Анна

Ковальчук Анна Сергіївна
HR Director (HRD) / Head of HR / HR Generalist
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Хмельницький, Тернопіль, Україна (готовність до віддаленої роботи /
релокації)

Summary / Про себе
Досвідчений HR-лідер та фахівець із побудови системного рекрутингу й HR-процесів з нуля.
Спеціалізуюся на створенні та масштабуванні команд, розробці HR-стратегій під цілі бізнесу,
реструктуризації внутрішніх відділів та бізнес-аналізі процесів. Маю успішний досвід укомплектування
кадрів для підприємств різних галузей (HoReCa/Medical, виробництво, Digital, будівництво), найму «під
ключ» та впровадження інноваційних інструментів (включно з AI) у рекрутинг та оцінку персоналу.

Досвід роботи
HRD / Head of HR, Expert Х 2026 – Present
Міжнародна Digital-платформа, Освіта
•HR-стратегія та аналітика: Розробка та реалізація глобальної HR-стратегії
компанії для підтримки та масштабування. Формування HR-бюджету,
регулярної управлінської звітності та HR-метрика (eNPS, Time to Hire, Cost per
Hire, Turnover Rate).
•Повний цикл рекрутингу та найм «під ключ»: Формування профілів вакансій,
сорсинг, проведення багаторівневих інтерв'ю та оцінка кандидатів (Soft &
Hard Skills). Підготовка Job Offers (оферів), проведення переговорів щодо
умов працевлаштування та супровід виходу нових співробітників.
•Онбординг та адаптація: Розробка та впровадження системної програми
онбордингу (Welcome-паки, адаптаційні треки, системи менторства), що
забезпечує швидкий вхід новачків у робочі процеси та знижує плинність
кадрів під час випробувального терміну.

Керівник відділу управління персоналом (HRD), 2025 – Present
Група компаній Arden Palace
•«Arden Palace Medical Resort & SPA» (Санаторно-курортний комплекс, HoReCa
& Health)
•ТОВ «Збручанські джерела» (Виробництво мінеральних вод, харчова
промис ловість)
•Побудова комплексної HR-системи: Одночасне керівництво та централізація
HR-функції для двох різнопрофільних підприємств холдингу (сфера
гостинності/медицини та промислове виробництво).
•Бізнес-аналіз виробничих та сервісних процесів:
•Проведення хронометражу та аудит робочих процесів персоналу на
виробництві та в готельно-ресторанному комплексі.
•Формування розгалуженої карти компетенцій, посадових інструкцій та
регламентів взаємодії між службами.
•Оптимізація організаційної структури та штатного розпису під сезонні та
пікові навантаження.
•Найм та системна адаптація: Організація масового та точкового найму (від
сервісного та виробничого персоналу до керівників підрозділів).
Впровадження програми онбордингу та стажування, що знизило плинність
кадрів на етапі випробувального терміну.

•Корпоративна культура: Формування та впровадження внутрішніх
стандартів обслуговування, системи мотивації та оцінки результативності
співробітників.

Керівник HR-відділу найму, Angkor
Будівництво, архітектура, дизайн; 2 роки 5 місяців
•Управління відділом рекрутингу: Керівництво командою, постановка
завдань, контроль виконання планів з закриття вакансій та розподіл
навантаження.
•Побудова відділу найму з 0: Розробка регламентів рекрутингу,
стандартизація оцінки кандидатів, налаштування процесів масового та
точкового підбору «під ключ».
•Бізнес-аналіз та опис процесів: Аудит операційної діяльності компанії та
окремих відділів (AS-IS / TO-BE), розробка регламентів взаємодії, посадових
матриць та оптимізація оргструктури.
•Створення платформи навчання та адаптації: Розробка внутрішньої
навчальної бази (LMS), створення адаптаційних треків та онбординг нових
працівників для швидкого входу в посаду.
•C&B (Компенсації та пільги): Розробка та пропис систем мотивації,
формування та розрахунок заробітних плат, розрахунок KPI/OKR для
працівників.
•Автоматизація та аналітика: Впровадження ATS / CRM-систем, оцифрування
воронки найму, формування системної HR-звітності та глибока аналітика
ефективності персоналу.

Рекрутер, HR-Спеціаліст, Angkor
Будівництво, архітектура, дизайн; 1 рік 3 місяці
•Повний цикл рекрутингу: Пошук, первинний скринінг, проведення
структурованих інтерв'ю та супровід виходу кандидатів.
•Оцінка та формування резерву: Оцінка професійних компетенцій (Hard
Skills) та особистісних якостей (Soft Skills). Побудова та ведення зовнішнього
та внутрішнього кадрового резерву.
•Звітність: Ведення щотижневої аналітики найму, залучення кандидатів та
причин відмов.

Office Manager, Адміністратор, Isolar
Альтернативна енергетика; 1 рік
•Адміністрування діяльності офісу, координація внутрішніх та зовнішніх
комунікацій.
•Організація документообігу та підтримання життєдіяльності робочого
простору.
•Первинне залучення нових працівників: підготовка робочих місць,
ознайомлення з регламентами компанії.

Менеджер з продажу, Thunder Talk
Продажі, роздрібна торгівля / телекомунікації; 2 роки
•Проведення активних продажів, виявлення потреб клієнтів, робота з
запереченнями та укладання угод.
•Розвиток навичок ефективної комунікації, переговорів та досягнення
високих планових показників.

Освіта
Публічне управління та адміністрування,
Хмельницький університет управління та права імені Леоніда Юзькова
Факультет: Управління та економіки

Ключові компетенції та навички
HR-стратегія та управління
Побудова HR-відділу з 0, формулювання Бізнес-аналіз та оптимізація
регламентів, оцінка персоналу, формування Опис і аудит поточних бізнес-процесів (AS-IS / TO-
кадрового резерву, розробка систем адаптації та BE), виявлення «вузьких місць» у взаємодії
утримання. відділів, реструктуризація підрозділів,
впровадження KPI/OKR та кадрового обліку.
Рекрутинг та найм «під ключ»
Точковий найм C-level / Top-менеджменту, Аналітика та автоматизація
масовий рекрутинг, мультиканальний сорсинг, Впровадження аналітичних-систем,
формування профілів посад, проведення автоматизація воронки найму, аналітика ринку
структурованих інтерв'ю та soft skills оцінки. праці, HR-звітність, застосування AI-інструментів
у рекрутингу.