Віктор

ВОЛЧУК ВІКТОР ВОЛОДИМИРОВИЧ
ПРОДАЖІ • МАРКЕТИНГ • КЛІЄНТСЬКИЙ СЕРВІС

КОНТАКТИ ПРО МЕНЕ
Місто:
Ужгород 25 років, студент 2 курсу «Інженерії програмного забезпечення» в
Ужгородському національному університеті. 4 роки досвіду
Телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
адмініструванням продуктового магазину і рік у продажах та маркетингу
B2B-компанії, що продає обладнання для сонячної енергетики: пошук
Telegram: дилерів і клієнтів, ведення сайту й соцмереж, ціноутворення, підтримка
@volchuk клієнтів у чаті. Самостійно створив автоматизацію бізнес-процесів
Viber: компанії — облік складу, пошук лідів і CRM для команди продажів.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Готовий також освоювати нову для себе сферу, якщо є навчання на вході.

НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ
– Продажі B2B/B2C, пошук
дилерів і клієнтів Менеджер з продажу та маркетингу (B2B, сонячна енергетика)
– Формування та пошук лідів Приватна компанія, сонячна енергетика ~1 рік
– Ведення переговорів, робота з • Пошук дилерів і клієнтів у сфері сонячної енергетики (B2B і B2C).
цінами
• Виїзди з інженерами на об'єкти для консультацій і прорахунку
– Ведення соцмереж і Telegram комплектів обладнання.
– Реклама і таргетинг • Формування цін і прайс-листів компанії (Excel, Google Таблиці).
(Meta/Google) • Наповнення сайту: товари, картки, ціни, акції.
– Створення банерів і рекламних • Ведення реклами з таргетингом (Meta/Google) на основі аналізу
креативів географії продажів і логістичної мережі компанії.
– Наповнення сайтів, картки • Створення банерів для сайту та рекламних креативів для Instagram і
товарів
Facebook.
– Клієнтський чат і дзвінки • Ведення Telegram-спільноти та соцмереж компанії.
– Excel / Google Таблиці • Відповіді клієнтам у чаті сайту (Binotel), обробка звернень.
– Автоматизація бізнес-процесів • Координація доставки обладнання через мережу партнерів у різних
(CRM, облік складу) містах — партнери передавали товар кінцевим клієнтам.
– Claude, Codex — щодня в • Розробив внутрішню автоматизацію бізнес-процесів: облік складу
роботі (рух товару, продажі по кожному менеджеру), парсер для пошуку
лідів, система постановки задач менеджерам та CRM, що об’єднує ці
– Права категорії B
процеси.
ОСВІТА Адміністратор продуктового магазину
Ужгородський національний Мережа продуктових магазинів 4 роки
університет
Інженерія програмного • Щоденна робота магазину: контроль товарних залишків і каси.
забезпечення, 2 курс • Керівництво персоналом зміни, вирішення спірних ситуацій із
клієнтами.
• Контроль викладки товару та якості обслуговування.