Рзаєва
Менеджер з продажу
- Розглядає посади:
- Менеджер з продажу, керівник відділу продажу, керівник відділу, комерційний керівник
- Вік:
- 27 років
- Місто:
- Рівне
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20629063/?puid=6296
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Продажі та утримання клієнтів
Львів • [
ПРОФІЛЬ
Понад 6 років у продажах та утриманні клієнтів, переважно телефонні переговори. З травня по жовтень 2025 керувала командою: навчала людей з нуля, налаштувала їхні робочі процеси, і команда вийшла на мінімальний результат, який вимагала компанія. Знаю роботу менеджера зсередини: від першого дзвінка до закриття угоди й повторних продажів. Орієнтована на план і результат. Розглядаю посаду керівника відділу або тімліда.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Керівництво командою
• Навчання нових менеджерів з нуля
• Налаштування робочих процесів
• Орієнтація на результат / план
• Телефонні продажі та переговори
• Робота із запереченнями
• Retention та повторні продажі
• CRM і клієнтська база
• Виявлення потреб клієнта
• Ведення клієнта до закриття угоди
КЕРІВНИЙ ДОСВІД
Керівник команди (в межах посади Retention Manager)травень — жовтень 2025
• Керувала командою.
• Навчала нових співробітників з нуля.
• Налаштувала робочі процеси команди.
• Команда вийшла на мінімальний результат, який вимагала компанія.
ДОСВІД РОБОТИ
Retention Manager2021 — липень 2026
• Телефонні перемовини з клієнтами, супровід на всіх етапах співпраці.
• Утримання клієнтів, робота з поверненням і повторними продажами.
• Визначення потреб клієнта та підбір відповідних пропозицій.
• Відпрацювання заперечень і сумнівів, доведення клієнта до результату.
• Ведення клієнтської бази та фіксація підсумків кожного контакту.
Sales Manager2020 — літо 2021
• Продажі по телефону, презентація продукту клієнтам.
• Виявлення запитів і потреб клієнта, робота із запереченнями.
• Супровід клієнта від першого звернення до завершення угоди.
• Фокус на виконанні плану продажів.
Продавець-консультант2020 · близько 6 місяців
• Консультування клієнтів у виборі товару, прямі продажі в торговому залі.
Адміністратор2018 — 2019
• Робота з гостями, клієнтський сервіс, організація щоденної роботи закладу.
Адміністратор2017 · близько 6 місяців
• Зустріч і супровід відвідувачів простору, організаційні питання, контроль порядку.
ОСВІТА
Національний університет «Львівська політехніка»
Соціальна робота · 2017 — 2021
МОВИ
Українська — рідна | Англійська — B2 | Російська — вільно
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Менеджер з продажу, Керівник відділу продажу
60 000 грн
Дистанційно
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість
- Retention-менеджер, Royal, 4 роки
Схожі кандидати
-
Менеджер з продажу
Рівне -
Менеджер з продажу
20000 грн, Рівне -
Менеджер з продажу
20000 грн, Рівне, Дистанційно -
Менеджер з продажу
Рівне, Дистанційно -
Менеджер з продажу
Рівне, Дистанційно -
Менеджер з продажу
Рівне, Дистанційно