Діана

HR-менеджер, 50 000 грн

Розглядає посади:: HR-менеджер, економіст, менеджер з продажу, фахівець з обслуговування юридичних осіб, економіст з планування
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 40 років
Місто проживання:: Вишневе (Київська обл.)
Готовий працювати:: Вишневе (Київська обл.), Київ, Новосілки (Києво-Святошинський р-н)

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20187628/?puid=7586

Досвід роботи

Керуючий рестораном

з 04.2023 по нині (3 роки 6 місяців)
TREBA, Вишневе (Київська обл.) (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль щоденної роботи ресторану
Ведення бухгалтерського та управлінського обліку
Робота з POS-системою Poster
Контроль продажів, каси, витрат та залишків товару
Робота з адмін-панеллю та обліковими системами
Формування звітності та аналіз фінансових показників
Організація роботи персоналу та контроль виконання обов’язків
Контроль закупівель, постачання та товарних залишків
Взаємодія з постачальниками та вирішення операційних питань
Контроль якості обслуговування клієнтів

Менеджер з продажу

з 11.2016 по 03.2017 (5 місяців)
Магазин меблів, Київ (Роздрібна торгівля)

Проведення замірів приміщень для виготовлення меблів на замовлення
Консультування клієнтів та підбір товарів
Розрахунок вартості та оформлення замовлень
Проведення переговорів та робота із запереченнями
Контроль виконання замовлень та супровід клієнтів
Виконання планів продажів

Продавець-консультант

з 02.2016 по 02.2023 (7 років)
Столична Ювелірна Фабрика, Київ (Легка промисловість)

Консультування клієнтів та підбір ювелірних виробів
Продаж товарів і післяпродажне обслуговування
Робота з касою, документацією та обліком товару
Робота з клієнтами та підтримка високого рівня сервісу
Виконання планів продажів

Економіст відділення банку

з 08.2007 по 06.2017 (9 років 11 місяців)
ЕКСПРЕС-БАНК, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Аналіз фінансових показників та операцій клієнтів
Відкриття та закриття рахунків
Робота з кредитними та депозитними продуктами
Підготовка звітності та ведення документації
Консультування та обслуговування клієнтів
Проведення банківських операцій та контроль їх коректності

Оператор контакт-центру

з 06.2004 по 07.2006 (2 роки 2 місяці)
UMC, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація абонентів щодо послуг мобільного зв’язку
Обробка звернень та вирішення питань клієнтів
Робота з інформаційними системами та базами даних
Оформлення та супровід клієнтських запитів
Надання інформації щодо тарифів і послуг

Освіта

АКАДЕМІЯ ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА

Облік і аудит, Київ
Вища, з 2003 по 2009 (6 років)

Знання і навички

POS-системи
Poster
Ведення бухгалтерського обліку
Фінансовий аналіз
Робота з рахунками
Ведення CRM
Закупівля товарів
Ведення документації
Контроль залишків
Управління рестораном
Робота з клієнтами
Продаж B2B
Ведення переговорів
Організація роботи персоналу
Управління персоналом
Банківські операції
Кредитування
Депозитні операції
Проведення касових операцій
Користувач ПК

Знання мов

Англійська — середній
Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю практичний досвід роботи у банківській сфері, продажах та управлінні ресторанним бізнесом. Володію навичками роботи з фінансовою документацією, аналізу показників, клієнтського обслуговування та організації робочих процесів. Відповідальний, уважний до деталей, швидко навчаюся та готовий розвиватися у сфері фінансів та економіки.