Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3120535/

Досвід роботи

Офіс-менеджер/Операційний директор

з 09.2022 по 10.2025 (3 роки 2 місяці)
Reborn, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Перші 1,5 роки робота офіс менеджером: контроль якості роботи замовлень, погодження матеріалів для роботи, закупівля необхідного матеріалу, робота з замовленнями і клієнтами, CRM - система, робота на приймальному пункті.

Наступні 1,5 роки робота операційним директором: керування 5-ма філіями компанії, складання планів, керування командою з 30-ти співробітників, організація тренінгів, контроль якості обслуговування клієнтів, складання посадових інструкцій, вирішення спірних ситуацій між компанією та клієнтами, створення презентацій за підсумками півріччя, складання робочих графіків, контроль та навчання нових співробітників/майстрів, створення карт співробітників, створення та запровадження системи KPI, введення співробітників в компанію, організація щомісячних зібрань в середині компанії, проведення співбесід, робота з партнерами та постачальниками та ін.

Менеджер з адміністративної діяльності/помічник керівника

з 07.2020 по 02.2022 (1 рік 8 місяців)
Ніка Компані, ТОВ, Київ (Металургійна промисловість, металообробка)

Робота в одній із найбільших меблевих компаній України, що займається торговельним обладнанням. Допомога керівнику з будь-яких питань, адміністративні функції, контроль роботи офісу та його життєдіяльність. Ділове листування, обробка вхідної кореспонденції,
розсилка пропозицій, прайсів, зворотний зв'язок за запитами,
виконання доручень керівника, зустріч відвідувачів офісу, відправлення листів, вхідна та вихідна документація. За потреби рекомендації нададуть.

Також, ведення соціальних мереж компанії у Фейсбуці та Інстаграмі, Microsoft Office, CRM-системи, 1С, впевнений користувач ПК

Адміністратор/Помічник керівника

з 11.2019 по 06.2020 (8 місяців)
ФОП Строцька С.В. та "Тревел Степ", Київ (Туризм)

Адміністраторські та бухгалтерські функції, керівництво офісом та його життєдіяльністю, зустріч відвідувачів офісу, відправлення листів, вхідна та вихідна документація, укладання договорів, бронювання квитків та готелів, переговори з партнерами, робота в СRM-системі, облік витрат, допомога керівнику з багатьох інших питань, робота з орг. технікою, супровід клієнтів.

Менеджер з продажу, адміністратор, помічник керівника

з 05.2018 по 11.2019 (1 рік 7 місяців)
ТОВ "Ред Сi Дiскаверi", Київ (Туризм)

Адміністраторські та бухгалтерські функції туристичного оператора, керівництво 4-ма офісами та їх життєдіяльністю, а також персоналом фірми, зустріч відвідувачів офісу, відправка листів, вхідна та вихідна документація, бронювання квитків і готелів, робота в СRM-системі, переговори з партнерами, облік витрат, робота з керівником.

Менеджер з продажу

з 04.2016 по 01.2018 (1 рік 10 місяців)
"Аква-Маркет", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Пошук клієнтів для можливих угод, розширення існуючої клієнтської бази.

Бенфідер, Менеджер з продажу

з 05.2014 по 02.2016 (1 рік 10 місяців)
Тсого Авоно Д. І., ФОП, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами, збільшення продажів компанії. Спочатку робота на складі компанії комплектувальником-комірником.

Менеджер з продажу

з 09.2012 по 03.2014 (1 рік 7 місяців)
"Blue Filters", Київ (Роздрібна торгівля)

Работа с потенційними клієнтами компанії, «холодні дзвінки» з доведенням до продажу.

Суддя

з 09.2012 по 05.2023 (10 років 9 місяців)
Федерація баскетболу України, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Суддівство баскетбольних матчів чемпіонату України.

Освіта

МАУП

Менеджер організації місцевого самоврядування, менеджер з управління персоналом, менеджер з бізнесу, Київ
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Управління персоналом в сфері будь-якого бізнесу.

Додаткова освіта та сертифікати

Курс по навчанню продажів, курс діловодства, курс з етикету в середині компанії

2018, 5 месяцев

Курс «Успішний керівник»

2025, 3 місяці

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Office
• 1С
• CRM
• Пунктуальность, ответственность, проффесионализим
• Старанність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Організованість
• MS Excel
• Ведення документації
• Чесність
• Адаптивність
• MS Word
• Користувач 1С
• Дисциплінованість
• Привітність
• Ведення CRM
• Грамотна усна та письмова мова
• Управлінські навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Впевненість у собі;
відповідальність;
пунктуальність;
схильність до командної роботи;
прагнення професійного зростання;
вміння швидко навчатися та запам'ятовувати нову інформацію;
амбітність;
висока працездатність;
комунікабельність;
завзятість;
аналітичні здібності;
гнучкість мислення;
креативність;
наполегливість;
не конфліктність;
націленість на результат;
працьовитість.