Олена

КОНТАКТИ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Дніпро
ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
Рік народження: 1982
Сімейний стан: Заміжня
Освіта: Вища
Графік роботи: Повна зайнятість
РИСИ ОСОБИСТОСТІ
Пошук рішень замість загострення проблеми. Перевага командній роботі, ефективному і раціональному розподілу повноважень, чітке дотримання власних обов'язків, відповідальність, здатність вчитися і адаптуватися до нових умов, вміння працювати у високому темпі, комунікабельність і старанність.
Золотухіна Олена Юріївна
Заступник директора відділення банку
ЦІЛЬ
Професійне та кар'єрне зростання. Працювати в стабільній компанії, що розвивається. Вдосконалювати наявні навички та вчитися новим. Допомагати колективу та самій компанії у досягненні поставлених цілей.
ДОСВІД РОБОТИ
24.06.2025 — ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС
Заступник директора
— Організація стабільної, безперебійної, ефективної роботи універсального (МСБ, роздрібний бізнес) відділення банку;
— Проведення роботи по залученню на комплексне обслуговування клієнтів МСБ, роздрібного бізнесу;
— Організація і виконання встановлених планових показників відділення;
— Підтримка беззбиткової діяльності відділення;
— Супровід операційної діяльності діючих клієнтів відділення, розгляд їх запитів і звернень.
11.12.2023 — 19.04.2024
Завідувач сектору роздрібного бізнесу / Персональний менеджер
АТ «ОЩАДБАНК»
— Залучення клієнтів на обслуговування, утримання існуючої клієнтської бази;
— Проведення презентацій банку;
— Організація зустрічей та контроль роботи сектора;
— Супроводження бази вже наявних клієнтів на відділенні в частині якості обслуговування та виконання планових показників;
— Проведення навчань співробітників та здійснення контролю щодо дотримання стандартів якості при обслуговуванні клієнтів;
— Забезпечення комплексного та якісного обслуговування клієнтів сегменту «заможний»;
— Організація пріоритетного касового, розрахункового та іншого обслуговування клієнтів сегменту «заможний» у відповідності до технологій банку;
— Проведення аналітики власного клієнтського портфелю;
— Продаж банківських продуктів та послуг.
18.01.2019 — 13.07.2023
Провідний економіст → Начальник відділу роздрібних продажів відділення
ПАТ АБ «УКРГАЗБАНК»
— Планування та організація діяльності відділу, забезпечення реалізації планових показників у напрямку роздрібного бізнесу, МСБ;
— Супровід існуючих та нарощування нових клієнтських портфелів;
— Організація обслуговування фізичних та юридичних осіб (депозити, кредити, грошові перекази, дебетно-кредитні карткові продукти);
— Проведення зустрічей з потенційними та діючими клієнтами;
— Навчання та підвищення кваліфікації працівників;
— Виконання обов'язків начальника відділення.
01.10.2018 — 03.12.2018
Фахівець відділу верифікації та кредитної експертизи
АТ «БАНК КРЕДИТ ДНІПРО»
— Аналіз кредитних заявок, верифікація позичальника;
— Здійснення оцінки та моніторингу ризиків клієнтів банку;
— Ухвалення рішення про видачу кредиту.
18.04.2013 — 01.10.2014
Заступник керуючого відділення
ТОВ «ПРАЙМ ІНВЕСТ УКРАЇНА», фінансова компанія «Гроші відразу»
— Організація роботи відділення, управління командою кредитних консультантів;
— Формування заявок, підготовка пакету документів для отримання кредиту;
— Внутрішня звітність, контроль реклами;
— Підбір і навчання персоналу.
09.06.2005 — 30.03.2012
Бухгалтер централізованої бухгалтерії
Відділ освіти Самарської районної ради у м. Дніпропетровську
— Бюджетне планування в розрізі всіх кодів функціональної та економічної класифікації витрат;
— Кадрове забезпечення підвідомчих установ, встановлення тарифних розрядів;
— Формування фонду оплати праці, аналіз виконання бюджету.
ОСВІТА
Національна металургійна академія України — спеціальність «Економічна кібернетика»
Кваліфікація: економіст
Національна металургійна академія України (гуманітарний факультет) — спеціальність «Психологія»
Кваліфікація: психолог
Навчальний центр «Школа професіоналів»
Бухгалтерський облік, оподаткування та «1С Підприємство» версії 8.2