Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20712115/?puid=3785

Досвід роботи

Адміністратор на ресепшн

з 09.2024 по 08.2026 (2 роки)
Diamond Resort, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Основні обов’язки:
- Зустріч, реєстрація, поселення та виселення гостей готелю.
- Надання інформації про послуги готелю, ресторан, SPA та інші додаткові сервіси.
- Проведення розрахунків за проживання та додаткові послуги.
- Дотримання стандартів гостинності, корпоративних правил і сервісу готелю.

Професійні досягнення:
- Забезпечення якісного та персоналізованого обслуговування гостей відповідно до стандартів готелю.
- Ефективне вирішення нестандартних ситуацій і запитів гостей.
- Успішна робота в умовах високого завантаження та багатозадачності.
- Формування позитивного враження про готель завдяки уважному ставленню до потреб гостей.

Освіта

КЕПФК ДТЕУ

Готельно-ресторанна справа, Коломия
Середня спеціальна, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

• Відповідальність
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність