Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3169580

Досвід роботи

Кондитер

з 03.2022 по 03.2023 (1 рік)
ТОВ Обухівський кондитер, Обухів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Фахівець з оцінки якості

з 12.2019 по 03.2021 (1 рік 3 місяці)
Райське Джерело, Обухів («Райське Джерело» — провідна компанія з виробництва та доставки високоякісної, питної бутильованої води.)

Прослуховування і аналізування дзвінків, згідно встановленого регламенту;
Відпрацюванння допущенних помилок з супервайзерами, створення рекомендацій, скриптів, програм навчання, для покращення сервісу і якості обслуговування клієнтів;
Ведення звітності по виконаній роботі.

Оператор call

з 09.2013 по 05.2015 (1 рік 8 місяців)
Интернет магазин "Розетка", Киев (продажа техники)

Інформаційний аналітик

з 10.2011 по 05.2013 (1 рік 7 місяців)
Стальмаш, Киев (продажа металла)

Займаюсь розміщеням реклами на сайтах, також аналізую на скільки ефективно той чи інший сайт

Оператор ПК

з 09.2009 по 07.2011 (1 рік 10 місяців)
Paradigm Consulting Group, Киев (www.paradigm.com.ua)

Освіта

Колледж экономики и машиностроения

Организация производства, Киев
Середня спеціальна, з 2005 по 2008 (2 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Учебно-производственный комбинат

2003, два года

Додаткова інформація

Знаю ПК на рівні користувача: Microsoft Word, Excel, Acces, Qutlook Express, Internet Explore
Особові якості: уважність, відповідальність, енергійність, якісне виконання поставлених завдань, акуратність, бажання вчитися і підвищувати кваліфікацію, прагнення до зростання.