Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19682449/?puid=48233

Досвід роботи

Фахівець по роботі з клієнтами

з 11.2024 по 02.2026 (1 рік 4 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Опрацювання проблемних відправлень (втрата, пошкодження, затримка).
Взаємодія з клієнтами та внутрішніми підрозділами.
Реєстрація та супровід звернень у внутрішніх системах.
Дотримання стандартів сервісу компанії.
Вхідні- вихідні дзвінки
Участь у міжнародній програмі обміну досвідом: проходження практичного навчання на базі європейського сортувального термінала (м. Варшава, Польща).

Вивчення та впровадження європейських стандартів складської логістики та автоматизованих систем сортування.

Пауза в карʼєрі

з 06.2018 по 10.2024 (6 років 5 місяців)
Переїзд

Бухгалтер

з 09.2016 по 03.2018 (1 рік 7 місяців)
Мультіплекс-Холдинг, ПрАТ, Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

• Касові операції
• Первинна бухгалтерія
• Облік заробітної плати
• 1С: 8.1

Освіта

Державний вищий навчальний заклад "Придніпровська державна академія будівництва та архітектури"

Економіка підприємства, Дніпро
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Знання і навички

• Адаптивність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Користувач 1С
• MS Excel
• MS Office

Знання мов

• Англійська — середній
• Угорська — вище середнього

Додаткова інформація

Про себе:

Освіта: Економіст.

Професійний бекграунд: Досвід роботи бухгалтером, економістом та провідним фахівцем з логістики.

Сильні сторони: Аналітичне мислення, багатозадачність, самоорганіщованість, досвід роботи в суміжних галузях (фінанси + логістика).

Впевнений користувач 1С та MS Excel, маю досвід роботи в логістичних програмах.

Локація та формат: Дніпро або віддалена робота.