Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2941497/

Знання і навички

• MS Word
• MS Excel
• Пользователь Internet
• САПР
• Ориентация на результат труда, стрессоустойчивость

Додаткова інформація

ЦЕЛЬ
Получить работу в отрасли банковское дело (экономический анализ, работа с просроченной задолженностью, работа с клиентами и тд). Ищу работу с полным рабочим днем, а также в которой смогу получить развитие профессионального опыта и личностного роста.
ЗНАНИЯ
Украинский, русский, английский – базовый.
Word, Excel, FarManager, Internet, Таllyman, CDC, SAP.
Ориентация на результат труда, стрессоустойчивость, самообразование, дисциплинированность.
Владение правилами делового этикета и общения с клиентами.

ВЫПОЛНЯЕМАЯ ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Осуществление сбора, проверки, составления отчетов о результатах деятельности подразделений банка с последующим анализом.
Расчет премий сотрудников отделений и подготовка периодических отчетов о результатах деятельности подразделений банка.
Разработка нормативной базы, распоряжений, приказов и методики премирования сотрудников.
Реструктуризация проблемных кредитов – подбор схем, анализ рисков и платежеспособности клиента, вынесение заявок на кредитный комитет и оформление протоколов, дополнительных соглашений.
Взаимодействие с отделениями Банка и ответственными подразделениями по внедрению реструктуризации кредитов, решение проблемных ситуаций и сопровождение процесса.
Контроль работы группы сотрудников по работе с просроченной задолженностью на стадии Legal и сопровождение процесса реструктуризации, прощения долга, погашения задолженности клиентов.
Обработка клиентов с просроченной задолженностью – физические и юридические лица на стадиях Soft и Legal collection (кредиты, карточные продукты, расчетно-кассовое обслуживание).
Уведомление клиентов о просроченной задолженности путем звонков, отправки писем, смс сообщений и автоматических звонков (работа над текстами уведомлений клиентам).
Обработка письменных запросов клиентов и предоставление ответов.
Ведение баз данных, отчетности, контроль работы группы сотрудников.
Анализ кредитного портфеля, определение рационального похода возврата долга и выполнения планов, анализ и минимизация затрат подразделения.
Выявление фактов мошенничества при кредитовании клиентов Банка и противодействие их возникновению.

ОБУЧЕНИЕ
2006-2007гг. – Национальный университет государственной налоговой службы Украины, дневная форма обучения, факультет – учетно-экономический, специальность „Учет и аудит”, диплом магистра с отличием.
2002-2006гг. – Национальный университет государственной налоговой службы Украины, дневная форма обучения, факультет – учетно-экономический, специальность „Учет и аудит”, диплом бакалавра с отличием.

ОПЫТ РАБОТЫ
АКБ ” Правэкс-Банк ”: старший экономист отдела экономического анализа деятельности отделений Головного Банка и экономист сектора санкционирования принятия в ипотеку объектов недвижимости управления риск-менеджмента департамента ипотечного кредитования: с 05.06.2007 по 05.03.2009.
АО ”УкрСиббанк”: ведущий специалист отдела по работе с просроченной задолженностью юридических и физических лиц: с 23.03.2009 по 30.09.2014.
ПАО ”ПУМБ”: старший специалист отдела по работе с предпроблемной задолженностью: с 02.10.2014 по 11.09.2015.
ТРЕНИНГИ
«Эффективные коммуникации в стрессовых ситуациях», «Особенности работы с должниками по телефону», «Эффективная команда», «Стресс-Менеджмент», «Развитие памяти», «Управление конфликтами», «Эффективное управление коммандой»