Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3358302/?puid=291224

Досвід роботи

Менеджер по обробці замовлень

з 04.2024 по 12.2024 (8 місяців)
ФОП, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень на Промі та Розетці

Старший флорист

з 08.2023 по 02.2024 (6 місяців)
Флора Де Люкс, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Фото та відео контент для інстаграм сторінки
Відповідати на дзвінки та повідомлення в інстаграмі
Контролювати процес роботи флористів

Менеджер по продажам

з 11.2022 по 07.2023 (8 місяців)
Автомагазин, Кременчук (Автобізнес та автосервіс)

Старший продавец

з 10.2020 по 06.2022 (1 рік 8 місяців)
Будинок іграшок, Кременчуг (Роздрібна торгівля)

1. Розстановка та поповнення товару на стелажах.
2. Забезпечення безпеки товару у торговому залі.
3. Допомога покупцям під час виборів товару.
4. Стимулювання продажів заданих адміністрацією видів товару.
5. Приймання та розстановка прийнятого товару.
6. Наклеювання цінників на товар.
7. Участь у інвентаризації.
8. Контроль термінів реалізації товару.
9. Обслуговування клієнтів на касі та ведення касових документів.
Контроль персоналу у торговому залі.

Заместитель управляющего

з 09.2016 по 10.2017 (1 рік 1 місяць)
Prostor, Кременчуг (Роздрібна торгівля)

Контроль та робота персоналу, навчання. Відкриття та закриття магазину.
Робота на 1С 8.1.
Виконання звітів та доручень керуючого

Касир та продавець консультант

з 12.2012 по 08.2015 (2 роки 8 місяців)
ЧП Бильченко магазин Колинс, Кременчуг (Роздрібна торгівля)

Активність та любов до моди, виконувати стандарти компанії із забезпеченням високого рівня сервісу;
Виконання особистого плану продажу та результативність.
робота зі скаргами та побажаннями клієнтів;
робота з касовим апаратом;
спілкування із покупцями;
вирішення проблемних питань із покупцями;
організація та проведення сезонних розпродажів;
здійснення контролю за наявністю повного асортименту товару на вітрині;
консультування покупців;
здійснення продажу товару;
визначення потреб клієнтів;
оформлення вітрин та торгового залу;
оформлення замовлень покупців;
оформлення товарних накладних;
робота з проведення рекламних акцій магазину;
інформування покупців про акції, що проходять;
надання допомоги клієнтам при виборі товару;
здійснення викладення товару на стелажі торгового залу;
виконання робіт з дотримання порядку та чистоти в магазині;
здійснення контролю над наявністю цінників та його правильним розміщенням;
спілкування із клієнтами;
здійснення прийому та обліку товару;
проведення роботи з якісного обслуговування клієнтів;
робота із запереченнями клієнтів;
консультування клієнтів;
робота з оргтехнікою;
надання допомоги покупцям при виборі товару;
надання консультацій покупцям щодо особливостей та переваг запропонованого товару;
здійснення викладення товару відповідно до стандартів компанії;
проведення активних продаж;

Администратор -продавец

з 09.2009 по 10.2012 (3 роки 1 місяць)
ЧП Олейник магазин Джордано, Кременчуг (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців, продаж товару та послуг. Виконувала всі доручення директора з доручення та працювала старшим продавцем.
-Організація та управління ефективною роботою персоналу магазину.
-Виконання у разі потреби обов'язків будь-якого співробітника магазину.
-Контроль роботи всього персоналу магазину.
-Складання бюджету магазину. Контроль та оптимізація видаткової частини бюджету магазину.
-Взаємодія та вирішення поточних питань з орендодавцями.
-Оформлення та своєчасне продовження необхідних для роботи магазину дозволів та документів у фіскальних та адміністративних органах.
-Вирішення питань щодо інкасації.
-Ведення документації магазину, складання та відправлення файлів експорту реальних операцій, звітності та документації відповідно до встановленого порядку звітності.
-Забезпечення встановленого режиму роботи магазину.
-Своєчасна підготовка документів для розрахунку заробітної плати. Графіки роботи та подання на премії та штрафи подаються до відділу персоналу.
-Контроль безперебійної роботи наявного торговельного обладнання та програмного забезпечення, організація усунення несправностей.

Официант бармен

з 05.2006 по 08.2009 (3 роки 3 місяці)
ЧП Пенгрин, Кременчуг (обслуживание в пищево промышлености)

обслуживание клиентов,уборка и чистота зала,знание программы 1с,обслуживание свадьб и банкетов.

Освіта

КрНУ імені Михайла Остроградського

Менеджмент організацій, Кременчук
Незакінчена вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

ВПУ 7

Контролер верстатных и слюсарных работ, Кременчуг
Середня спеціальна, з 2008 по 2009 (9 місяців)

Знання і навички

• Ведення CRM
• Активний продаж
• Користувач 1С
• Прямий продаж

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Є права категорії В.
Порядна, відповідально підходжу до роботи, і до виконання поставлених завдань.
Навчалася на тренінгах з навичок продажу, а також психологія людини.
Цілеспрямована.Стрісостійка Також проста людина, з почуттям гумору, завжди знаходжу спільну мову з людьми.
Працювала за касовим апаратом, програма 1С. Працювала в CRM системах.