Єлизавета

Єлизавета Красківська
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Київ

Загальна інформація Особисті дані
Відповідальна, організована та комунікабельна, з досвідом роботи з Дата народження
клієнтами, документацією та координацією робочих процесів. Умію 18 травня 2005 р.
швидко знаходити необхідну інформацію, працювати з великим
обсягом даних та уважно ставитися до деталей. Легко знаходжу Місце народження
спільну мову з людьми, відповідально виконую поставлені завдання смт Ріпки, Ріпкинський район,
та вмію працювати в умовах багатозадачності. Маю освіту та базові Чернігівська область, Україна
професійні знання у сфері транспортної логістики, розумію основи
Водійське посвідчення
організації перевезень, роботи транспортних систем та логістичних
категорія B
процесів. Володію навичками роботи з MS Excel, Word, Google Sheets
та Google Docs, умію працювати з таблицями, систематизувати Стать
інформацію та готувати необхідні документи. Швидко навчаюся, жіночий
легко адаптуюся до нових умов та готова освоювати нові програми й
робочі процеси. Зацікавлена у професійному розвитку, хочу Громадянство
застосовувати отримані під час навчання знання на практиці та України
розвиватися разом із компанією.
Сімейний стан
неодружена
Освіта
LinkedIn
Cпеціальність Транспортні технології вер 2022 - черв 2026 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
спеціалізація на повітряному миколаївна-красківська-
транспорті 77ab35370
Національний університет "Київський авіаційний інститут", Київ
Освітня програма Бортовий супровід авіаційних пасажирських
перевезень
Навички
MS Excel
Досвід роботи
MS Word
Адміністратор січ 2023 - серп 2023
Klara Group, Київ
Посадові обов'язки: Google Sheets / Google Docs
Обслуговування та консультування клієнтів.
Прийом та оформлення замовлень.
Робота з касою та готівковими/безготівковими розрахунками. Робота з даними та
Контроль чистоти та порядку на робочому місці. документами
Взаємодія з командою та виконання поточних завдань.
Робота в умовах високого навантаження та багатозадачності.
Ведення та систематизація
Менеджер по роботі з клієнтами вер 2023 - бер 2024 документації
Justshool, Дистанційно
Посадові обов'язки:
Консультування клієнтів щодо навчальних програм та послуг. Робота з таблицями та
Обробка вхідних звернень та комунікація з клієнтами. звітністю
Підбір оптимального формату навчання відповідно до потреб
клієнта.
Аналітичне мислення
Оформлення та супровід замовлень.
 Ведення клієнтської бази та актуалізація інформації.
Робота з запереченнями та вирішення поточних питань клієнтів. Багатозадачність та робота з
Підтримка довгострокової комунікації з клієнтами. дедлайнами
Виконання планових показників та робота на результат.

Робота в команді
Стажування
Менеджер по роботі з клієнтами бер 2025 - лип 2025 Швидке навчання та
Freight Transport Partner, Київ адаптивність
Посадові обов'язки:
Консультування клієнтів щодо перевезень та послуг компанії.
Робота з клієнтами
Оформлення та обробка замовлень на транспортні послуги.
Робота з даними та документами
Ведення та систематизація документації
Робота з таблицями та звітністю Мови
Відстеження статусу вантажів та інформування клієнтів про стан
перевезень. Українська
Підготовка звітів про виконання замовлень та аналіз
клієнтського досвіду.
Англійська
Координація роботи з транспортними компаніями та
підрядниками.
Робота з клієнтами та обробка вхідних запитів. Іспанська
Консультування клієнтів щодо послуг компанії.
Пошук та залучення нових клієнтів.
Ведення клієнтської бази та документації. Італійська
Контроль виконання замовлень та вирішення поточних питань

Сертифікати Хобі
ХIV Міжнародний науково-практична квіт 2026 Волейбол
конференція "Актуальні проблеми
вищої професійної освіти" Подорожі

XXVI Міжнародна науково-практична трав 2026 Кухарство
конференція здобувачів вищої освіти і
Читацький клуб
молодих учених "Політ. Сучасні
проблеми науки" Планування заходів

Гра в шахи
Курси
Курс з англійської мови Дотепер
Justschool