Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2606071/

Досвід роботи

Старший кассир

з 06.2012 по 03.2015 (2 роки 9 місяців)
АО "Банк Ренессанс Капитал" (Финансы, банки, страхование)

- текущее расчетно-кассовое обслуживание клиентов
-строгое соблюдение нормативно-правовых актов НБУ, законов Украины, внутренних документов банка, касающиеся кассовой дисциплины
- прием платежей в пользу третьих лиц
-проведение валютно-обменных операций резидентам, нерезидентам
-активные продажи страховых продуктов банка
-привлечение вкладов от населения, их зачисление на счета клиентов, пополнение и выдача
-консультации клиентов по тарифам, кредитным продуктам банка
-обслуживание кредитных и дебетовых пластиковых карт
-проведение ревизий кассы
-планирование остатков кассовой наличности
-организация и оформление инкассации
- ведение кассовых книг и журналов
-формирование, проверка, архивирование кассовых документов

Достижения:
-из должности кассира, занимаемую в 2012г., была переведена на должность старшего кассира в 2013 г., с исполнением обязанностей заведующего кассой
-по итогам работы в 2013г. и 2014г. была дополнительно премирована материально
-регулярное получение денежной надбавки за соблюдение внутренних стандартов качественного обслуживания клиентов банка

Старший кассир-контролер (и.о. заведующего кассой)

з 08.2008 по 06.2012 (3 роки 10 місяців)
ПАО "Укрсоцбанк" (Финансы, банки, страхование)

-проверка на подлинность банкнот и монет национальной и иностранной валюты
-организация и оформление инкассации
-прием, выдача, пополнение вкладов от населения
-прием платежей в пользу третьих лиц
-осуществление валютно-обменных операций резидентам, нерезидентам
-отправка, выдача денежных переводов резидентам, нерезидентам по Украине, за пределы страны с открытием текущего счета, без открытия счета (Western Union, Contact, Soft)
-зачисление денежных средств на текущие счета от юридических лиц
-активные продажи продуктов и привлечение клиентов на расчетно-кассовое обслуживание в банк
-обслуживание пластиковых карт, в т.ч. чиповых, карт нерезидентов, работа с POS-терминалом
-продажа памятных монет
-оформление и выдача чековых книг юридическим лицам
-учет и логистика чековых книг, бланков строгой отчетности, памятных монет
-консультации клиентов по тарифам банка, условиям депозитов и кредитов
-осуществление открытия/закрытия денежного хранилища
-формирование первичных бухгалтерских документов в программном комплексе
-осуществление ревизий в отделении
-ведение отчетной документации, кассовых книг и журналов
-проверка и архивация кассовых документов
-стажировка новых кассиров банка

Достижения:
-начинала в 2008 г. с должности старшего кассира, в 2009 г. переведена на должность старшего-кассира контролера с повышением оклада и количеством обязанностей

Кредитный инспектор

з 07.2007 по 07.2008 (1 рік)
АО "Дельта Банк" (Финансы, банки, страхование)

-выполнение поставленных целей и планов продаж на высоком уровне
- продажа кредитных продуктов и услуг банка (оформление потребительских кредитов, кредитных карт, услуги страхования)
-сопровождение кредитных договоров, прием и обработка различных заявлений от клиентов
-привлечение новых клиентов
-телемаркетинг
-лифлетинг, расклейка рекламных объявлений
-оформление, перевыпуск кредитных, дебетовых карт
-привлечение и оформление депозитов
-учет и логистика подотчетных пластиковых карт
-работа с просроченной задолженностью (телефонные звонки, письма)
-работа с контрагентами, магазинами-партнерами банка
-успешное обучение претендентов на должность кредитного инспектора
-привлечение и работа с агентами по продаже и оформлению кредитных карт

Достижения:
-поднятие убыточной точки продаж до высокого уровня рентабельности
-налаживание дружеских отношений с магазинами-партнерами, как следствие-увеличение числа кредитных заявок
-по итогам проделанной работы и уровню выполнения плана моя кандидатура была выдвинута руководителем для участия в конкурсе "Топ-100 лучших кредитных инспекторов Украины"

Освіта

Таврический государственный агротехнологический университет

Факультет экономики и бизнеса, специальность-экономика предприятия, Мелитополь
Вища, з 2008 по 2010 (1 рік 9 місяців)

Мелитопольский государственный педагогический университет

Филологический факультет, специальность -педагогика,учитель английского, немецкого языка и зарубежной литературы, Мелитополь
Вища, з 2003 по 2008 (4 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Участие в тренинге « Эффективное управление активными продажами»

Апрель 2013

Участие в тренинге «Искусство эффективных продаж»

Май 2011

Свидетельство «Технический переводчик английского языка»

Июнь 2003

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Німецька — початковий

Рекомендації

• Поляков Владимир Леонидович

  Поляков Владимир Леонидович

  Директор отделения в г.Мелитополе, АО "Банк Ренессанс Капитал"

  Контактні дані приховані

• Астахова Наталья Владимировна

  Астахова Наталья Владимировна

  Начальник Медового отделения в г.Мелитополе, ПАО "Укрсоцбанк"

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Деловые черты, личностные характеристики:

-ответственность, исполнительность
-порядочность, пунктуальность
-коммуникабельность, доброжелательность
-высокие организаторские способности, инициативность
-энергичность, стремление к постоянному самообразованию и саморазвитию
-ориентация на клиента, нацеленность на результат
-регулярная практика английского языка