Анна

Анна Злиденна
(Розглядаю лише дистанційну роботу)
М: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Telegram, Viber)
Е: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Про себе

24 роки. Відповідальна, комунікабельна, завжди зосереджена на своїй роботі, вмію знаходити будь-яку необхідну інформацію, відкрита для нових викликів, швидко навчаюсь. Маю досвід роботи у різних сферах діяльності. Зараз у пошуках стабільної роботи з кар’єрним ростом. Мої захоплення - читання, в’язання, комп'ютерні ігри, подорожі.

Навики

• Добре володію Англійською мовою
• Вмію працювати з -
◦ Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams, Project, Access, Publisher
◦ Комунікація та управління: Slack, Notion, HiBob, AppSheet, ClickUp
◦ Дизайн та інструменти для презентацій: Canva,Prezi
◦ Бухгалтерія, фінанси та платіжні системи: Stripe, Shopify, TransVoucher, Pay4x, PayPal, Square, PayCore, Invoice Home
◦ E-commerce та створення веб сайтів: Shopify, Squarespace, Durable
◦ Інструменти для бізнесу: 1Password, Multilogin
• Маю досвід роботи з - ChatGPT, Figma, 1C Accounting, M.E.Doc., Privat24 для бізнесу, AnyLogic, Unity
• Маю певні знання HTML5, CSS.
• Вмію працювати з дітьми
• Знаходжу підхід до людей
• Швидко навчаюсь та адаптуюсь

Освіта
1. Магістр Комп'ютерних наук, Факультет Інформаційних технологій, Державний Торгово-Економічний університет м. Київ 2023р.

2. Бакалавр Комп'ютерних наук, Факультет Інформаційних технологій, Державний Торгово-Економічний університет м. Київ 2022р.

Досвід роботи

• Processing manager - платежі (фінансовий відділ) (Spark Sphere Technologies, Україна - віддалено)
Червень 2025- Серпень 2026
• Створення та видача реквізитів для здійснення оплат;
• Виставлення інвойсів та контроль оплат;
• Перевірка та обробка платежів, проведення виплат;
• Внесення та актуалізація даних клієнтів у внутрішніх системах;
• Ведення документообігу та перевірка документації;
• Ведення та обробка великих обсягів даних і таблиць;
• Робота з внутрішніми платформами та корпоративними системами;
• Дослідження нових платіжних систем та інструментів;
• Оптимізація робочих процесів та пошук рішень для операційних питань;
• Створення та редагування веб сайтів;
• Робота з інструментами штучного інтелекту (AI);
• Внутрішня комунікація з агентами та командою;
• Листування та комунікація з клієнтами англійською мовою;
• Своєчасне виконання завдань відповідно до встановлених регламентів та внутрішніх процедур.

• Працівник у відділі прибирання (Marriot Hotel, Англія)
Січень 2023-Грудень 2024
• Робота з англомовним персоналом;
• Документообіг;
• Контроль та перевірка роботи персоналу;
• Виставлення графіків;
• Навчання персоналу;

• Менеджер поштового відділення (Post Office, Англія)
Грудень 2022- Червень 2023
• Робота з іноземними клієнтами;
• Автоматизація робочих процесів;
• Ведення всіх типів документації;
• Управління персоналом;
• Навчання персоналу;
• Самоуправління;
• Керування робочими процесами;
• Контроль грошових обігів.

• Викладач комп'ютерних програм (Комп'ютерна академія Інталіт, м.Київ)
Вересень2021- Липень2022
• Робота з дітьми віком 8 – 15 років;
• Робота з програмами Microsoft;
• Планування та проведення очних та дистанційних занять;
• Створення навчального матеріалу для занять.

• Помічник Головного бухгалтера (м. Київ)
Вересень 2021- Червень 2022
• Офіс-менеджер в ІТ компанії Танхост (м. Київ)
Червень 2020 - Серпень 2021