Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20102824/?puid=2829302

Досвід роботи

Головний спеціаліст відділу документообігу та контролю апарату

з 12.2018 по нині (7 років 10 місяців)
Вишгородська РДА, Вишгород (Державні організації)

Організація та ведення повного циклу документообігу установи, моніторинг та забезпечення суворого дотримання виконавчої дисципліни. Аналіз та узагальнення практики застосування законодавства у сфері реєстрації та розгляду звернень громадян, підготовка звітних, довідкових та інформаційно-аналітичних матеріалів для керівництва. Взаємодія з внутрішніми підрозділами установи з метою координації та узгодження цілей у сфері адміністрування документальних процесів. Робота у системі електронного документообігу (СЕД "Megapolis"), адміністрування та оптимізація цифрових потоків інформації

Провідний спеціаліст відділу прийому громадян

з 06.2018 по 12.2018 (7 місяців)
Управління соціального захисту населення Вишгородської РДА, Вишгород (Державні організації)

Прийом та обробка заяв та документів від громадян. Вирішення конфліктних ситуацій, надання консультацій щодо послуг та процедур, а також координація роботи з іншими підрозділами установи для швидкого вирішення питань клієнтів. Забезпечення високого рівня обслуговування, позитивного спілкування з громадянами, що сприяло підвищенню репутації установи

Освіта

Київський національний лінгвістичний університет

Право, Київ
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Англійська мова для публічних службовців

2023
Сертифікат

Знання і навички

• Ведення документації
• MS Word
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Ініціативність

Знання мов

Англійська — середній