Анна

Менеджер по работе с клиентами, интернет-магазина, 12 000 грн

Вид зайнятості: повна, неповна
Вік: 46 років
Місто проживання: Київ
Готовий працювати: Дистанційно, Київ
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
46 років
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Администратор соц сетей, бренд-амбассадор

з 09.2020 по нині (5 років 7 місяців)
Интернет магазин AvVi, Київ (е-коммерция)

ведение аккаунтов в социальных сетях
наполнение страницы контентом
взаимодействие с клиентами в мессенджерах и директе
коллаборация с другими магазинами, обмен подписчиками
рассылки по клиентам

Менеджер интернет магазина

з 12.2017 по 12.2020 (3 роки)
Amazon gr, Киев (Роздрібна торгівля)

Обработка заказов на Amazon.
Ценообразование посредством мониторинга конкурентных позиций на площадке.
Создание и добавление листингов.
Отслеживание доставки товара.
Ведение переговоров / переписка с клиентами / на английском
Работа с отзывами.

Координатор проекта

з 03.2013 по 09.2017 (4 роки 7 місяців)
"Фарм-Инфо", Киев (интернет-продажи, семинары), Киев (интернет-продажи, семинары)

Консультирование по телефону и оформление заказов;привлечение новых клиентов
Обработка заказов оформленных на сайте;деловая переписка, ведение базы данных клиентов по регионам,составление отчётности.Подготовка к переговорам, составление коммерческих предложений;

Координатор проекта

з 05.2006 по 08.2007 (1 рік 4 місяці)
«Благовест – тур - Украина» (Туризм)

продвижение туристической компании как туроператора по данному направлению. Поиск партнёров и заключение договоров с ними (цикличные продажи). Создание и продвижение туристического продукта на рынке, реклама продукта. Подготовка программ для развития агентской сети
Формирование и заключение договоров, инспектирование объектов размещения туристов, активное участие в тендерных проектах, составление коммерческих предложений, участие в разработке сайта. Организационные вопросы.

Менеджер конференц-сервиса

з 10.2005 по 04.2006 (7 місяців)
Хостеллинг - Украина (деловой туризм, размещение)

Как менеджер корпоративного отдела «Хостеллинг-Украина» организация проведения семинаров, корпоративных мероприятий, съездов и тренингов, организация гостеприимства в Киеве и области, поиск, подбор и бронирование номеров в гостиничных комплексах для проживания, размещения участников во время проведения конференций, круглых столов.Участвовала в организации проведения съезда партии "Собор"
Участие в презентационных семинарах известных гостиниц Крыма(Ялта, отель"Бристоль", SPA-отель" Красотель").
Заказ конференц-залов, аудиторий.
Организация питания, кофе-брейков, фуршетов.
Организация культурных и экскурсионных программ.

Менеджер по туризму

з 06.2004 по 12.2005 (1 рік 7 місяців)
Престиж тур (Туризм)

Как Sales manager туроператора Престиж тур продажа сформированного турпакета туроператора , приём/отправка телефонограмм, обработка электронной почты, выписка накладных, счета-фактуры, актов, доверенностей, оформление договоров.
Заказ конференц-залов, аудиторий. Организация питания, кофе-брейков, фуршетов. Организация культурных и экскурсионных программ.
Турагентские продажи направлений: Турция, Египет, Венгрия, Чехия, Болгария, Украина
Участие в рекламно - информационных турах: Турция (Анталия), Крым
Участие в международных туристических выставках.

Освіта

Київський Славістичний Університет (Київ

Факультет филологии и культуры (заочная форма), направление «Филологическое образование», бакалавр филологического образования специалист украинского языка и литературы и английской литературы специалист филолог отделение филология отделение издательское, Киев
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

факультет филологии и культуры (заочная форма), направление «Филологическое образование», бакалавр филологического образования
специалист украинского языка и литературы и английской литературы специалист филолог
отделение филология
отделение издательское дело

Додаткова освіта та сертифікати

2005

Знання і навички

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • Пользователь Internet
  • MS Outlook
  • Internet Explorer
  • Email
  • Opera
  • Mozilla Firefox
  • Outlook Express
  • Клиент-Банк
  • Ведение отчетности
  • Express

Знання мов

  • Англійська — вище середнього
  • Італійська — середній

Додаткова інформація

Государственные курсы после дипломного образования (Киев)
Год окончания 2005
Менеджер по туризму

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: