Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2004571/

Досвід роботи

Фахівець дистанційних продажів малого бізнесу

з 05.2024 по 02.2026 (1 рік 10 місяців)
Sense Bank, Киев (Фінанси, банки, страхування)

залучення нових клієнтів юр осіб та ФОП , з метою виконання ключових KPI;
• опрацьовування вхідних дзвінків клієнтів малого бізнесу;
• здійснювала вихідні дзвінки клієнтам малого бізнесу;
• розуміння особливостей та потреби бізнес клієнта, пропонувала корисні умови обслуговування

Менеджер з закупівель

з 11.2022 по 02.2024 (1 рік 4 місяці)
ТОВ Павутина, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Обслуговування абонентів із будь-яких питань.
Базова консультація по технічним питанням.
Вхідні/вихідні дзвінки;
Робота з потенційними абонентами;
Консультація клієнтів по послугам компанії (існуючих та потенційних);
Оформлення та обробка заявок на підключення (від консультації — до першої оплати);
Прийом та консультація клієнтів в офісі;
Підготовка обладнання і документів на підключення.

Менеджер по роботі В2В

з 11.2018 по 10.2022 (4 роки)
Kresron Ukraine, Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-Обробка існуючих клієнтських баз;
-Пошук нових каналів продажів, залучення нових клієнтів;
-Комунікація з клієнтами та партнерами: дзвінки, листування, організація зустрічей;
-Внесення нових даних у CRM; -адміністрування проекту: контроль заповнення анкет, підготовки та відправлення КП, договорів, оплат; забезпечення виконання плану продажу.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2016 по 11.2018 (2 роки 4 місяці)
Рекламний текстиль, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

Допомога менеджеру відділу продажу у забезпеченні реалізації продукції підприємства;
Повний якісний супровід процесу продажу (від отримання замовлення від клієнта до відвантаження готової продукції зі складу)
Підготовка документів для запуску продукції у виробництво;
Аналіз складських запасів
Контроль наявності сировини та матеріалів перед запуском замовлення у виробництво;
Формування собівартості продукції Excel;
Контролює дотримання термінів виконання замовлення.

Старший спеціаліст з продажу та обслуговування В2С

з 08.2014 по 10.2016 (2 роки 3 місяці)
Укртелеком, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

-Виконання планових показників продажів;
-Активний пошук абонентів по колесу продажів;
-обслуговування споживачів за регламентом компанії

Спеціаліст по роботі з корпоративними клієнтами

з 07.2012 по 07.2014 (2 роки)
Воля, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Щоденні консультації, супровід та контроль чинних абонентів (телефон, електронна пошта);
-проведення телефонних переговорів, листування із зовнішніми та внутрішніми контрагентами;
-Оформлення документів з абонентами Компанії (контроль та аудит наявності документів)
-Робота із закріпленою базою абонентів (контроль стану рахунку, активація, актуалізація даних).

Менеджер департамента продаж

з 07.2009 по 11.2011 (2 роки 5 місяців)
HACENTER, Киев (IT)

Пошук потенційних клієнтів.
Формування клієнтської бази;
Проведення переговорів та презентацій;
Підготовка комерційних пропозицій;
Продаж програмного забезпечення (антивіруси-Касперський, ESET, Dr, Web).
Є сертифікати з Dr,Web

Інженер

з 08.2006 по 06.2009 (2 роки 11 місяців)
УкрНДІводоканалпроект, Киев (проектирование на предприятиях)

Займалася проектуванням зв'язку та сигналізації
Переговори із замовниками та укладання договорів з підприємствами

Освіта

Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій

Менеджер організаций, Киев
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Сертифікат IT і семінари продажів

2012

Знання і навички

• MS Word
• Користувач ПК
• Комунікабельність
• Продуктивність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості: відповідальна, відповідально ставлюся до виконання своїх обов'язків, всю роботу намагаюся робити якісно та своєчасно, пунктуальна, комунікабельна, вмію знаходити спільну мову з людьми, чітко та швидко виконую всі доручення, стійка до стресів, легко навчаюсь новому.
P.s.Не розглядаю сферу нерухомості,фінансові біржи