Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2616334/?puid=2000

Досвід роботи

Фінансовий консультант/Заступник керівника відділення

з 10.2022 по 07.2026 (3 роки 10 місяців)
АТ «Акцент Банк», Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- обслуговування фізичних осіб;
-консультування клієнтів щодо питань банківського характеру;
-ідентифікація клієнтів , проведення банківських операцій, продаж банківських продуктів;
-робота з банківськими комплексами та офісними програмами;
-проведення реструктуризації , кредитування клієнтів ;
- робота зі вхідним потоком;
- обслуговування юридичних осіб, ведення рахунків , підключення еквайрингу , презентація послуг для ФОП та ТОВ;
-робота в касі;
-проведення платежів фізичним та юридичним особам;
-вирішення організаційних питань щодо поточної роботи відділення банку, проведення нарад тощо.

Спеціаліст регіонального відділення

з 11.2021 по 07.2022 (9 місяців)
ТОВ ФК «Кредиплюс», Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- пошук і залучення клієнтів ;
-консультування клієнтів як по телефону,так і у відділенні ;
- обробка і створення заявок в телефонному режимі ;
- оформлення кредитів і підписання необхідного пакету документів;
- виконання планових показників офісу;
- проведення рефінансування і реструктуризації клієнтам;
- супровід клієнтів з моменту підписання договору до його закриття;
-виконання доручень керівництва;
-робота з програмними комплексами і орг.технікою.

Спеціаліст регіонального розвитку

з 06.2021 по 11.2021 (6 місяців)
ТОВ "Слон Кредит", Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- розвиток офісу та пошук партнерів для подальшої співпраці;
- пошук нових та реалізація існуючих каналів залучення клієнтів;
- якісне консультування клієнтів у відділенні та по телефону;
-робота з документацією, орг. технікою;
- здійснення обдзвону існуючої бази клієнтів, робота у Binotel , 3xPhone. EyeBeam , внутрішніх ПК організації;
- Виконання плану продажу відділення;
- робота як із кредитами на картку, так і зі споживчим кредитуванням;
- адміністративні функції (відкриття, закриття відділення; ведення звітності, забезпечення відділення всім необхідним безперебійної роботи).

Менеджер по роботі з клієнтами

з 12.2020 по 05.2021 (6 місяців)
Центр кредитування "Darium" (ТОВ КС "Просто гроші"), Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- активне залучення нових та якісне обслуговування діючих клієнтів;
- Виконання планових показників відділення;
- ведення клієнта з моменту консультування до підписання кредитної справи;
- адміністративні функції (відкриття, закриття відділення; ведення звітності , робота з вхідною документацією , забезпечення відділення всім необхідним для безперебійної роботи);
- робота з орг.технікою та комп'ютерними програмами (Google таблиці, пакет MS Office , CRM , робота в ПЗ Брокер , телефонія Zoiper).

Адміністративний секретар

з 12.2019 по 12.2020 (1 рік)
ФОП Шевченко Є.В., Біла Церква (Роздрібна торгівля)

1. Прийом телефонних дзвінків;
2. Ведення поточної документації та робота з орг.технікою ;
3. Зустріч та консультування потенційних співробітників;
4. Запис претендентів на співбесіду та безпосереднє проведення співбесід.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 03.2018 по 04.2019 (1 рік 2 місяці)
ПАТ КБ "Приватбанк", Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- Забезпечення виконання плану продажу товарів банку;
- Консультування потенційних та діючих клієнтів з питань продажу та супроводу банківських продуктів;
- Здійснення крос-продажів продуктів банку;
- Проведення ідентифікації клієнтів банку;
- Забезпечення якісного обслуговування клієнтів;
- Здійснення продажів банківських продуктів клієнтам;
- Залучення та оформлення депозитних вкладів;
- Страхування клієнтів банку;
- Продаж різноманітних послуг банку (страхування клієнтів банку; оформлення зарплатних, пенсійних та цільових карток).

Клієнт-менеджер

з 09.2016 по 02.2018 (1 рік 6 місяців)
ПАТ КБ "Приватбанк", Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- Зустріч та консультування клієнтів щодо всіх банківських продуктів.
- Робота з вхідним клієнтопотоком;
- Обслуговування клієнтів у ТСО та АТМ;
- Робота з документацією та адміністративна діяльність.

Спеціаліст міні-відділення

з 04.2016 по 08.2016 (5 місяців)
ПАТ "Банк Михалівський", Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення виконання плану продажу товарів банку;
- пошук та залучення нових клієнтів банку;
- якісне обслуговування клієнтів та оформлення кредитних договорів;
- проведення реструктуризації та рефінансування кредитів;
- ефективна участь у просуванні політики банку у сфері надання кредитів;
- просування та консультація клієнтів по всіх банківських продуктах;
- здійснення організації та проведення операцій із кредитування:
- моніторинг та контроль поточних кредитів;
- прийняття участі у розробці планів продажу, нових шляхів продажу;
- забезпечення належного оформлення всіх необхідних документів.

Спеціаліст з надання кредитів

з 07.2015 по 04.2016 (10 місяців)
ПАТ "Банк Траст", Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення виконання плану продажу товарів банку;
- консультування потенційних та діючих клієнтів з питань продажу та супроводу банківських продуктів;
- здійснення крос-продажів продуктів банку;
- проведення ідентифікації клієнтів банку;
- забезпечення якісного обслуговування клієнтів;
- налагодження співпраці з фінансовими установами (банками, лізинговими компаніями, кредитними спілками), ріелторами, автосалонами;
підтримка контактів з існуючим колом партнерів серед фінансових установ;
- вивчення умов та потреб на певні види кредитних послуг фінансових установ.

Освіта

Білоцерківський Національний аграрний університет

Економічний , фінанси та кредит, Біла Церква
Вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

Отриманий диплом магістра.

Білоцерківський Національний аграрний університет

Економічний, фінанси та кредит, Біла Церква
Вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Отриманий диплом бакалавра з відзнакою.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Работа с оргтехникой
• Пользователь ПК
• Работа со сканером
• Работа с принтером
• Работа с ксероксом
• Работа с факсом
• Binotel
• Twinkle
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Стресостійкість

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Рекомендації

• Онищук Альона

  Онищук Альона

  Регіональний менеджер, ТОВ "Слон Кредит"

  Контактні дані приховані

• Бондаренко Ірина

  Бондаренко Ірина

  Рекрутер, ТОВ "Слон Кредит"

  Контактні дані приховані

• Стовбур Тетяна Валентинівна

  Стовбур Тетяна Валентинівна

  Керівник філії, ПАТ КБ "Приватбанк"

  Контактні дані приховані

• Потапенко Тетяна Юріївна

  Потапенко Тетяна Юріївна

  Регіональний директор, ЦК "Darium"

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Особисті якості:
Здатна швидко вчитися, ретельно виконую всю доручену роботу, комунікабельність, надійність, пунктуальність, відповідальність, стресостійкість, працюю на результат.