Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19917832/

Досвід роботи

Спеціаліст з розвитку комерційних та операційних напрямків

з 05.2021 по 08.2026 (5 років 4 місяці)
Animal Products Group Ukraine (зоотоварів), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Проєкт-менеджер / Спеціаліст з розвитку та супроводження комерційних та операційних напрямків (Retail, Marketplace, Operations, Event & Technical Support) 05.2021 – 08.2026
ПЕРІОДИ ВИКОНАННЯ ФУНКЦІЙ:
Менеджер (керівник) з розвитку напрямку маркетплейсів — 12.2021 – 06.2024, 06.2024- 04.2025 (додаткова, координатор), 04.2025 – 08.2026 (основна)
Менеджер з розвитку напряму рітейлу (супермаркети) — 05.2021 – 12.2021 (основна), 12.2021 – 05.2024 (додаткова)
Івент-спеціаліст (експо-менеджер) та технічне забезпечення — 07.2021 – 08.2026 (додаткова)
Адм-тех. менеджер з госп-тех. діяльності — 06.2024 – 03.2025 (основна), 04.2025 – 08.2026 (додаткова)
Менеджер категорії (ТМ "Dexas"), Бренд-менеджер, консультант ТМ “Альфа Спіріт” — 07.2021 – 06.2024 (додаткова)
Менеджер з контролю логістики e-commerce — 11.2025 – 08.2026 (додаткова)
ОБОВ'ЯЗКИ ЗА НАПРЯМКАМИ ДІЯЛЬНОСТІ:
1. Керування, ведення, розвиток e-Commerce (Маркетплейс) напряму:
Запуск, ведення та розвиток e-commerce напрямку (магазинів на провідних маркетплейсах) з нуля.
Контроль та виконання операційного циклу замовлень, аналітика, оптимізація, синхронізація залишків та інших операцій.
Запуск, формування, узгодження та координація маркетингових і акційних активностей.
Ведення діалогів з аккаунт-менеджерами та техпідтримкою маркетплейсів щодо покращення умов співпраці та вирішення технічних питань.
Навчання співробітників роботи з покупцями онлайн-магазинів (скрипти продажів, робота з запереченнями та відгуками).
Налаштування взаємодії з іншими відділами (склад, логістика, бухгалтерія) для забезпечення безперебійних відвантажень.
Супровід та розв'язання всіх інших питань, необхідних для ефективної роботи напрямку.
2. Розвиток напрямків Retail (Супермаркети):
Запуск та розвиток напряму продажів у національних та регіональних мережах з нуля.
Проведення переговорів, погодження комерційних умов співпраці.
Контроль виконання домовленостей, моніторинг дотримання умов поставок, оплат та маркетингових зобов'язань.
Координація та вирішення всіх супутніх питань для забезпечення безперебійної та ефективної роботи напрямку.
3. Управління, консультація по брендами та категоріям:
Розвиток, просування та підтримка товарних категорій ТМ "Dexas" (кухонний посуд/канцелярія) та ТМ "Альфа Спіріт".
4. Івент (експо-) -менеджмент:
Організаційний, технічний супровід та повне забезпечення заходів в яких брала участь компанія.
Розробка та впровадження інтерактивних івент-процесів, промо-активностей та розіграшів для залучення аудиторії.
Представлення компанії на заходах, робота на виставкових стендах та комунікація з відвідувачами.
5. Операційні процеси та логістика:
Координація та контроль процесів логістики та fulfillment-процесів.
Оперативне вирішення всіх супутніх питань та координація роботи зі службами та підрозділами.
6. Адміністративно-господарська діяльність та технічна підтримка:
Супровід, допомога та розв'язання будь-яких інших господарсько-адміністративних та технічних питань, що виникають у процесі роботи.

Менеджер з розвитку

з 02.2017 по 05.2021 (4 роки 4 місяці)
Старспетфудс (зоотовари), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Досягнення:
Посади:

02.2017-12.2017 - Менеджер з розвитку каналів збуту та івент-менеджер

12.2017-04.2020 - Керівник підрозділу торгових представників та івент-менеджер

04.2020-05.2021 - Регіональний менеджер та івент-менеджер

Обов'язки:

1. Управління підрозділом та комерційна діяльність:

Керівництво штатом торгових представників: постановка завдань, контроль виконання планів продажів (KPI), польовий супровід та аудит роботи.
Погодження та реалізація стратегії розвитку каналів збуту.
Управління комерційними показниками, аналітика продажів та розширення клієнтської бази.
2. Робота з ключовими клієнтами та переговори:

Проведення переговорів із ключовими клієнтами (B2B сегмент, зоомагазини, ветеринарні клініки, розплідники).
Погодження індивідуальних умов співпраці, укладання договорів дистрибуції та контроль виконання зобов'язань.
Управління дебіторською заборгованістю та контроль фінансової дисципліни контрагентів.
3. Івент-менеджмент:

Організація, адміністрування та технічне забезпечення участі компанії у профільних виставках, семінарах, презентаціях та івент-заходах у сфері зооіндустрії.
Взаємодія з організаторами майданчиків, підрядниками та логістами.
Проведення презентацій брендів компанії для підвищення впізнаваності та залучення нових клієнтів.

Торговий представник

з 09.2015 по 02.2017 (1 рік 6 місяців)
Барбус, ООО (зоотовари), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:

Розвиток продажів на закріпленій території
Робота з торговими точками
Виконання планів продажів
Контроль заборгованості
Ведення переговорів з клієнтами
Участь в заходах

Торговий представник

з 01.2015 по 09.2015 (9 місяців)
Бердянські ковбаси, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:

Розвиток продажів на закріпленій території
Робота з торговими точками
Виконання планів продажів
Контроль заборгованості
Ведення переговорів з клієнтами

Торговий представник

з 06.2014 по 12.2014 (7 місяців)
Фауна-Дніпро (зоотовари), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:

Розвиток продажів та клієнської бази по м. Київ
Проведення презентацій
Робота з клієнтами

Торговий представник

з 08.2007 по 07.2014 (7 років)
Різні компанії, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Торгівельний представник
Європа-Транс/Авангард (курячі яйця)
АПК (Агропромисловий комплекс)
5 місяців
02.2014 — 06.2014
Досягнення:
Обов'язки:

Пошук та залучення нових клієнтів
Проведення переговорів та укладення договорів
Супровід клієнтів та замовлень

Торговий представник
Тульчинмя'со (ковбасні вироби)
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
7 місяців
07.2013 — 01.2014
Досягнення:
Обов'язки:

Розвиток продажів на закріпленій території
Робота з торговими точками
Виконання планів продажів
Контроль заборгованості
Ведення переговорів з клієнтами

Менеджер з продажу (стажування)
Спіка (зоотовари)
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
5 місяців
02.2013 — 06.2013
Досягнення:
Обов'язки:

Навчання процесам продажів та продукції
Супровід торгових процесів

Мерчендайзер/Торговий представник (Супермаркети)
Ятрань, м'ясокомбінат (ковбасні вироби)
FMCG
3 роки 4 місяці
11.2009 — 02.2013
Досягнення:
Швидкий перехід з посади Мерчендайзера на посаду Торгового представника (менеджера)

Обов'язки та посади:

Мерчендайзер (Супермаркети-Ашан) 11.2009-01.2010

викладка та контроль термінів товару
контроль наявності товарів
підтримка стандартів викладки
Торговий представник (менеджер) 01.2010-02.2013

формування та супровід замовлень
управління та організація роботи мерчендайзерів
організація промо-активностей
взаємодія з менеджерами мережі

Мерчендайзер (Мережеві зоомагазини/Супермаркети)
Nestle Ukraine LLC / Нестле Україна, ТОВ (зоотовари)
FMCG
1 рік 9 місяців
03.2008 — 11.2009
Досягнення:
Мерчендайчер (мережеві зоомагазини) 03.2008-10.2008

Мерчендайзер (супермаркети) 11.2008-11.2009

Обов'язки:

Викладка товару згідно з планограмою
Контроль за наявністю та термінами товарів
Взаємодія з персоналом магазину
Аналіз ефективності розміщення товарів
Звітність перед керівництвом
Планування та організація своєї роботи
Участь в тематичних заходах

Менеджер з продажу
Біомир ПП (зоотовари)
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 7 місяців
08.2006 — 02.2008
Досягнення:
Обов'язки:

Пошук та залучення клієнтів
Ведення переговорів
Контроль за виконанням продажів
Робота з клієнтами та торговими точками
Консультації по продукції
Участь в тематичних заходах

Комплектувальник
Інтерфлора, ТОВ (квіти)
АПК (Агропромисловий комплекс)
5 місяців
06.2005 — 10.2005
Досягнення:
Обов'язки:

Комплектація товарів за замовленнями
Підготовка товару до відправлення
Контроль за відповідністю товарів накладним
Переміщення товарів всередині складу

Освіта

Хомутецький ветеринарно-зоотехнічний технікум Полтавської державної аграрної академії

Технолог виробництва та переробки продукції тваринництва (зоотехнік), Миргород
Середня спеціальна, з 2008 по 2012 (4 роки)

Київський професійний ліцей сфери послуг

Адміністратор, Київ
Середня спеціальна, з 2005 по 2006 (1 рік)

Спеціалізована школа І–ІІІ ступенів з поглибленим вивченням німецької мови № 220 міста Києва

Київ
Середня, з 1995 по 2005 (10 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Доброзичливість
• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Продаж B2B
• MS Excel
• Користувач Бітрікс24
• Самостійність
• Цілеспрямованість
• Робота із запереченнями
• Старанність
• Ведення переговорів
• Працьовитість

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Ключові навички
Багатозадачність та крос-функціональність:
Успішнє поєднання та паралельно виконання обов'язків за різними стратегічними та операційними напрямками одночасно.

Тайм-менеджмент:
Вміння налаштувати пріоритезацію завдань, що дозволяло чітко дотримуватися тайм-лайнів та дедлайнів в умовах високого навантаження.

Управління та координація:
Вміння налагодити ефективну координацію різних команд, розподілення завдань та контроль їх виконання.

Запуск проєктів з нуля:
Успішно запустив та масштабував e-commerce (маркетплейс) напрямок компанії.

Також виведення продукції у великі торгові мережі (супермаркети).

Технічна підтримка та запуск локацій: Участь та організація у процесах відкриття та закриття локацій на заходах та магазинів (торгових точок); успішно здійснював доопрацювання, перероблення та адаптація локацій під потреби, а також забезпечення вирішення всіх поточних питань.
Професійні навички:

Розвиток каналів збуту (ритейл, супермаркети, роздріб), пошук та залучення клієнтів.
Ведення переговорів на рівні перших осіб, погодження індивідуальних комерційних умов, укладання договорів та контроль виконання зобов'язань.
E-Commerce (Маркетплейси): запуск онлайн-магазинів з нуля, повне адміністрування, управління товарним асортиментом, аналітика та оптимізації.
Івент-менеджмент: повний цикл організації, адміністрування, координації та технічного забезпечення галузевих виставок, семінарів і корпоративних заходів.
Операційний менеджмент та логістика: контроль операційного циклу замовлень, управління процесами fulfillment та контроль внутрішньої/зовнішньої логістики.
Управління командами: координація, постановка завдань, контроль роботи (таких як торгових представників та іншими підрозділами).
Адміністративно-господарська діяльність: технічна підтримка локацій, вирішення поточних питань, координація на локаціях.
Професійні програми: впевнений користувач ПК, MS Office (Word, Excel та інші), досвід роботи з CRM-системами, касовими апаратами (РРО) та платіжними терміналами, також 1С (та іх аналоги).
Технічний e-Commerce менеджмент: практичний досвід роботи з товарними фід-файлами (YML, XML) для масового завантаження/вивантаження товарів та автоматичної синхронізації залишків і цін.
Взаємодія з IT-департаментом (API): досвід постановки технічних завдань (ТЗ) розробникам для налаштування API-інтеграцій між маркетплейсами, CRM та обліковими системами, а також подальший контроль коректності обміну даними.
Продаж зоотоварів