Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2436909/

Досвід роботи

Web дизайнер, графічний дизайнер

з 11.2023 по нині (2 роки 3 місяці)
Kiborg, Вінниця (Легка промисловість)

Обов'язки:
- Оновлення брендбуку та фірмового стилю компанії;
- дизайн банерів;
- дизайн для лендінгів;
- дизайн для сайту (банери, іконки);
- дизайн для соціальних мереж (оформлення постів, карусель, сторіс);
- дизайн поліграфічних матеріалів (візитки, флаєри, брошури, банери, наклейки тощо) ;
- оформлення презентацій товару;
- обробка фото, створення колажів;
- монтаж відео, анімації (по необхідності).

Також частково виконую обов'язки керівника відділу контента.

Лендінги можна переглянути за посиланнями:
https://reb-tuman.com.ua/
https://teneta.net.ua/

Сторінка інстаграм:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Завдяки покращенню якості контенту виросла довіра клієнтів до бренду, збільшилась впізнаваність. Рекламні креативи збільшили показники по охопленням та залученості, а також зацікавленість товаром.

UI/UX Дизайнер | IT Project Manager

з 06.2021 по 11.2023 (2 роки 6 місяців)
Dream-line business creative studio, Вінниця (IT)

Обов'язки, які виконувала на посаді UX/UI дизайнер:
- Створення прототипів
- Розробка UX/UI дизайну інтерфейсів для CRM систем та CMS (система управління контентом)
- Розробка веб дизайну для лендінгів, інтернет-магазинів, корпоративних сайтів та інших.
- Допомога команді розробників у баченні повного дизайну проєктів при нестачі макетів внутрішніх сторінок продукту.
- Презентація макетів клієнту та їх обговорення.
- Робота з конструкторома сайтів ( WordPress, WIX, Webflow та інші)
- Створення графічного дизайну: логотипи, фірмовий стиль,матеріали для поліграфія, digital дизайн.
- Працюю з програмами Figma, Photoshop, Illustrator. А також володію програмою Premiere Pro.

Реалізовані проєкти за моїм дизайном:
Корпоративний сайт: https://www.besthof.com.ua/
Інтернет-магазин: https://www.vladena.com.ua/
Корпоративний сайт: https://www.odena.com.ua/
Корпоративний сайт: https://real-marriage.com/
Корпоративний сайт: https://regionauto.com.ua/

Корпоративний сайт каталог:
https://levelgroup.com.ua/ (2024 на умовах фрілансу)

Обов'язки, які виконувала на посаді Project Менеджер:
- Спілкування з клієнтами, як у телефонному режимі так і у письмовому. Навчання клієнтів, як працювати з системою управління контентом. Допомога клієнтам у заповненні контенту для їх сайту.
- Управління командою розробників, контроль та перевірка якості виконання проєктів, а також дотримання дедлайнів. Перевірка якості верстки згідно макету. Тестування функціоналу веб сервісів та їх CMS.
- Презентація готового продукту клієнту.
- Створення ТЗ до проєктів.
- Допомога керівнику у підборі персоналу.

Досягненням у цій компанії вважаю, що мала вплив на покращення роботи команди розробників. Завдяки мені покращилась якість виконання проєктів, дуже сильно зменшилась кількість виправлень та зауважень від клієнтів, можна сказати що їх майже немає.
Мотивувала команду до покращення своїх навичок, як через свої дизайни так і за допомогою управлінських навичок.

Team Leader

з 10.2016 по 11.2020 (4 роки 2 місяці)
NY Online Marketing, Вінниця (Маркетинг, реклама, PR)

Виконувала обов'язки керівника відділу з "Link Building"; була заступником головного менеджера; виконувала обов'язки HR-менеджера; Проводила навчання співробітників та перевірку якості їхньої роботи; Контролювала робочий процес відділу та якість виконання поставлених завдань; займалася адміністративною роботою (ведення звітності щодо відвідуваності співробітників, контроль графіка відпусток); оволоділа такими сервісами як: MOZ, Ahrefs, Semrash, Google Search Console; займалася пошуком сайтів для розміщення інформації про клієнтів, а також перевіряла, яким чином можна внести її; працювала з ключовими словами і знаю, як їх використовувати, і де; створювала графічний контент ( Інфографіка, Презентація, PDF-документ, Відео) для різних ресурсів із використанням графічних редакторів, таких як: Adobe Photoshop CC 2017, Canva, Crello, Supa (відео-редактор); працювала з Google Docs та Trello (програма для управління проектами).

Фахівець контакт-центру банку

з 12.2014 по 10.2016 (1 рік 11 місяців)
ТОВ "Датакол", Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка вхідних дзвінків від існуючих клієнтів та потенційних клієнтів банку, надання консультацій щодо банківських продуктів у телефонному режимі, робота з клієнтськими скаргами та побажаннями, призначення зустрічей, фіксація підсумків переговорів.
Вирішення конфліктних ситуацій, обробка великої кількості інформації, професійне спілкування з клієнтами, грамотне мовлення.

Тім-лідер, менеджер контроль-якості

з 06.2013 по 05.2014 (1 рік)
кол-центр "Cartli", Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Виконувала обов'язки заступника супервайзера та оператора контроль-якості. Планувала роботу персоналу, проводила атестацію операторів, прослуховування, зворотний зв'язок та навчальні тренінги. Готувала та надавала документацію та звітність. Вела переговори із іноземними клієнтами (замовниками).

Адміністратор-консультант

з 06.2011 по 12.2011 (7 місяців)
Компанія "Вікторі", Вінниця (Краса, фітнес, спорт)

Адміністратор-консультант з продажу у нігтьовому сервісі.

Освіта

Вінницький Національний Аграрний Університет

Факультет: "Механізація с/г,", спеціальність: інженерно-технічне забезпечення в агропромисловому виробництві, Винница
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

спеціалізація : Технічний контроль у митних органах

Додаткова освіта та сертифікати

New IT School (графічний та веб дизайн)

З вересня 2020 по квітень 2021, 8 місяців

Знання і навички

• AI freepick
• Adobe firefly
• User ChatGPT
• CapCut
• Adobe Photoshop
• MS Office
• Adobe Illustrator
• MS PowerPoint
• Figma
• Adobe Premiere Pro
• Canva
• Adobe
• Google
• SEO
• PicsArt
• Crello
• Google Search Console
• Ahrefs
• Moz
• Adobe Photoshop CC 2017
• UI-дизайн
• UX-дизайн
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Ведення CRM
• Розробка лендингів
• Створення прототипів
• Креативність
• Управління ІТ-проєктами
• Trello
• Графічний дизайн
• Управління персоналом
• Лінкбілдинг
• Веб-дизайн
• Управління проєктами
• Розробка дизайну логотипів
• Розробка фірмового стилю
• Розробка дизайну банерів
• Корекція кольору

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Портфоліо дизайн-робіт за посиланням: https://www.behance.net/elizabethlutsenko

Особисті якості: активна життєва позиція, комунікабельність, здатність продуктивно працювати, готовність до розвитку та навчання, вміння орієнтуватися в нестандартних ситуаціях та прийняття рішення у межах компетенції, відповідальність, наполегливість, стресостійкість, порядність, цілеспрямованість, товариськість.