Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20244142/?puid=6296

Досвід роботи

Аналітик / Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2025 по 08.2026 (1 рік 4 місяці)
Прайм груп, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультування потенційних клієнтів щодо послуг компанії.
* Проведення телефонних переговорів та презентація послуг.
* Виявлення потреб та запитів клієнтів.
* Робота із запереченнями та проведення переговорів.
* Супровід клієнта на всіх етапах взаємодії.
Маю понад 4 роки досвіду у сфері продажів та роботи з клієнтами. Пройшов шлях від менеджера з продажу до клоузера, аналітика та займався навчанням і адаптацією нових співробітників. Маю практичний досвід телефонних переговорів, роботи із запереченнями, ведення клієнта по воронці продажів, CRM та контролю ключових показників. Швидко адаптуюсь до нових продуктів та процесів, орієнтований на результат.

Менеджер з продажу

з 09.2021 по 05.2025 (3 роки 9 місяців)
Максі Груп, Харьков/Киев (Фінанси, банки, страхування)

* Опрацювання вхідних та вихідних звернень клієнтів.
* Проведення телефонних переговорів із потенційними та існуючими клієнтами.
* Виявлення потреб клієнта.
* Презентація продукції.
* Проведення продажів на всіх етапах — від першого контакту до оформлення замовлення.
* Робота із запереченнями та ведення переговорів.
* Повторні контакти з клієнтами та супровід угод.
* Ведення та актуалізація інформації в CRM.
* Фіксація результатів дзвінків, домовленостей та статусів клієнтів у CRM.

Освіта

«НТУ ХПИ»

Электроэнергетика, электротехника, электромеханика, ЖД транспорт, Харків
Вища, з 2016 по 2023 (7 років)

Знання і навички

• Сумлінність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Відповідальність
• Робота із запереченнями
• Старанність
• Організованість
• Висока працездатність
• Працьовитість