Дмитро

Рак Дмитро Валерійович
Менеджер з продажу
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Житомир
Вік: 41 рік

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із понад 10-річним досвідом у роздрібній та оптовій торгівлі, продажах, роботі з
клієнтами та управлінні магазином. Маю сильні навички комунікації, ведення переговорів,
пошуку та залучення клієнтів, телефонних продажів, роботи з постійними клієнтами,
підтримання клієнтської бази, презентації товарів і супроводу продажу. Досвід організації
роботи магазину, замовлення товару, приймання та переміщення товару, інвентаризацій,
роботи в 1С, касової дисципліни, підбору та навчання персоналу. Орієнтований на результат та
якісний сервіс.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Продажі та робота з клієнтами
• Телефонні продажі
• Пошук і залучення нових клієнтів
• Робота з постійними клієнтами та підтримання клієнтської бази
• Ведення переговорів
• Виявлення потреб та презентація товару
• Робота із запереченнями
• Роздрібна та оптова торгівля
• Організація роботи магазину
• Робота в програмі 1С
• Знання касової дисципліни
• Приймання та переміщення товару
• Проведення інвентаризацій та контроль залишків
• Excel та Word
• Підбір, співбесіди та навчання персоналу
• Планування роботи команди
• Орієнтація на результат

ДОСВІД РОБОТИ
ТОВ «Термоімпульс», магазин Bosch
Адміністратор | 07.2018 – 07.2026
Роздрібна та оптова торгівля.
• Робота з роздрібними та оптовими клієнтами
• Консультування та продаж продукції
• Телефонні продажі та пошук нових клієнтів
• Робота з постійними клієнтами та підтримання клієнтської бази
• Виявлення потреб клієнтів і підбір оптимальних рішень
• Ведення переговорів та супровід клієнтів
• Організація та контроль роботи магазину
• Формування та розміщення замовлень на товар, контроль асортименту та залишків
• Приймання та переміщення товару
• Проведення інвентаризацій
• Робота з товарними та торговими операціями в програмі 1С
• Дотримання касової дисципліни
• Проведення співбесід із кандидатами на посади продавців
• Навчання та адаптація нових продавців

ТОВ «Трейдшуз»
Керуючий магазином | 07.2015 – 03.2018
Роздрібна торгівля.
• Організація та контроль роботи магазину
• Керування командою з 8 продавців
• Продажі та робота з клієнтами
• Підбір та співбесіди з кандидатами
• Проведення ранкових нарад із працівниками
• Розподіл обов’язків між співробітниками на робочий день
• Постановка щоденних завдань і планів для команди
• Контроль виконання поставлених завдань та планів
• Консультування клієнтів та робота із запереченнями
Магазин «Тепловик»
Продавець-консультант | 11.2014 – 02.2015
Роздрібна торгівля опалювальною технікою та водопостачанням.
• Консультування клієнтів
• Підбір товарів відповідно до потреб клієнта
• Продаж та презентація продукції

ОСВІТА
ВНЗ Укоопспілки «Полтавський університет економіки і торгівлі»
Товарознавство та комерційна діяльність, Житомир
Вища освіта | 2008 – 2012
Житомирський комерційний технікум
Товарознавець-комерсант
2005 – 2008

ЗНАННЯ МОВ
Українська — вільне володіння
Російська — вільне володіння
Англійська — базовий рівень

КОМП’ЮТЕРНІ НАВИЧКИ
1С • Microsoft Excel • Microsoft Word

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Водійські права
• Є власний автомобіль
• Готовність до відряджень

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельність • відповідальність • наполегливість • вміння вести переговори • вміння
продавати • організованість • лідерські якості • орієнтація на результат

МЕТА
Розвиватися на посаді менеджера з продажу та застосувати багаторічний досвід у торгівлі,
роботі з клієнтами, переговорах, продажах та організації роботи магазину для досягнення
комерційних результатів компанії.