Особисті дані приховані

ТЕПЛА АННА-МАРІЯ
МЕНЕДЖЕР, РОБОТА З КЛІЄНТАМИ

ДОСВІ Д РОБОТИ
АДМІ НІ СТРАТОР

Суші-бар "California" - 2019-2020 рр.

Обслуговування клієнтів
Робота з касою та касовим апаратом
ПРО СЕБЕ Навчання персоналу.
Я - саме та людина, яка готова повністю SMM- МЕНЕДЖЕР
зануритись в роботу на благо компанії,
Суші-бар "California" - 2020-2021 рр.
якщо ця - компанія забезпечить мені
комфортні умови праці. Ведення сторінки в інстаграм
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ Копірайтинг
Запуск розіграші
Уважність до деталей та акуратність
Організованість і відповідальність HR - МЕНЕДЖЕР
Орієнтація на пошук та вирішення
Компанія по працевлаштуванню персоналу закордоном
проблем
"Workintense" - 2020-2022
Самостійність у прийнятті професійних
рішень Залучення й обслуговування клієнтів
Вміння ефективно планувати роботу Маркетинг
та дотримуватися дедлайнів Робота в Microsoft Word, Microsoft Excel, 1С, робота з
Сильна трудова дисципліна поштою
Відмінні комунікативні навички Робота з холодними заявками, зацікавлення клієнта
Вміння працювати з клієнтами та Формування оголошення та викладка його в соцмережі
враховувати їхні потреби (вайбер групи, фейсбук)
Системне мислення та комплексний Своєчасне реагування на питання від клієнтів
підхід до завдань
Здатність працювати самостійно та в МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ ТА РОБОТИ З КЛІ ЄНТАМИ
команді Садовий центр - 2022 - дотепер
Гнучкість та готовність адаптуватися
до змін Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
Почуття гумору та позитивний підхід Опрацювання вхідних звернень та повідомлень,
до роботи оперативна комунікація з клієнтами
Повний супровід клієнта — від першого звернення до
КОНТАКТИ завершення покупки
Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Домашня адреса: м. рішення
Хуст, Закарпатська обл Робота із запереченнями та вирішення нестандартних
ситуацій
ОСВІТА
Робота з CRM-системою Skynum: ведення клієнтської
УжНУ. Спеціальність "Лінгвіст"
бази, облік звернень та контроль етапів продажу
2017 - 2019 рр. (незакінчена вища)
Організація та контроль процесу оформлення
замовлень, перевірка наявності товарів
Середня загальноосвітня школа № 3 м. Хуст
Оформлення замовлень та координація їх своєчасної
Атестат про середню освіту, випуск 2017 року
відправки