Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3240898/

Досвід роботи

Офіс-менеджер

з 06.2023 по 10.2025 (2 роки 5 місяців)
Д-І-М, ТОВ, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обов’язки:
Зустріч і прийом гостей (підготовка переговорних, зустріч гостей, приготування чай/каву), фіксація трафіку;
Попередня презентація проекта, створення затишної атмосфери та комфортних умов відвідування для клієнтів методом підтримання комунікації під час їх перебування у ВП;
Робота з оргтехнікою (копіювання/сканування документів), прийом вхідних дзвінків та фіксація у CRM-системі;
Організація і забезпечення ефективної життєдіяльності офісу;
Формування графіків та процесу працівникам, відстеження виконання запланованих подій;
Організація та контроль за збереженням документації;
Дослідження ринку та моніторинг конкурентів з різних інтернет ресурсів;
Збір та формування заявок на закупівлю канцелярських і господарських товарів для офісу;
Участь у супроводі та підписанні договорів (за потреби);
Робота з кур'єрами, відправка і отримання документів;
Організація роботи клінінгового персоналу, підтримання порядку в офісі;
Виконання доручень керівництва.

Адміністратор

з 07.2018 по 08.2019 (1 рік 2 місяці)
Студiя фiтнесу та танців, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Функціонал та обов'язки:
Зустріч клієнтів студії, консультація та продаж послуг, товарів студії
Ведення бази клієнтів, долучення нових клієнтів
Прийом телефонних дзвінків, робота з соц.мережами та інтернет
Запуск та керування роботою нової студій
Організація та контроль проведення святкових заходів у студіях
Складання графіків тренерів та адміністраторів, розрахунок заробітної плати тренерів та адміністраторів
Пошук та адаптація нових співробітників
Ведення бухгалтерії студій, касових та господарсько-побутових питань
Закупівля необхідних товарів, прибирання студії, допомога керівнику у вирішенні робочих та термінових питань.

Реєстратор медичний

з 10.2017 по 04.2018 (7 місяців)
Медичний центр АГАПІТ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Функціональні обов’язки:
зустріч пацієтнів та супровід у медичному центрі;
спілкування з пацієнтами, продаж послуг медичного центру;
запис та формування графіка прийому лікарів;
ведення документації, медичних карток пацієнтів;
вхидні/вихідні дзвінки та листування;
ведення бази пацієнтів;
формування звітів для керівництва;
готівковий розрахунок з пацієнтами (касовий апарат та термінал)
Робота з програмою 1С Підприємство 8.2 , поштою @gmail, Microsoft Office, Internet.

Освіта

КЗ "Криворізький обласний фаховий музичний коледж"ДОР"

Деревянні духові інструменти, Кривий Ріг
Середня спеціальна, з 2005 по 2009 (4 роки)

дерев'яні духові інструменти (кларнет) викладач.

Додаткова освіта та сертифікати

SunsailingUA

2022р, 6місяців

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Комунікабельність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

•Курси підвищення кваліфікації:
«Навички ділового спілкування»
«Ефективні переговори по телефону»
• Комп'ютерні навички на рівні впевненого користувача.

•Особисті якості:
Бажання працювати і вчитися новому - розвиватися;
Наполегливість у досягненні поставлених цілей;
Відповідальність, пунктуальність;
Комунікабельність, вміння чітко та ясно викладати свої думки.