Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3010003/?puid=623951

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 06.2022 по 06.2024 (2 роки)
Робота над власним проєктом

Проживала за кордоном, допомагала чоловікові вести його бізнес. Виконувала адміністративні обовʼязки.

Управляющий магазина

з 01.2019 по 05.2021 (2 роки 5 місяців)
ОПТТОРГ-15, Днепр (Розничная сеть продовольственных товаров)

Анализ продаж магазина по основным показателям, контроль товарооборота магазина;

Ведение документации;

Взаимодействие с контролирующими органами и административными органами;

Взаимодействие с центральным офисом, ведение еженедельной и ежемесячной отчётности по бизнес-процессам магазина;

Работа с товаром: мерчандайзинг, проведение инвентаризации, заказ и прием товара;
Подбор персонала, адаптация, обучение;

Мониторинг ситуации у конкурентов
Планирование объема продаж магазина;

Контроль выполнения плана продаж;

Принятие решений по товарному ассортименту, внутренней организации и развитию магазина;

Обеспечение проведения рекламных акций в магазине;

Планирование штатного расписания;

Управление персоналом магазина: подбор, адаптация, наставничество, обучение, участие в аттестации, формирование кадрового резерва;

Оператор контакт центра

з 05.2018 по 12.2018 (8 місяців)
Водафон України, Днепр (Телекоммуникации, связь)

- консультация абонентов по телефону касательно вопросов услуг и продуктов компании.
- информарование условий тарификации услуг.
- выявление потребности абонента.
- решение вопроса во время консультации.

Управляющий магазином

з 10.2016 по 03.2018 (1 рік 6 місяців)
ТОВ "ОПТТОРГ-15", Днепр (Сеть розничных магазинов продуктов питания)

Организация торгового процесса для достижения максимальных результатов.
-Анализ продаж
-Создание команды (подбор и обучение персонала).
-Учет и контроль товарно-материальных ценностей.
-Работа с кассовым аппаратом, ведение кассовых отчетов, инкассация, работа с программой 1С
-Ведение отчетности предприятия.
- Контроль приема и перемещения товара.
- Контроль выкладки товара согласно мерчендайзинга.
-Работа с контролирующими органами.


Достижение: Создание работоспособной команды. Опыт эффективного руководства коллективом. Ежемесячный прирост в продажах.

Оператор АЗС

з 03.2013 по 08.2015 (2 роки 6 місяців)
Окко, Днепропетровск (Автобизнес и автосервис)

осуществлять отпуск нефтепродуктов;
выяснять потребности клиентов, осуществлять продажи сопутствующих товаров;
производить прием бензовозов;
вести делопроизводство на АЗС;
содержать помещение и территорию АЗС в чистоте и порядке;
информировать клиентов об аукционных предложениях;
обеспечивать выполнения контрольно-кассовой дисциплины.

Освіта

Черноморский национальный университет имени Петра Могилы (ЧНУ им. Петра Могилы)

Психологія, Миколаїв
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Ще навчаюсь

Бердянский педагогический университет

Филологический, Бердянск
Незакінчена вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• MS Outlook

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Рекомендації

Залюбовская Вера Александровна

Залюбовская Вера Александровна

Менеджер АЗС, ОККО

Додаткова інформація

* швидко навчаюся та легко опановую нові знання;
* відповідальна та пунктуальна;
* комунікабельна, легко знаходжу спільну мову з людьми;
* клієнтоорієнтована та уважна до потреб клієнтів;
* вмію вести переговори та знаходити компроміс;
* чесна, порядна та викликаю довіру;
* організована та дисциплінована;
* стресостійка, вмію працювати в умовах багатозадачності;
* націлена на результат і досягнення поставлених цілей;
* уважна до деталей під час роботи з документами;
* готова до активної роботи, професійного розвитку та навчання;
* вмію працювати як самостійно, так і в команді;
* швидко адаптуюся до нових умов та ефективно вирішую робочі питання.