Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19739620/

Досвід роботи

Завідувач відділом "Меблі"

з 02.2020 по 07.2026 (6 років 6 місяців)
Епіцентр К, Суми (Роздрібна торгівля)

Проєктування та індивідуальні продажі: Розробка дизайн-проєктів кухонь і корпусних меблів на замовлення з урахуванням ергономіки та технічних вимог; повний супровід клієнтів на всіх етапах угоди (від первинної консультації до післяпродажного обслуговування).
Управління відділом: Організація та координація роботи команди, розподіл завдань, контроль виконання планів продажів і дотримання внутрішніх стандартів компанії.
Облік та інвентаризація: Проведення планових і позапланових ревізій, контроль товарних залишків, робота з постачальниками та управління рухом продукції.
Професійний розвиток: Участь у профільних тренінгах, навчаннях та презентаціях новинок ринку для підвищення рівня експертності та ефективності роботи відділу.

Адміністратор салону краси

з 11.2018 по 11.2019 (1 рік)
Igogo, beauty space, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Ефективне управління клієнтською базою: оптимізувала систему запису та ведення клієнтів, що забезпечило високу завантаженість майстрів та мінімізувало кількість пропущених візитів.
Підвищення стандартів сервісу: організувала безперебійне функціонування закладу та суворий контроль за дотриманням чистоти й порядку, що позитивно вплинуло на лояльність клієнтів.
Розвиток команди: успішно керувала персоналом, організувала регулярні тренінги та навчання для підвищення кваліфікації майстрів.
Оптимізація закупівель: налагодила ефективну систему замовлення професійних косметичних засобів і витратних матеріалів, забезпечивши постійну наявність необхідного ресурсу для роботи без зайвих витрат.

Адміністратор салону краси

з 10.2016 по 10.2018 (2 роки)
Enii-nails, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Робота з клієнтами: Ведення клієнтської бази, організація запису на послуги та професійне консультування відвідувачів.
Продажі: Сприяння продажу професійної косметики та супутніх товарів.
Управління персоналом: Керівництво роботою команди салону.
Закупівлі та облік: Замовлення косметичних засобів, витратних матеріалів та ведення фінансової звітності.
Маркетинг: Організація рекламних заходів та участь у виставках для просування салону.
Адміністративно-господарська діяльність: Забезпечення чистоти, порядку та безперебійного функціонування закладу, вирішення поточних організаційних питань.

Продавець-консультант

з 04.2016 по 10.2016 (7 місяців)
Argo, торговельна мережа, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування та обслуговування: Експертне консультування покупців щодо асортименту одягу, допомога у виборі та забезпечення високого рівня сервісу.
Продажі: Здійснення продажів товарів та робота з покупцями в торговій залі.
Викладка та мерчандайзинг: Розміщення і викладка товарів за категоріями відповідно до стандартів магазину для привабливого вигляду вітрин.
Підтримання порядку: Контроль за чистотою та порядком у торговому залі.
Маркетингові активності: Організація та проведення розпродажів і акцій.

Продавець-консультант

з 09.2015 по 02.2016 (6 місяців)
New Yorker, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців: Надання професійної допомоги клієнтам щодо асортименту товарів та забезпечення високого рівня обслуговування.
Реалізація продажів: Здійснення продажів та супровід покупців у торговій залі.
Управління товарним запасом: Контроль наявності продукції та оптимізація її кількості.
Участь в інвентаризації: Проведення перевірок та ревізій товарних залишків.
Забезпечення відповідності цін: Контроль за актуальністю та наявністю цінників на товар.
Навчання нових співробітників: Передача досвіду та введення стажерів у курс робочих процесів.
Підтримка акцій та розпродажів: Організація та супровід маркетингових заходів у магазині.
Підтримка чистоти в магазині: Контроль за порядком і охайністю робочого простору та торгової зали.

Освіта

Київський національний університет будівництва i архітектури

Геодезія,картографія,землеустрій/молодший інженер з геодезії , картографії та землеустрою, вища, Київ
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Уважність
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Старанність
• Стресостійкість
• Працьовитість
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Контроль цінників
• Впевненість
• Користувач ПК

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Шукаю роботу з офіційним працевлаштуванням. Оптимальний графік — понеділок–п'ятниця, проте також готова розгладати позмінні графіки 2/2 або 3/3.

Водійське посвідчення: Категорія B
Особисті якості: Спокійна, врівноважена , відповідальна, комунікабельна, стресостійка, організована, уважна до деталей, здатна до швидкого навчання та орієнтована на результат. Умію тримати себе в руках у напружених ситуаціях, не панікую під час форс-мажорів, уважна до деталей та вмію організувати роботу.
Захоплення: Люблю природу, активний відпочинок та риболовлю — це допомагає відновлювати сили, вчить терпінню і дає чіткий фокус на результат.