• Файл

Юрій

Сервіс-менеджер

Розглядає посади:
Сервіс-менеджер, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер інтернет-магазину, менеджер з продажу, менеджер роботи з клієнтами
Вік:
38 років
Місто:
Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ЮРІЙ МІРЗА
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ • КЕРІВНИК НАПРЯМКУ • МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛЮЧОВИМИ
КЛІЄНТАМИ

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Комерційний спеціаліст із багаторічним досвідом у продажах, роботі з клієнтами, управлінні
персоналом та реалізації великих комерційних проєктів. Маю практичний досвід у роздрібних
продажах, управлінні магазинами, B2B-продажах, будівельній сфері та роботі з великими проєктами.
Вмію вести клієнта та проєкт комплексно — від першого контакту й виявлення потреби до переговорів,
підбору рішення, підготовки комерційної пропозиції, організації поставки та завершення проєкту.
Серед великих проєктів, у реалізації яких брав участь: ТЦ «Острів», аеропорт Кишинів, Банк
«Південний» та інші комерційні об’єкти.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• B2B та B2C продажі • Ключові клієнти та переговори • Ведення проєктів від початку до
поставки
• Комерційні пропозиції та • Пошук і залучення клієнтів • Супровід замовлень і поставок
розрахунки
• Управління персоналом • Постановка та контроль • Робота із запереченнями
завдань
• Презентація товарів і рішень • Розвиток довгострокових • Орієнтація на результат
відносин

ВПЕВНЕНЕ ВОЛОДІННЯ ПК ТА ПРОГРАМАМИ
Впевнений користувач ПК. Microsoft Excel, Word, Microsoft Office, електронна пошта, календарі, CRM та
внутрішні системи компаній, підготовка комерційних пропозицій і презентацій, робота з таблицями,
документами та великими масивами інформації. Швидко освоюю нове програмне забезпечення та
цифрові інструменти.

ДОСВІД РОБОТИ
2008–2014 | ULTRAJEANS — Levi’s / Guess
Кар’єрний розвиток: продавець-консультант → адміністратор магазину Levi’s → директор магазину
Guess.
• Управління персоналом і торговим процесом
• Постановка завдань та контроль їх виконання
• Навчання і мотивація співробітників
• Контроль планів продажів і стандартів обслуговування
• Робота з клієнтами та вирішення нестандартних ситуацій
Професійне навчання: проходив курси та навчання з підвищення кваліфікації, зокрема в Польщі та
Італії.

2014–2022 | DOMUS CERAMICS — Менеджер з продажу
Продаж керамічної плитки, сантехніки та комплексних рішень для приватних і комерційних об’єктів.
• Переговори, підбір матеріалів, розрахунок проєктів та підготовка комерційних пропозицій
• Робота з дизайнерами, архітекторами, будівельними компаніями та підрядниками
• Ведення проєктів від початку до поставки та супровід клієнта на всіх етапах
Великі проєкти: ТЦ «Острів» • аеропорт Кишинів • Банк «Південний» • інші великі комерційні об’єкти.

2022–2023 | NEXTWOOD — Менеджер з продажу
Продаж меблевої фурнітури та комплектуючих.
• B2B та B2C клієнти, переговори та підбір продукції
• Комерційні пропозиції, супровід замовлень і контроль поставок

РЕЗЮМЕ • ЮРІЙ МІРЗА 1

2023–2025 | ПІДПРИЄМНИЦЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ — Торгівля будівельними
матеріалами
Самостійне ведення комерційної діяльності та повний цикл роботи з клієнтами.
• Пошук клієнтів і переговори з постачальниками
• Формування асортименту, розрахунок вартості та маржинальності
• Організація продажів, контроль замовлень, поставок та фінансового результату

08.2025 — дотепер | HYATT ESTATE — Менеджер з продажу / залучення клієнтів
Залучення нових клієнтів, розвиток клієнтської бази та повний супровід клієнтів у процесі продажу.
• Активний пошук і залучення потенційних клієнтів, проведення переговорів та презентація продуктів
• Самостійне ведення клієнта від першого контакту до завершення угоди та розвиток довгострокових
ділових відносин
• За перший рік роботи продемонстрував один із найкращих результатів за всю історію компанії,
підтвердивши високу ефективність у залученні клієнтів, переговорах та досягненні комерційного
результату
• Швидко адаптувався до специфіки нового напряму та стабільно виконував поставлені завдання

ОСВІТА
2005–2009 — Одеський національний університет імені І. І. Мечникова
Факультет економіки та права • Спеціальність: Менеджмент
1995–2005 — Загальноосвітня школа №73

ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ
Відповідальність • комунікабельність • сильні переговорні навички • системність • ініціативність •
самостійність • висока здатність до навчання • швидка адаптація • командна робота • стресостійкість •
орієнтація на результат.

«Я не обмежуюся продажем товару — я вмію продавати рішення та вести клієнта
через увесь процес реалізації.»

ДОДАТКОВО
Швидко навчаюся та готовий освоювати нові продукти, програми, технології й внутрішні стандарти
компанії. Готовий виконувати поставлені завдання, брати відповідальність за результат і постійно
розвивати професійні компетенції.

РЕЗЮМЕ • ЮРІЙ МІРЗА 2

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: