Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 24 липня 2025
PRO

Юлія

Project manager (Digital, запуски)

Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 37 років
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2149965/

Досвід роботи

Проєктний менеджер / Технічний фахівець з автоматизації

з 06.2024 по 06.2025 (1 рік)
Запуск інфопродуктів, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Відповідала за повний цикл запуску онлайн-продуктів: від формування стратегії та технічного налаштування до організації навчального процесу й підтримки студентів.

Створювала структуру автоворонок під вебінари, автовебінари, лід-магніти: від ідеї до реалізації на платформах ManyChat, SendPulse, SmartSender, Zenedu.

Розробляла сценарії чат-ботів, впроваджувала email-ланцюги та автоматичні серії повідомлень.

Впроваджувала CRM-систему та налаштовувала автоматизацію продажів.

Координувала роботу відділів продажу, кураторів, техпідтримки.

Вела документацію, погоджувала оплати, контролювала облік.

Організовувала вебінари, чати, навчальні платформи, підтримку студентів.

Project-менеджер

з 07.2023 по 07.2024 (1 рік)
ITForce, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

На посаді project-менеджера у клієнтському відділі. Одночасно у роботі понад 25 проєктів з контекстної , таргетованої реклами, SEO просування в таких нішах як :
- товарка (одяг, взуття, ювелірка, парфумерія, косметика, спідня білизна, зоотовари, нерухомість, дверна фурнітура, меблі, квіткові магазини )
- послуги (школа англійської, шлюбна агенція, дитячий садок, організація дитячих свят, проєктування будинків)
- особисті бренди

Основні завдання:
- запровадження комунікації з клієнтами
- робота з командою проєкту (контент-менеджер, таргетолог, ppc спеціаліст, seo- спеціаліст, копірайтер, дизайнер)
- розробка маркетингової стратегії з урахуванням цілей бізнесу
- аналіз метрик та оптимізація результатів
- збір, аналіз та надання рекомендацій щодо покращення посадкових сторінок
- коректна постановка тз спеціалістам
- створенням структур воронок (марафони для прогріву, воронка перед вебінаром, воронка автовебінару)
- збиранням та налаштуванням технічної частини воронок на платформі SendPulse , ManyChat ,smart sender, zenedu
- узгодження конфліктних ситуацій
- теплі продажі новим клієнтам та продовження поточних
- робота з договорами , актами виконаних робіт , оплатами від клієнтів

Менеджер з продажу онлайн курсів

з 10.2022 по 05.2023 (7 місяців)
A-sales, Київ (Освіта, наука)

Проєктна робота, часткова зайнятість

- Коммунікація по телефону з клієнтами, детальна консультація по продукту, робота із запитаннями та запереченнями, підбір необхідного тариф, супровід та підтримка клієнтів до старту навчання. ( Продаж курсів з продажів, SMM, реклами, розвитку особистого бренду, і тд)
- Ведення клієнта по воронці, робота по покращенню воронки продажів.
- Робота з KOMO CRM системою, корректне заповнення картки клієнта.

Education Curator

з 11.2021 по 05.2022 (6 місяців)
Choice31, Киев (Освіта, наука)

Часткова зайнятість

Організація та ведення процесу навчання:
- узгодження дат лайвів з лекторами та їх проведення/модерація
- створення та ведення гугл календаря
- створення та ведення чатів і каналів для студентів у Telegram

Робота на платформі LMS з матеріалами курсу, правка і додавання нових матеріалів

Ведення всієї необхідної документації та звітності:

- збір та аналіз проміжних і підсумкових результатів (+ NPS)
- написання звітів про успішність студентів
- збір зворотного зв'язку від студентів + кейси

Вільне володіння тематикою курсів (PPC, SEO)
- розробка додаткових матеріалів
- створення чек листів
- збір домашніх завдань і написання фідбеку

Виконання необхідних KPI

Керівник відділу маркетингу

з 02.2018 по 02.2023 (5 років)
SUPERO, Киев (Роздрібна торгівля)

Комплексний інтернет маркетинг для власних і клієнтських проектів.
- детальне опрацювання ЦА, а також детальне складання аватара клієнта;
- сегментація аудиторії та підбір сегментів на основі завдань бізнесу;
- створення індивідуалізованих пропозицій для кожного сегмента;
- створення поетапної комплексної стратегії просування;
- вибір інструментів для рекламних кампаній;
- робота з маркетплейсами: prom, zakupka, rozetka, hubber, kasta, allo
- налаштування та ведення рекламних кампаній в Google Ads ,Google Shoppihg (збір семантики, групування, написання оголошень і т.д.)
- робота з GTM, merchant center;
- налаштування цілей в Google Analytics;
- робота з індивідуалізованими аудиторіями та lookalike
- робота в ADS Manager, і з Facebook пікселем
- збір семантики і формування структури інтернет-магазину, а також для формування стратегії SEO просування;
- формування ТЗ на доопрацювання сайту, складання графіка набору посилальної маси;
- постановка і контроль виконання завдань технічними фахівцями (дизайнери, програмісти та ін.);
- аналіз ефективності рекламних кампаній використовуючи Google Analytics;
- розробка стратегії просування в соціальних мережах (SMM);
- постановка ТЗ для фото і відеозйомок, написання постів, tone of voice.

Старший інспектор

з 05.2016 по 02.2018 (1 рік 9 місяців)
ТОВ "Гведдер", Київ (Нерухомість)

- консультація клієнтів щодо умов договору довічного утримання, збір документів і супровід підписання ДПС
- формування звітів
- контроль своєчасних оплати грошових коштів
- забезпечення правильного застосування законодавчих і нормативних актів з питань надання допомоги підопічним

Маркетолог

з 06.2015 по 04.2016 (10 місяців)
інтернет-магазин битової техніки Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

- розміщення банерної реклами;
- ведення рекламних кампаній ;
- постановка тз на наповнення акцій контентом;
- формування звітності;
- постановка ТЗ дизайнерам на оформлення банерів акцій;
- збір аналітики Google Analytics;
- внесення інформації в базу 1с 8;
- участь у реалізації загальної маркетингової стратегії;

Менеджер з продажу

з 06.2014 по 06.2015 (1 рік)
інтернет-магазин битової техніки Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

- приймання та обробка інформації, отриманої з телефонного дзвінка;
- консультація клієнта щодо продукції, технічних характеристик, щодо надання послуг компанії;
- фіксація замовлення в базі 1С бухгалтерія;
- робота із запереченнями, вирішення конфліктних ситуацій;
- вирішення широкого кола питань щодо доставки, оплати, користування продукцією, гарантійного обслуговування.

Оператор call - центру

з 10.2013 по 05.2014 (7 місяців)
Телемагазин, Київ (Роздрібна торгівля)

- приймання вхідних дзвінків,
- обробка отриманої інформації,
- приймання та оформлення замовлень,
- приймання скарг, що надходять, опрацювання та перенаправлення інформації в потрібні відділи,
- надання технічної та інформаційної підтримки клієнтам

Освіта

Полтавський педагогічний університет ім. В.Г. Короленка

Магістр біології, практичний психолог, Полтава
Вища, з 2004 по 2010 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Учбовий центр "Успіх", "WEB - майстер"

2016, 5 месяцев

Genius Marketing, комплексний інтернет маркетинг

2020, 4 месяца

Таргеториум

2020, 3 месяца

Курс по таргетованій рекламі Владислава Плужніченко

2020 , 3 месяца

Автоворонки продажів, Кир Уланов

2021, 3 месяца

Побудова особистого бренду , Кир Уланов