Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3416337/?puid=6038

Досвід роботи

Head of marketing (Контракт)

з 06.2024 по 03.2025 (10 місяців)
Ikura.ua, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

- Розробка та реалізація маркетингової стратегії
- Постановка задач, контроль роботи команди та зовнішніх підрядників (smm, ppc, seo, контент-менеджер), пошук нових спеціалістів в штат, їх навчання
- Генерування ідей для акцій, програм лояльності та їх втілення
- Допомога у створенні лінійки страв
- Регулярній моніторинг конкурентів
- Розробка поліграфічної продукції - сертифікати, банери, флаєра, візитки, календарі
- Пошук та домовленості з партнерами на бартерній основі
- Аналіз звітів, аудит рекламних кабінетів, сайту та ведення каналів, постановка задач, контроль виконання та якості
- Робота з CRM-системою (аналіз продажів та виручки, пропозиції щодо підвищення дохідності)
- Підготовка звітів з продажів та планів щодо покращення показників

Результат:
- Повне виконання поставлених власниками KPI.
- Розширення партнерської мережі (10+ крос-промо партнерів з нульовим бюджетом на залучення).
- Виконання плану продажів та передзамовлень на вихідні та свята, участь у підготовці святкового меню. Отримали 100% завантаження кухні та sold out на ключові дати.
- Успішний запуск нових страв спільно з власниками (попередній аналіз конкурентів, розрахунок собівартості страви та дохідності. Назва, дизайн, запуск просування страви.
- Розробка програми лояльності, перезавантаження системи акційних пропозицій, яка показала успішні результати і використовується до сьогодні

PR-директор

з 07.2017 по нині (9 років 3 місяці)
suvorova.com.ua, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

PR Strategy | Media Relations | Brand Reputation Management | Tone of Voice (ToV) | Crisis Communications | Copywriting & PR Content | SEO/LLM Reputation (GEO) | Stakeholder Management

Обов'язки та досягнення:

Розробка та реалізація PR-стратегій: створювала та впроваджувала контент-стратегії для підвищення впізнаваності брендів і формування позитивного іміджу в сегментах Health & Beauty, E-commerce, Edtech, IT та Retail.

Створення PR- та іміджевого контенту: писала експертні статті, прес-релізи, інтерв'ю та матеріали для сайтів, спрямовані на зміцнення довіри аудиторії та позиціонування клієнтів як експертів ніші.

Управління онлайн-репутацією (ORM / LLM Optimization): Оптимізувала контент під SEO та алгоритми штучного інтелекту (LLM), забезпечуючи контроль репутаційного поля та високу видимість у пошуковій видачі.

Управління партнерствами та проектний менеджмент: координувала спільні комунікаційні та PR-кампанії з партнерами

Формування Tone of Voice: Розробляла та адаптувала єдиний стиль комунікації (ToV) брендів для збереження лояльності аудиторії та мінімізації репутаційних ризиків.

Досягнення:
Завдяки оптимізації контенту під алгоритми пошуку та штучного інтелекту (LLM/GEO) вивела необхідні запити в ТОП-1 та ТОП-3 відповідних пошукових видач.
Впровадила Tone of Voice для 26 проєктів, що дозволило зміцнити емоційний зв'язок із клієнтами та підвищити показники лояльності (NPS / Retention)
Написала та опублікувала понад 70 експертних статей, спецпроєктів та іміджевих матеріалів, які сумарно зібрали понад мільйон переглядів.
Успішно реалізувала понад 30 спільних партнерських кампаній, зберігши 100% дотримання дедлайнів та KPI.

Серед клієнтів:
- Оксфорд Медікал;
- Аптека 911;
- The Beauty Clinic;
- Laser Hall;
- KROK Business School;
- IKURA;
- Gladsal.

Більш детально про клієнтів та кейси можете подивитися на сайті suvorova.com.ua

PR-директор

з 08.2011 по 09.2015 (4 роки 2 місяці)
концертно-продюсерська компанія, Одеса (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

PR-директор у концертно-продюсерській компанії (серпень 2011 – вересень 2015) + повноцінне ведення власних проектів у сфері культури та шоу-бізнесу (2012-2018).

Організація PR українських та зарубіжних артистів, серед яких:
Олег Скрипка та гурт Воплі Відоплясова, Ляпіс Трубецкой, СКРЯБІН, ТІК, Друга Ріка, Валентин Стрикало, Nikita, Bahroma, оркестр Рок Хіти, Lords of the Sound, Театр "Квадрат", De Phazz, DZIDZIO, Табула Раса, The Hardkiss, Сергій Бабкін, Океан Ельзи, АНТИТІЛА та ін.

Підготовка та розробка PR-матеріалів:
Статті, інтерв'ю, прес-релізи, анонси, біографії, постматеріали, огляди;
Комерційні пропозиції, спонсорські пакети;
Сценарії роликів на радіо та ТБ.

Досягнення:

Масштаб медіа-присутності: Згенерувала понад 5 000+ публікацій та згадок у ЗМІ (до 100+ матеріалів на один тур та 2 500+ на рік) без прямого медіа-бюджету завдяки сильному пітчингу.

Робота з ТОП-медіа: забезпечила постійну присутність артистів у провідних ЗМІ України та закордонних ЗМІ (1+1, Новий Канал, Наше Радіо, Люкс FM, BillBoard тощо), організовуючи по 3–5 ТВ-ефірів та ексклюзивних інтерв'ю для кожної промо-кампанії (включаючи маловідомих виконавців).

Запуск проєктів з нуля: розробила та впровадила PR-стратегії виведення на ринок 3 нових музичних проєктів, сформувавши їхню впізнаваність та бренд з нуля.

Організація прес-заходів: успішно організувала понад 50+ прес-конференцій з високою відвідуваністю (понад 30+ акредитованих журналістів та знімальних груп на кожен захід).

Залучила понад 20 ключових медіа-партнерів (провідні ТВ-канали, радіостанції та онлайн-видання) на бартерній основі, що дозволило покрити 100% інформаційної підтримки заходів без залучення прямого бюджету.

Освіта

Одеський національний університет імені І. І. Мечникова

Журналістика, спеціалізація – зв'язки громадськістю, Одеса
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Маю диплом бакалавра та спеціаліста

Додаткова освіта та сертифікати

Навчання у Артура Будовського

2016-2018

Український психотерапевтичний університет

Вступила у 2023, спеціалізація психоаналіз

Академія Підприємця

2016, учасник майстер - класів

Як підкорити соцмережі з AI

Жовтень 2023

ЛОБ24

27.09.2024-29.09.2024

Мапа онлайн-бізнесу Genius Space, 2025

10.07.2025-04.08.2025

Лабораторія онлайн-бізнесу

13-17 листопада 2025 (5 днів)

Знання і навички

• Розробка маркетингової стратегії
• Стратегічний маркетинг
• Побудова відділу маркетингу
• Управління командою
• Управління бюджетами
• Маркетингове планування
• Підбір персоналу
• Навчання команди
• PR-менеджмент
• Розробка фірмового стилю
• Робота з блогерами
• Написання прес-релізів
• Написання рекламних текстів
• Розробка SMM-стратегії
• SMM
• Performance marketing
• Meta ads
• Google Ads
• SEO
• Email-маркетинг
• Конкурентний аналіз
• Маркетингові дослідження
• Аналіз ринку
• Аналіз цільової аудиторії
• Розрахунок ROMI
• Google Analytics 4
• Google Search Console
• AI prompting
• Розробка лендингів
• Розробка сайтів
• Написання ТЗ
• Управління відділом продажу

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

PR & Marketing Communications Manager

PR-фахівець із понад 10 роками досвіду в бренд-комунікаціях, репутаційному маркетингу та контент-стратегіях для лідерів ринку та національних проєктів.

Поєдную класичний PR із глибинним розумінням маркетингових завдань бізнесу

Ключовий фокус у роботі:

Репутаційний маркетинг & ToV: формування позитивного сприйняття бренду та побудова довіри через експертний контент.

Комплексні бренд-комунікації: розробка контенту для сайтів, інтернет-магазинів та медіа з урахуванням бізнес-цілей клієнта.

SEO & LLM-контент (GEO): Написання та оптимізація текстів для сайтів та інтернет-магазинів, що виводять бізнес у ТОП видачі пошукових систем та ШІ-сервісів для залучення цільових клієнтів.

Ефективно застосовую передові інструменти ШІ (працюю з платними LLM за власними авторськими промптами) для прискорення аналітики та створення PR-матеріалів.

Авторський YouTube-канал про маркетинг та комунікації: https://www.youtube.com/@digitalmarketing-ua

Портфоліо та кейси можете подивитись тут: suvorova.com.ua