Віра
Таємний покупець
- Розглядає посади:
- Таємний покупець, бренд-стратег, бізнес-стратег, креативний стратег, спеціаліст з покращення клієнтського досвіду
- Вік:
- 30 років
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Дніпро
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20672269/?puid=77474
Досвід роботи
Стратег
з 01.2021 по нині
(5 років 10 місяців)
Рекламна агенція, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)
ДОСВІД ТА ОСНОВНІ НАПРЯМИ РОБОТИ
Маркетингова стратегія
Визначення потреб, мотивації та бар’єрів цільової аудиторії.
Аналіз ринку, конкурентів і трендів; розробка стратегічних рекомендацій та планів розвитку.
Адаптація маркетингових рішень з інших ніш під потреби конкретного бізнесу.
Бренд і клієнтський досвід
Розробка позиціонування, архетипу, візуальної концепції та стилю комунікації бренду.
Формування комунікації на всіх точках контакту: від соціальних мереж і Direct до сайту, офлайн-простору та реклами.
Аналіз клієнтського шляху й виявлення бар’єрів до покупки.
Реклама та продажі
Розробка оферів, рекламних воронок і механік стимулювання продажів.
Аналіз Instagram, Google, TikTok, інфлюенсер-маркетингу та офлайн-реклами.
Аудит продажів методом таємного покупця, виявлення проблем із конверсією та тестування гіпотез.
Розвиток каналів залучення, повторних покупок і лояльності.
Контент та експертні продукти
Розробка контент-стратегій, сценаріїв і структур експертного контенту.
Створення методологій прямих ефірів, навчальних гайдів і чек-листів.
Консультації щодо контенту, позиціонування та комунікації в Instagram.
Управління проєктами та клієнтська робота
Проведення онлайн- і офлайн-консультацій.
Організація камерних заходів до 15 учасників для розвитку спільноти та лояльності.
Презентація й захист стратегічних рішень.
Координація маркетологів, дизайнерів, таргетологів, копірайтерів, креаторів, фотографів, монтажерів і відділів продажів.
Освіта
Комунальний заклад вищої освіти «Хортицька національна навчально-реабілітаційна академія» Запорізької обласної ради
Факультет "Мистецтва та дизайну". Спеціальність: графічний дизайн, Запоріжжя
Вища, з 2016 по 2019 (3 роки)
Комунальний заклад вищої освіти «Хортицька національна навчально-реабілітаційна академія» Запорізької обласної ради
Факультет "Мистецтва та дизайну". Спеціальність: дизайн одягу,, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2013 по 2016 (3 роки)
Знання і навички
- Аналітичне мислення
- Комунікабельність
- Творчий підхід
- Організованість
- Робота із запереченнями
- Здатність до навчання
- Формування стратегії розвитку
- Визначення позиціонування
- Аналіз клієнтського шляху
- Тестування гіпотез
- Виявлення архетипів
- Розробка оферів
- Підвищення LTV
- Розвиток каналів залучення
- Таємний покупець
- Глибинні дослідження
- Організація заходів
- Івент-маркетинг
- Розробка контент-стратегії
- Створення методологій
- Консалтинг
- Презентація проєктів
- Скрипти продажів
Знання мов
Українська — просунутий
Додаткова інформація
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Маркетингові стратегії та плани розвитку бізнесу на 6+ місяців.
Аналіз ринку, конкурентів і споживчої поведінки.
Дослідження цільової аудиторії та глибинні інтерв’ю.
Позиціонування бренду, архетипи та комунікаційна стратегія.
Контент-стратегії та експертний контент.
Офери, рекламні концепції та воронки продажів.
Аналіз клієнтського шляху, конверсій і тестування гіпотез.
Оцінка ефективності рекламних каналів та пошук точок зростання.
Механіки збільшення продажів, повторних покупок і лояльності.
Івент-маркетинг і розвиток клієнтських спільнот.
Управління проєктами та координація команд.
Стратегічні консультації й презентація рішень клієнтам.
Схожі кандидати
-
Таємний покупець
Дніпро -
Тайный покупатель
Полтава, Дистанційно -
Тайный покупатель
Дніпро -
Таємний покупець
15000 грн, Дистанційно -
Таємний покупець
Дніпро -
Таємний покупець
25000 грн, Кременчук, Дистанційно