Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3076939/

Досвід роботи

Помічник керівника

з 03.2025 по 11.2025 (9 місяців)
Модний дім Юнона, ТОВ, Київ (Легка промисловість)

1.Контент-менеджер:
Створення, редагування та публікація текстового та візуального контенту на сайт і соцмережі. Планування та реалізація контент-стратегії відповідно до маркетингових цілей компанії. Аналіз ефективності контенту. Оптимізація текстів для SEO. Створення баннерів для Shopify, Etsy та Pinterest
2.Адміністратор сайту
Створення та редагування товарних карток. Робота з CMS (Shopify), а також з маркетплейсом Etsy. Технічна взаємодія з розробниками.
3.Копірайтер
Написання текстів для сайту. Створення рекламних текстів для банерів, email-розсилок, соцмереж. Підготовка текстів для зовнішніх платформ (Etsy, Pinterest). Переклад текстів.
4.Таргетолог
Створення та налаштування рекламних кампаній (Facebook Ads, Instagram Ads, Pinterest Ads) Аналіз результатів та оптимізація кампаній. Робота з аудиторіями. Підготовка звітів по ефективності реклами.
5.Помічник керівника
Координація робочих процесів та підтримка керівника у виконанні щоденних завдань. Комунікація з партнерами, клієнтами та постачальниками. Виконання доручень, пов’язаних із адміністративними або організаційними питаннями. Організація зустрічей, дзвінків, ведення календаря.
6.Офіс-менеджер
Забезпечення офісу необхідними матеріалами та обладнанням. Ведення базових адміністративних завдань.
7.Фотограф та відеограф
Проведення фотосесій товарів, підбір реквізиту, вибір локацій. Обробка фотографій. Створення фото-контенту для соціальних мереж, сайту, рекламних матеріалів. Зйомка відео для соцмереж. Монтаж відео. Розробка ідей для відеоконтенту та їхня реалізація.

Асистент керівника

з 12.2024 по 02.2025 (3 місяці)
World Visa, Київ (Туризм)

Контроль CRM-системи, ведення клієнтів, переклад документів, заповнення анкет клієнтів, особисті доручення керівника, допомога у вирішенні робочих питань, підготовка документів для проведення зустрічей та переговорів, координація графіку керівника.

Адміністратор рецепції

з 12.2022 по 12.2024 (2 роки)
Partner Guest House, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостей на рецепції та допомога в проходженні процедури реєстрації, перевірка документів, здійснення оплат, телефонні та онлайн-консультації, інформування клієнтів, приймання та обробка бронювань, взаємодія з супутніми відділами компанії по внутрішнім каналам зв’язку, організація графіку прибирань, вирішення нестандартних, конфліктних ситуацій, робота з відгуками.

Персональний асистент

з 10.2019 по 06.2022 (2 роки 9 місяців)
Regul Medical, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Спілкування з клієнтами (усне та письмове анг. мовою), опрацювання вхідної та вихідної кореспонденції, ведення календарю керівника, координація внутрішніх зустрічей, організація подорожей, ведення сторінки Instagram, наповнення сторінки контектом, фото та відеозйомка продукту, комунікація з клієнтами через соціальні мережі, продаж товару через соц. мережі.

Освіта

Київський національний лінгвістичний нніверситет

Психолог зі знанням двох мов: англійської та німецької, Київ
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Бакалавр. Спеціальність "Психолог зі знанням двох мов: англійської та німецької
Магістр. Диплом з відзнакою.
Спеціальність: "Психолог зі знанням двох мов: англійської та німецької

Знання і навички

• Адаптивність
• Креативність
• Розробка дизайну логотипів
• Adobe Photoshop
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Розробка дизайну банерів
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість
• Ведення документації
• MS Excel
• Чесність
• MS Word
• Дисциплінованість
• MS Office
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Ведення CRM

Знання мов

• Англійська — вільно
• Іспанська — середній
• Німецька — початковий

Рекомендації

Чинкова Маріанна Юріївна

Чинкова Маріанна Юріївна

CEO, World Visa

Додаткова інформація

Дата народження: 10.12.1995
Місто: Київ, м. Печерська
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (телеграм)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)


Досвід роботи:
- Перекладач у агенстві (2015-2016): обробка вхідної кореспонденції, спілкування з клієнтами усно та письмово
- Репетитор з англійської мови (2018-2019): приватні уроки для дітей
- Персональний ассистент. Менеджер по роботі з клієнтами. SMM Manager (2019-2022)
Компанія: Regul Medical
Спілкування з клієнтами (усне та письмове анг. мовою), опрацювання вхідної та вихідної кореспонденції, ведення календарю керівника, координація внутрішніх зустрічей, організація подорожей, ведення сторінки Instagram, наповнення сторінки контектом, фото та відеозйомка продукту, комунікація з клієнтами через соціальні мережі, продаж товару через соц. мережі.
- Адміністратор на ресепшені: (2022-2024) (нерухомість)
Компанія: Partner guest house
Зустріч гостей на рецепції та допомога в проходженні процедури реєстрації, перевірка документів, здійснення оплат, телефонні та онлайн-консультації, інформування клієнтів, приймання та обробка бронювань, взаємодія з супутніми відділами компанії по внутрішнім каналам зв’язку, організація графіку прибирань, вирішення нестандартних, конфліктних ситуацій, робота з відгуками.
- Асистент керівника: (грудень 2024- лютий 2025)
Компанія: WorldVisa
Контроль CRM-системи, ведення клієнтів, переклад документів, заповнення анкет клієнтів, особисті доручення керівника, допомога у вирішенні робочих питань, підготовка документів для проведення зустрічей та переговорів, координація графіку керівника.
- Мультифункціональна посада: помічник керівника, адміністратор сайту, контент-менеджер, копірайтер, таргетолог, офіс-менеджер, фотограф та відеограф.
Компанія: Unona (березень 2025-серпень 2025)
1.Контент-менеджер:
Створення, редагування та публікація текстового та візуального контенту на сайт і соцмережі. Планування та реалізація контент-стратегії відповідно до маркетингових цілей компанії. Аналіз ефективності контенту. Оптимізація текстів для SEO. Створення баннерів для Shopify, Etsy та Pinterest
2.Адміністратор сайту
Створення та редагування товарних карток. Робота з CMS (Shopify), а також з маркетплейсом Etsy. Технічна взаємодія з розробниками.
3.Копірайтер
Написання текстів для сайту. Створення рекламних текстів для банерів, email-розсилок, соцмереж. Підготовка текстів для зовнішніх платформ (Etsy, Pinterest). Переклад текстів.
4.Таргетолог
Створення та налаштування рекламних кампаній (Facebook Ads, Instagram Ads, Pinterest Ads) Аналіз результатів та оптимізація кампаній. Робота з аудиторіями. Підготовка звітів по ефективності реклами.
5.Помічник керівника
Координація робочих процесів та підтримка керівника у виконанні щоденних завдань. Комунікація з партнерами, клієнтами та постачальниками. Виконання доручень, пов’язаних із адміністративними або організаційними питаннями. Організація зустрічей, дзвінків, ведення календаря.
6.Офіс-менеджер
Забезпечення офісу необхідними матеріалами та обладнанням. Ведення базових адміністративних завдань.
7.Фотограф та відеограф
Проведення фотосесій товарів, підбір реквізиту, вибір локацій. Обробка фотографій. Створення фото-контенту для соціальних мереж, сайту, рекламних матеріалів. Зйомка відео для соцмереж. Монтаж відео. Розробка ідей для відеоконтенту та їхня реалізація.

Додаткова інформація:
Знання іноземних мов:
Англійська – високий рівень
Іспанська – базовий рівень
Німецька – базовий рівень

Професійне навчання:
Курс "Etsy для продавців": просування, SEO, аналітика, тренди
Курс з Pinterest-продажів: створення трафіку та лідогенерація через Pinterest

Технічні навички:
CRM: Uspacy, Trello, Odoo
CMS: Shopify, Etsy
Маркетинг: Facebook Ads, Instagram Ads, Pinterest
SEO, Google Analytics (базовий рівень)
Графіка та відео: Photoshop, Canva, Lightroom, Vegas Pro
Google Workspace (Docs, Sheets, Slides), MS Office
Маю водійське посвідчення

Особисті якості: Організованість, ініціативність, лідерство, орієнтація на результат, стресостійкість, гнучкість, впевненість у комунікації, амбіційність, грамотна мова, презентабельність, уміння швидко засвоювати інформацію, цінування командної роботи.

Місце проживання: Київ. М. Арсенальна