіз Brand Health досліджень по сегменту та по запущених кампаніях
•Підготовка рекламних матеріалів для спонсорських заходів та BTL-івентів
Результати:
•Своєчасний запуск 60+ рекламних кампаній: TV-ролики, адаптації, non-TV та нішеві кампанії
•Рекламні кампанії МТС Коннект 2008-2010: перевиконання плану підключень на +30% у 2008, +10% у 2009 та 2010
•Перша спільна кампанія МТС та Vodafone: переговори з Vodafone Marcom, адаптація TV-ролика, медіапланування
•Запуск нової креативної платформи МТС для молоді — Super МТС Energy
•Кастомізація 15 одиниць обладнання (модеми та роутери ZTE, Axesstel, Huawei, Vertex, TCT Mobile)
•Кастомізація та запуск 3 брендованих телефонів: МТС 236, МТС 252, МТС 547
•Запуск рекламних кампаній для нових продуктів: МТС Коннект 3G Без Контракту та першого телефону МТС 236
•Виконання бюджетних показників у повному обсязі​​​​​​​​​​​​​​​​

Бренд-менеджер сети гипермаркетов электроники City.com

з 09.2007 по 06.2008 (10 місяців)
City.com, Київ (Розничная торговля)

Функциональные обязанности:
- формирование узнаваемости бренда City.com;
- контроль за соблюдением стандартов визуализации City.com
- составление и контроль бюджетов и медиапланов;
- организация и контроль имиджевых рекламных кампаний и совместных кампаний с вендорами (Samsung, LG, Acer, Asus, Fly, Xerox и др.)
- разработка процедур по взаимодействию с другими департаментами;
- управление event-менеджерами
Результаты
- coздала сильную команду отдела брендинга City.com;
- организовала рекламную кампанию и торжественное открытие трех гипермаркетов City.com в регионах;
- организовала и успешно провела более 10 имиджевых рекламных кампаний, направленных на увеличение оборота компании и более 30 рекламных кампаний с вендорами, направленных на увеличение доли продаж партнера в совокупных продажах City.com.

Менеджер з маркетингу

з 09.2005 по 08.2007 (2 роки)
ТЦ Браво, Маріуполь (Нерухомість)

Функціональні обов’язки:
•Організація та контроль рекламних кампаній
•Проведення маркетингових досліджень
•Продаж рекламних площ
Результати:
•Організувала рекламну кампанію відкриття торгового центру
•Розробила успішну стратегію залучення відвідувачів — їх кількість зросла на 2 000 осіб на день
•Підвищила впізнаваність бренду та його позитивне сприйняття завдяки організованим рекламним заходам
•Провела маркетингові дослідження популярності торгового центру та ставлення відвідувачів
•Створила внутрішню команду промоутерів та супервайзерів
•Уклала 60+ довгострокових договорів на оренду рекламних площ на території торгового центру
•Організувала 10+ заходів для підвищення лояльності та корпоративного духу​​​​​​​​​​​​​​​​

Btl-менеджер

з 04.2004 по 09.2005 (1 рік 6 місяців)
Таргет медиа, Маріуполь (Маркетинг, реклама, PR)

Функціональні обов’язки:
•Пошук, організація, контроль та аналіз роботи промоутерів
•Проведення BTL-заходів у торгових мережах Донецької області
•Ведення переговорів та укладання договорів з клієнтами
•Інформаційне оновлення сайту рекламного агентства
Результати:
•Провела 50+ BTL-акцій у торгових мережах Донецької області
•Збільшила кількість промоутерів у підпорядкуванні з 20 до 100 осіб
•Уклала ~40 договорів з клієнтами, 90% з яких стали постійними
•З власної ініціативи займалася написанням промо-текстів та веденням сайту компанії​​​​​​​​​​​​​​​​

Освіта

Приазовський Деожавний Технічний Університет

Маркетинг, Маріуполь
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

•Диплом бакалавра «Економіка підприємництва» з відзнакою
•Диплом магістра «Маркетинг» з відзнакою
Тема магістерської роботи: «Управління іміджем торгового центру»​​​​​​​​​​​​​​​​

Додаткова освіта та сертифікати

Bazilik (Digital Strategy)

2019, 5 дней

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Самостійне прийняття рішень
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Організація подорожей

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Дополнительная информация:
Персональные качества: самостоятельность, инициативность, настойчивость, коммуникабельность, отлчные навыки в управлении людьми, мотивации, способна быстро обучаться, легко работаю в команде
Знание языков: русский, украинский - в совершенстве, английский – разговорный
Интересы и увлечения:путешествия, занятия спортом (сквош, фитнес, велосипед),
Семейное положение: замужем, есть сын 7 лет