Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2118732/

Досвід роботи

Касир

з 04.2022 по нині (4 роки 6 місяців)
Инноваційна Диагностика, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом вхідних дзвінків, консультування щодо послуг, цін та графіку прийому лікарів. Зустріч пацієнтів, створення комфортної та доброзичливої атмосфери у зонах очікування.
Первинне оформлення нових пацієнтів (медичні карти, згоди на обробку даних, договори).
Координація руху пацієнтів по клініці (направлення до потрібних кабінетів) Проведення розрахунково-касових операцій (готівка, POS-термінал, видача чеків).
Ведення касової документації та формування звітів за день.
Внесення та оновлення даних у спеціалізованих медичних програмах.
Координація роботи молодшого медичного та технічного персоналу для забезпечення чистоти й порядку в клініці. Робота з касовим апаратом (РРО),ведення касової дисципліни.Виконувала обовʼязки оператора кол центра: Прийом вхідних дзвінків: Надання консультацій клієнтам щодо послуг та цін .

Касир

з 06.2020 по 02.2022 (1 рік 9 місяців)
Клиника Вива ТОВ Успех-Мед, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Ведення касової дисципліни: приймання та видача грошових коштів;
Здійснення касових операцій;
Оформлення та ведення всіх касових документів;
Робота з касовим апаратом (РРО/ПРРО) та POS-терміналом;
Робота з первинною документацією;
Прийом та консультування пацієнтів.

Заступник начальника відділу

з 06.2017 по 01.2020 (2 роки 8 місяців)
Главное управление Пенсионного фонда Украины, Київ (Державні організації)

Отримання подяк за сумлінну працю та професіоналізм. Обовʼязки:
Контроль за тим, щоб усі заяви, скарги, запити та пропозиції розглядалися суворо відповідно до Закону України «Про звернення громадян» та інших нормативно-правових актів. Перевірка якості відповідей: Рецензування та редагування проєктів відповідей, підготовлених підлеглими, перед підписом керівництвом. Особистий прийом: Організація та безпосереднє проведення прийому громадян з питань пенсійного забезпечення, пільг, субсидій та страхових виплат. Робота з цифровими каналами: Координація опрацювання звернень, що надходять через:
Вебпортал електронних послуг ПФУ;
Урядовий контактний центр
Гарячі лінії Пенсійного фонд. Підготовка звітності: Формування щомісячної, квартальної та річної статистики щодо кількості та характеру звернень для керівництва ПФУ. Заміщення начальника: Виконання всіх обов’язків начальника відділу під час його відсутності (через відпустку, лікарняний чи відрядження.

Економіст відділення банку

з 07.2016 по 05.2017 (11 місяців)
«Юнекс-Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування юридичних та фізичних осіб;
Оформлення та залучення депозитів, кредитів, зарплатних проєктів;
Відправка та отримання міжнародних переказів, SWIFT-перекази;
Відкриття та обслуговування карткових рахунків;
Робота з системою «Клієнт-Банк», проведення платіжних доручень;
Продаж банківських металів та монет;
Формування документів дня;
Виконувала обов'язки начальника відділення.

Бухгалтер-экономист

з 01.2010 по 04.2016 (6 років 4 місяці)
Банк Хрещатик, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування юридичних та фізичних осіб;
Оформлення та залучення депозитів, кредитів і зарплатних проєктів;
Відправка та отримання міжнародних переказів (зокрема SWIFT-перекази);
Відкриття та обслуговування карткових рахунків;
Робота в системі «Клієнт-Банк», проведення платіжних доручень;
Продаж банківських металів та монет;
Формування документів дня;
Виконання обов'язків начальника відділення.

Касир

з 09.2001 по 08.2004 (3 роки)
Сфера, обмін валют, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Валютно-обмінні операції: Купівля, продаж та конвертація (крос-курс) іноземної валюти за встановленими на поточний день курсами. Перерахунок ліміту каси (залишку готівки в гривні та іноземній валюті) на початку та в кінці зміни.
Звірка фактичної наявності грошей із даними касових звітів. Інкасація: Підготовка готівки та формування супровідних документів для передачі інкасаторам.

Освіта

Университет Экономики Туризма и Права

Бух.учет и аудит, Київ
Вища, з 2006 по 2009 (3 роки)

Київський фаховий коледж туризму та готельного господарства

Бухгалтерський облік, Київ
Середня спеціальна, з 1998 по 2000 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Якісний сервіс , Бухгалтерський облік та аудит у банківських установах, Лідерство та ефективне керівництво командою в банку

2016

Знання і навички

• Обслуговування фізичних та юридичних осіб
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Дисциплінованість

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Відповідальність, високий рівень самоорганізації та стресостійкість.Уважність до деталей при роботі з документами та фінансовими потоками. Вміння швидко приймати рішення в нестандартних ситуаціях,спокійно та ввічливо працювати з різними клієнтами, у тому числі в конфліктних ситуаціях.

Прагну поглибити знання у сфері бухгалтерського та податкового обліку, маю високу мотивацію до швидкого навчання та якнайшвидшого застосування знань на практиці. Маю базову теоретичну підготовку з бухгалтерського обліку та велике бажання розвиватися в напрямку фінансово-бухгалтерського супроводу підприємства. Я шукаю стабільну роботу на тривалий термін, не відволікаюся на часту зміну векторів розвитку і повністю віддаюся робочим процесам.