Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20517481/?puid=697262

Досвід роботи

Асистент керівника, офіс-менеджер

з 07.2026 по нині (4 місяці)
Renklod LTD (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Адміністратор салону краси

з 09.2025 по 05.2026 (9 місяців)
Start beauty studio, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:

* Організація та координація щоденної роботи салону краси.
* Комунікація з клієнтами, консультації щодо послуг і запис на процедури.
* Ведення клієнтської бази та графіка записів у CleverBox CRM.
* Обробка вхідних повідомлень і дзвінків, вирішення поточних організаційних питань.
* Ведення Instagram-сторінки салону та планування контенту.
* Створення фото- та відеоконтенту, Stories, Reels і дописів.
* Написання текстів, підготовка візуальних матеріалів і висвітлення послуг та акцій.
* Координація робочих процесів і виконання адміністративних завдань керівника.

Досягнення:

* Поєднання адміністративних функцій із веденням соціальних мереж салону.
* Розвиток навичок клієнтського сервісу, організації робочих процесів і створення контенту.
* Забезпечення системної комунікації з клієнтами як офлайн, так і в соціальних мережах.

SMM-менеджер

з 11.2023 по 04.2025 (1 рік 6 місяців)
Dr. Zapolska Clinic, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов’язки:

* Ведення та адміністрування сторінок у соціальних мережах.
* Розробка контент-планів і створення контенту відповідно до специфіки бренду.
* Фото- та відеозйомка для соціальних мереж.
* Написання текстів для публікацій і рекламних матеріалів.
* Створення та оформлення Stories, дописів і Reels.
* Підготовка візуального контенту та дотримання стилістики бренду.
* Аналіз активності аудиторії та взаємодія з підписниками.

Досягнення:

* Отримала практичний досвід комплексного ведення соціальних мереж.
* Розвинула навички створення контенту — від ідеї та зйомки до оформлення й публікації.
* Навчилася адаптувати комунікацію та візуальний стиль до специфіки компанії й цільової аудиторії.

Освіта

Київський університет інтелектуальної власності та права

Журналістика, Київ
Вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Знання і навички

• Креативність
• Відповідальність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Ведення документації
• MS Excel
• MS Word
• Ресторанне обслуговування
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Про себе: Відповідальна, організована та комунікабельна. Швидко навчаюся, уважна до деталей, вмію працювати з інформацією, організовувати робочі процеси та знаходити спільну мову з людьми.

Навички: Адміністративна підтримка, ділове листування, робота з документами, організація зустрічей і завдань, ведення соціальних мереж, робота з клієнтами та CRM.

Вимоги до місця роботи: Стабільна компанія, своєчасна оплата праці, можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання, комфортна робоча атмосфера.