Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Юрій
Сервіс-менеджер
- Розглядає посади:
- Сервіс-менеджер, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер інтернет-магазину, менеджер з продажу, менеджер роботи з клієнтами
- Вік:
- 38 років
- Місто:
- Одеса
Контактна інформація
Шукач вказав: Телефон
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19822693/?puid=134036
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ЮРІЙ МІРЗА
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ • КЕРІВНИК НАПРЯМКУ • МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛЮЧОВИМИ
КЛІЄНТАМИ
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Комерційний спеціаліст із багаторічним досвідом у продажах, роботі з клієнтами, управлінні
персоналом та реалізації великих комерційних проєктів. Маю практичний досвід у роздрібних
продажах, управлінні магазинами, B2B-продажах, будівельній сфері та роботі з великими проєктами.
Вмію вести клієнта та проєкт комплексно — від першого контакту й виявлення потреби до переговорів,
підбору рішення, підготовки комерційної пропозиції, організації поставки та завершення проєкту.
Серед великих проєктів, у реалізації яких брав участь: ТЦ «Острів», аеропорт Кишинів, Банк
«Південний» та інші комерційні об’єкти.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• B2B та B2C продажі • Ключові клієнти та переговори • Ведення проєктів від початку до
поставки
• Комерційні пропозиції та • Пошук і залучення клієнтів • Супровід замовлень і поставок
розрахунки
• Управління персоналом • Постановка та контроль • Робота із запереченнями
завдань
• Презентація товарів і рішень • Розвиток довгострокових • Орієнтація на результат
відносин
ВПЕВНЕНЕ ВОЛОДІННЯ ПК ТА ПРОГРАМАМИ
Впевнений користувач ПК. Microsoft Excel, Word, Microsoft Office, електронна пошта, календарі, CRM та
внутрішні системи компаній, підготовка комерційних пропозицій і презентацій, робота з таблицями,
документами та великими масивами інформації. Швидко освоюю нове програмне забезпечення та
цифрові інструменти.
ДОСВІД РОБОТИ
2008–2014 | ULTRAJEANS — Levi’s / Guess
Кар’єрний розвиток: продавець-консультант → адміністратор магазину Levi’s → директор магазину
Guess.
• Управління персоналом і торговим процесом
• Постановка завдань та контроль їх виконання
• Навчання і мотивація співробітників
• Контроль планів продажів і стандартів обслуговування
• Робота з клієнтами та вирішення нестандартних ситуацій
Професійне навчання: проходив курси та навчання з підвищення кваліфікації, зокрема в Польщі та
Італії.
2014–2022 | DOMUS CERAMICS — Менеджер з продажу
Продаж керамічної плитки, сантехніки та комплексних рішень для приватних і комерційних об’єктів.
• Переговори, підбір матеріалів, розрахунок проєктів та підготовка комерційних пропозицій
• Робота з дизайнерами, архітекторами, будівельними компаніями та підрядниками
• Ведення проєктів від початку до поставки та супровід клієнта на всіх етапах
Великі проєкти: ТЦ «Острів» • аеропорт Кишинів • Банк «Південний» • інші великі комерційні об’єкти.
2022–2023 | NEXTWOOD — Менеджер з продажу
Продаж меблевої фурнітури та комплектуючих.
• B2B та B2C клієнти, переговори та підбір продукції
• Комерційні пропозиції, супровід замовлень і контроль поставок
РЕЗЮМЕ • ЮРІЙ МІРЗА 1
2023–2025 | ПІДПРИЄМНИЦЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ — Торгівля будівельними
матеріалами
Самостійне ведення комерційної діяльності та повний цикл роботи з клієнтами.
• Пошук клієнтів і переговори з постачальниками
• Формування асортименту, розрахунок вартості та маржинальності
• Організація продажів, контроль замовлень, поставок та фінансового результату
08.2025 — дотепер | HYATT ESTATE — Менеджер з продажу / залучення клієнтів
Залучення нових клієнтів, розвиток клієнтської бази та повний супровід клієнтів у процесі продажу.
• Активний пошук і залучення потенційних клієнтів, проведення переговорів та презентація продуктів
• Самостійне ведення клієнта від першого контакту до завершення угоди та розвиток довгострокових
ділових відносин
• За перший рік роботи продемонстрував один із найкращих результатів за всю історію компанії,
підтвердивши високу ефективність у залученні клієнтів, переговорах та досягненні комерційного
результату
• Швидко адаптувався до специфіки нового напряму та стабільно виконував поставлені завдання
ОСВІТА
2005–2009 — Одеський національний університет імені І. І. Мечникова
Факультет економіки та права • Спеціальність: Менеджмент
1995–2005 — Загальноосвітня школа №73
ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ
Відповідальність • комунікабельність • сильні переговорні навички • системність • ініціативність •
самостійність • висока здатність до навчання • швидка адаптація • командна робота • стресостійкість •
орієнтація на результат.
«Я не обмежуюся продажем товару — я вмію продавати рішення та вести клієнта
через увесь процес реалізації.»
ДОДАТКОВО
Швидко навчаюся та готовий освоювати нові продукти, програми, технології й внутрішні стандарти
компанії. Готовий виконувати поставлені завдання, брати відповідальність за результат і постійно
розвивати професійні компетенції.
РЕЗЮМЕ • ЮРІЙ МІРЗА 2
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ • КЕРІВНИК НАПРЯМКУ • МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛЮЧОВИМИ
КЛІЄНТАМИ
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Комерційний спеціаліст із багаторічним досвідом у продажах, роботі з клієнтами, управлінні
персоналом та реалізації великих комерційних проєктів. Маю практичний досвід у роздрібних
продажах, управлінні магазинами, B2B-продажах, будівельній сфері та роботі з великими проєктами.
Вмію вести клієнта та проєкт комплексно — від першого контакту й виявлення потреби до переговорів,
підбору рішення, підготовки комерційної пропозиції, організації поставки та завершення проєкту.
Серед великих проєктів, у реалізації яких брав участь: ТЦ «Острів», аеропорт Кишинів, Банк
«Південний» та інші комерційні об’єкти.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• B2B та B2C продажі • Ключові клієнти та переговори • Ведення проєктів від початку до
поставки
• Комерційні пропозиції та • Пошук і залучення клієнтів • Супровід замовлень і поставок
розрахунки
• Управління персоналом • Постановка та контроль • Робота із запереченнями
завдань
• Презентація товарів і рішень • Розвиток довгострокових • Орієнтація на результат
відносин
ВПЕВНЕНЕ ВОЛОДІННЯ ПК ТА ПРОГРАМАМИ
Впевнений користувач ПК. Microsoft Excel, Word, Microsoft Office, електронна пошта, календарі, CRM та
внутрішні системи компаній, підготовка комерційних пропозицій і презентацій, робота з таблицями,
документами та великими масивами інформації. Швидко освоюю нове програмне забезпечення та
цифрові інструменти.
ДОСВІД РОБОТИ
2008–2014 | ULTRAJEANS — Levi’s / Guess
Кар’єрний розвиток: продавець-консультант → адміністратор магазину Levi’s → директор магазину
Guess.
• Управління персоналом і торговим процесом
• Постановка завдань та контроль їх виконання
• Навчання і мотивація співробітників
• Контроль планів продажів і стандартів обслуговування
• Робота з клієнтами та вирішення нестандартних ситуацій
Професійне навчання: проходив курси та навчання з підвищення кваліфікації, зокрема в Польщі та
Італії.
2014–2022 | DOMUS CERAMICS — Менеджер з продажу
Продаж керамічної плитки, сантехніки та комплексних рішень для приватних і комерційних об’єктів.
• Переговори, підбір матеріалів, розрахунок проєктів та підготовка комерційних пропозицій
• Робота з дизайнерами, архітекторами, будівельними компаніями та підрядниками
• Ведення проєктів від початку до поставки та супровід клієнта на всіх етапах
Великі проєкти: ТЦ «Острів» • аеропорт Кишинів • Банк «Південний» • інші великі комерційні об’єкти.
2022–2023 | NEXTWOOD — Менеджер з продажу
Продаж меблевої фурнітури та комплектуючих.
• B2B та B2C клієнти, переговори та підбір продукції
• Комерційні пропозиції, супровід замовлень і контроль поставок
РЕЗЮМЕ • ЮРІЙ МІРЗА 1
2023–2025 | ПІДПРИЄМНИЦЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ — Торгівля будівельними
матеріалами
Самостійне ведення комерційної діяльності та повний цикл роботи з клієнтами.
• Пошук клієнтів і переговори з постачальниками
• Формування асортименту, розрахунок вартості та маржинальності
• Організація продажів, контроль замовлень, поставок та фінансового результату
08.2025 — дотепер | HYATT ESTATE — Менеджер з продажу / залучення клієнтів
Залучення нових клієнтів, розвиток клієнтської бази та повний супровід клієнтів у процесі продажу.
• Активний пошук і залучення потенційних клієнтів, проведення переговорів та презентація продуктів
• Самостійне ведення клієнта від першого контакту до завершення угоди та розвиток довгострокових
ділових відносин
• За перший рік роботи продемонстрував один із найкращих результатів за всю історію компанії,
підтвердивши високу ефективність у залученні клієнтів, переговорах та досягненні комерційного
результату
• Швидко адаптувався до специфіки нового напряму та стабільно виконував поставлені завдання
ОСВІТА
2005–2009 — Одеський національний університет імені І. І. Мечникова
Факультет економіки та права • Спеціальність: Менеджмент
1995–2005 — Загальноосвітня школа №73
ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ
Відповідальність • комунікабельність • сильні переговорні навички • системність • ініціативність •
самостійність • висока здатність до навчання • швидка адаптація • командна робота • стресостійкість •
орієнтація на результат.
«Я не обмежуюся продажем товару — я вмію продавати рішення та вести клієнта
через увесь процес реалізації.»
ДОДАТКОВО
Швидко навчаюся та готовий освоювати нові продукти, програми, технології й внутрішні стандарти
компанії. Готовий виконувати поставлені завдання, брати відповідальність за результат і постійно
розвивати професійні компетенції.
РЕЗЮМЕ • ЮРІЙ МІРЗА 2
Схожі кандидати
-
Оператор з логістики, логіст, експедитор, менеджер ЗЕД
80000 грн, Одеса, Інші країни, Дистанційно -
Директор сервісного центру
Одеса -
Сервіс-менеджер
30000 грн, Одеса, Дистанційно -
Менеджер сервісного центру
30000 грн, Одеса -
Адміністратор сервісного центру
Одеса -
Керівник сервісного центру
67000 грн, Одеса