Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3394841/

Досвід роботи

Директор

з 05.2020 по нині (5 років 9 місяців)
Охоронна компанія "Інекс", Харків (Охорона, безпека)

Розробка та реалізація стратегії розвитку компанії.
1. Управління операційною діяльністю, підвищення ефективності бізнес-процесів.
2. Впровадження антикризових заходів.
3. Пошук нових напрямків розвитку.
4. Особисті продажі, супровід VIP-клієнтів.
🏆 Досягнення:
✔ Збільшення операційного прибутку на 9%.
✔ Оптимізація витрат, скорочення на 18%.
✔ Розширення клієнтської бази на 15%.

Комерційний директор

з 04.2019 по 05.2020 (1 рік 2 місяці)
Охоронна компанія "Інекс", Харків (Охорона, безпека)

📌 Основні завдання:
1. Побудова та управління відділом продажів.
2. Збільшення обсягів продажів (B2B та B2C).
3. Супровід VIP-клієнтів.
🏆 Досягнення:
✔ Створення ефективної системи мотивації менеджерів.
✔ Залучення ключових корпоративних клієнтів.

Директор філії

з 10.2016 по 04.2019 (2 роки 7 місяців)
ТОВ «Венбест» - охрана компанія, Харків (Охорона, безпека)

📌 Основні завдання:
• збільшення операційного прибутку,
• контроль роботи філії (ПДВ компанія та 4 компанії на 5%),
• розвиток філії
(розвиток відділу продажу, збільшення штату ефективних менеджерів, як у Харкові, так і в області), запуск роботи відділень у Харківській області Чугуїв, Балаклія, Червоний Донець, Слобожанське, Валки, Червоний Кут, Водолага, Первомайський, Балаклія та д.р. ),
• пошук нових дилерів та партнерів з метою збільшення продажів,
• моніторинг активності конкурентів у Харкові та області,
• розробка та узгодження нових "акційних пропозицій" для збільшення рівня продажів,
• контроль дебіторської заборгованості,
• контроль витрат,
• формування бюджету філії,
•вирішення адміністративних питань,
• представлення інтересів компанії.
🏆 Досягнення:
- за час роботи збільшив операційний прибуток на 26%,
- тимчасово (3 місяці) виконував обов'язки Директора Харківської та Одеської філії одночасно,
-збільшив продажі на 23% за рахунок збільшення штату менеджерів, розширення покриття в області, впровадження нової системи мотивації,
- скоротив витрати на 18%.

Директор філії

з 10.2014 по 04.2016 (1 рік 7 місяців)
ТОВ «Воля-Кабель», Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Директор Харківської філії ТОВ "Воля-Кабель".
📌 Основні завдання:
- залучення нових абонентів (продажу послуг компанії),
- зниження відтоку абонентів,
- зростання ARPU абонентів,
- CSAT та iCSAT,
- пошук нових дилерів та партнерів з метою збільшення продажів послуг
компанії
- робота з існуючими партнерами (активний канал продажу)
- розвиток інших каналів продажу,
- пошук нових приміщень, розширення мережі ЦСТ (роздріб),
- пошук, навчання персоналу, формування команди (загальна кількість співробітників 152 особи),
- контроль витрат філії,
- розширення мережі за рахунок будівництва нових будинків,
- купівля дрібних операторів,
- вирішення адміністративних питань,
- представлення інтересів компанії у всіх органах (КСП Інженерні мережі, департамент житлового господарства, Харківська міська рада, СБУ тощо)
Досягнення:
✔ Збільшення клієнтської бази на 30%.
✔ Скорочення відтоку клієнтів на 15% завдяки поліпшенню сервісу.
✔ Оптимізація витрат та підвищення прибутковості філії.
✔ Відкриття нових сервісних центрів та розширення покриття послуг.

Директор філії

з 06.2013 по 10.2014 (1 рік 5 місяців)
ТОВ «Воля-Кабель», Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

Директор Полтавської філії ТОВ "Воля-Кабель".
Виконання основних KPI філії:
- залучення нових абонентів (продажу послуг компанії),
- зниження відтоку абонентів,
- зростання ARPU абонентів,
- CSAT та iCSAT,
- пошук нових дилерів та партнерів з метою збільшення продажів послуг
компанії
- робота з існуючими партнерами (активний канал продажу)
- розвиток інших каналів продажу,
- пошук нових приміщень, розширення мережі ЦСТ (роздріб),
- пошук, навчання персоналу, формування команди (загальна кількість співробітників 46 осіб),
- контроль витрат філії,
- розширення мережі за рахунок будівництва нових будинків,
- купівля дрібних операторів,
- вирішення адміністративних питань,
- представлення інтересів компанії у всіх органах.
Досягнення – За систематичне виконання планових показників було переведено на посаду Директора Харківської філії, одну з найбільших філій компанії.

Керівник Північно-Східного регіонального підрозділу

з 07.2012 по 06.2013 (1 рік)
ТОВ "Інтеллектуальні коммунікації", Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Керівник Північно-Східного регіонального підрозділу,
ТОВ "Інтелектуальні комунікації", ТМ "Жираф"

Виконувані функції

- Виконання планів продажу послуг компанії у рамках підрозділу
(Харківської, Сумської, Полтавської області)
- контроль за виконанням планів підрозділу з доходу
- пошук нових дилерів та партнерів з метою збільшення продажів послуг
компанії
- робота з існуючими партнерами
- розвиток активного каналу продажу, пошук та навчання агентів з продажу,
контроль виконання плану продажу
- оптимізація витрат, пов'язаних з роботою БС, зниження вартості каналів
- оптимізація роботи мережі
- контроль витрат на обслуговування БС
- вирішення адміністративних питань

Начальник відділу роботи на масовому ринку Північно-Східного та Північного рего

з 07.2011 по 07.2012 (1 рік)
ПрАТ «Датагруп», Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Начальник відділу роботи на масовому ринку
Північно-Східного та Північного регіонального управління,
ПрАТ «Датагруп», ТМ «Домашній Телеком»

Виконувані функції

- пошук приміщень для відкриття представництв компанії у містах будівництва, підбір персоналу
- планування нових районів для будівництва мережі FTT
- планування витрат на будівництво, погодження проектно-
кошторисної документації
- отримання дозволів на будівництво мережі доступу в органах
місцевого самоврядування, ОСББ та жеках, погодження робітників
проектів
- планування витрат з оренди місць для розміщення
обладнання, укладання відповідних договорів
- укладання договорів з підрядними організаціями щодо
будівництву мережі, контроль виконуваних ними робіт
- побудова та організація роботи дилерської мережі
- організація схеми взаємодії співробітників з продажу та
підключенням абонентів із підрядними організаціями
- моніторинг цін конкурентів, підготовка пропозицій для
збільшення продажів
-контроль виконання планів продажу
- оцінка діяльності підприємств (провайдерів) з метою купівлі бізнесу

Начальник відділу продажу фіксованого зв'язку на масовому ринку Харківської філі

з 07.2009 по 05.2011 (1 рік 11 місяців)
ЗАТ «УРС», Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Начальник відділу продажів фіксованого зв'язку на масовому
ринку Харківської філії ЗАТ «УРС», ТМ «Білайн»

Виконувані функції:

- отримання дозвільних документів для будівництва мережі FTTB у ХФ (Харківська, Сумська, Полтавська обл.)
- планування будівництва у містах ХФ, отримання
погоджень в органах місцевого самоврядування, а також СЕС, МНС, охорона праці
- контроль виконання планів будівництва мережі доступу,
продажам та підключенням абонентів підрядними організаціями
-переоформлення всіх отриманих дозволів та договорів
ТОВ "Голден Файбер" на компанію ЗАТ "УРС", ТМ "Білайн"
планування, підбір та навчання персоналу з продажу інтернет послуг, моніторинг цін конкурентів, підготовка пропозицій для збільшення продажів
- побудова та організація роботи дилерської мережі
Досягнення за минулий період роботи в компанії:

- Побудовано та введено в комерційну експлуатацію мережу доступу в таких містах Харківської філії: Харків,
Полтава, Кременчук, Комсомольськ, Лозова, Суми, Шостка (загальна кількість 6500 точок колективного доступу)

- Підключено приблизно 80 тис. абонентів до послуги «Домашній Інтернет»

Керівник проекту «Оптика до кожного будинку»

з 04.2008 по 07.2009 (1 рік 4 місяці)
ТОВ «Голден Файбер», Харків (Телекомунікації, зв'язок)

ТОВ «Голден Файбер» - керівник проекту «Оптика до кожного будинку», м. Харків
Виконувані функції:
- отримання дозвільних документів для будівництва мережі FTTB у ХФ (Харківська, Полтавська, Сумська обл.)
- планування будівництва в інших містах ХФ, отримання
погоджень в органах місцевого самоврядування, а також СЕС, МНС, охорона праці
- контроль виконання планів з будівництва, продажу та
підключенням абонентів підрядними організаціями
- планування, підбір та навчання персоналу з продажу інтернет послуг
- моніторинг цін конкурентів, підготовка пропозицій для збільшення продажів

Регіональний менеджер з узгодження Харківської філії

з 11.2007 по 04.2008 (6 місяців)
ТОВ «Голден Файбер», Харків (Телекомунікації, зв'язок)

ТОВ «Голден Файбер» - регіональний менеджер з
узгодженням Харківської філії

Виконувані функції:
- отримання дозвільних документів для будівництва мережі
доступу, укладання договорів сервітуту з
КП «Жилкомсервіс», ОСББ, вирішення конфліктних ситуацій з
мешканцями, виїзди на комісії
- підготовка рахунків на оплату, підписання актів виконаних
робіт у контрагентів та контроль оплат, ведення звітності

Регіональний менеджер з розвитку

з 05.2007 по 11.2007 (7 місяців)
ТОВ «Спожив-сервіс», Луганськ (Фінанси, банки, страхування)

ТОВ «Спожив-сервіс» - регіональний менеджер з розвитку
Луганська обл.

Виконувані функції:
- пошук торгових точок для надання послуг з
кредитування населення, укладання договорів оренди
отримання дозвільних документів
- оформлення точок відповідно до корпоративних норм
- пошук і підбір персоналу для точок, що знову відкрилися.
- ведення звітів, підготовка пропозицій для залучення
клієнтів, розповсюдження додаткової реклами, особисті
контакти та зустрічі з підприємцями
- контроль виконання планів щодо кожної торгової точки
Досягнення за минулий період роботи в компанії:
Відкриті торгові точки у таких містах: Алчевськ, Стаханов, Брянка, Перевальськ, загальна кількість 7 штук.

Регіональний менеджер з розвитку

з 05.2006 по 05.2007 (1 рік)
Алло, Луганськ (Роздрібна торгівля)

ТОВ «Алло» – регіональний менеджер з розвитку Луганської
та Донецької області

Виконувані функції:
- пошук приміщень для відкриття торгових точок з продажу
мобільних телефонів та цифрової техніки
- ведення переговорів із власниками приміщень укладання договорів оренди
- оформлення торгових точок відповідно до корпоративного стилю.

Освіта

Харківський Національно Економічний Університет імені Семена Кузнеця

Міжнародних відносин і журналістики, Управління фінансово-економічною безпекою, Харків
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

Навчання в магістратурі за спеціальністю "Управління фінансово-економічною безпекою".

Харківський Національний Університет Раїоелектроніки

РАДІОТЕХНІЧНИЙ, «Апаратура радіозв'язку, радіомовлення та телебачення, мережі зв'язку», Харків
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Харківський Національний Університет Радіоелектроніки,
бакалавр, захистив бакалаврську роботу на тему: «Передатник стандарту NMT-450i»
06.2003 – Харківський Національний Університет Радіоелектроніки, інженер, захистив дипломний проект «Система бездротової передачі інформації. Приймальний блок»

Знання і навички

• ✅ Стратегічне управління та антикризовий менеджмент
• ✅ Фінансове планування та оптимізація витрат
• ✅ B2B та B2C продажі
• ✅ Операційний менеджмент
• ✅ Управління проєктами
• ✅ Побудова та управління командами
• ✅ Розвиток нових ринків і регіональна експансія
• ✅ Переговори та партнерство

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній