Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19813072/?puid=1506743

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 05.2023 по 05.2026 (3 роки)
Відпустка по догляду за дитиною

Керівник сектору

з 09.2020 по 07.2022 (1 рік 11 місяців)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Відкриття рахунків для діючих та нових кієнтів банку(в т.ч. преміальних пакетів)
-Оформлення кредитних ліній та страхових продуктів
-Надання довідок згідно запитів клієнтів
-Формування звітності відділення по виконанню планових показників та кожного спеціаліста окремо
-Контроль рейтингу якості відділення для уникнення помилок роботи фахівців
-Проведення навчання нових співробітників,допомога в проходженні адаптації
-Контроль наявності пластику у відділені з подальшою реалізацією,замовлення та передача за необхідності
-Виконання обовязків керуючого за відсутності керівника(підписання та погодження актів)Контроль виконання планових показників відділення

Менеджер з продажу

з 02.2018 по 08.2020 (2 роки 7 місяців)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Оформлення кредитних ліній банку
-Консультація клієнтів по діючих рахунках та відкриття нових
-Продаж страхових продуктів
-Ведення звітності особистих продажів,виконання планових показників

Оператор контакт-центру

з 02.2012 по 02.2018 (6 років)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Проведення телефонних дзвінків клієнтам (вихідна та вхідна лінія в т.ч. холодна база)
-Консультація клієнтів по кредитних продуктах банку
-Доведення клієнтів до продажу

Освіта

Університет економіки та права "КРОК"

Економіка підприємства,Фінанси та кредит, Київ
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Стресостійкість
• Цілеспрямованість
• Користувач ПК
• Робота з документами
• Організованість
• Робота з великим обсягом інформації